Tver, Kominterna Street, 20ост. «Железнодорожный вокзал», аптека 15
Apteka № 15 Farmintorg
Directions
Железнодорожный вокзал
78 m
Similar places nearby
121 review
November 10, 2024
Раньше ходили всё было хорошо. Сегодня придя на приём нам сообщили, что вообще-то нам звонили и даже присылали СМС, что приём отменён. Как оказалось, что в номере на который звонили допустили ошибку, но почему-то пометили, что мне передали всю информацию. За такое даже не извинились. Если бы набрали правильно номер (при записи он был указан правильно), то я бы могла найти другого врача. Но, к сожалению, человеку, который должен был позвонить всё равно. Обычно идут к врачу не потому что хочется, а потому что проблемы со здоровьем, а из-за того, что регистратор не соизволила правильно набрать цифры номера проверка моего зрения отсрочилась минимум на неделю, при условии, что у меня и так упало зрение, за неделю может упасть ещё. Пожалуйста, проверяйте своих работников, чтобы они несли хотя бы какую-то ответственность за такие случаи.
8
1
February 20
Запись к врачу Даландуцкой каждый раз какой-то квест. То записывают по телефону, то отправляют на сайт. А на сайте никогда нет свободных записей, даже если мониторить с утра. Но если удалось записаться, о чудо! После не приходит ни смс, ни звонка о с напоминанием... Такая сеть, а клиентский сервис настроить не в состоянии. Деревенский подход.
1
March 30
Низкая квалификация персонала. Попросили капли для ребенка от аллергического ринита. Сели в поезд, оказалось нам дали капли для взрослого. Очень жаль, что мы торопились и сразу не проверили покупку в аптеке. Понадеялись на фармацевта. Жаль.