Обратилась по рекомендации для изготовления мази по индивидуальному рецепту. Вчера заказала, сегодня получила. Вежливо, оперативно. Была под вечер, очередь.
Удобный подъезд, но с парковкой беда.
Спасибо большое.
Всем здоровья.
Не аптека а ужас. Сделала два дня назад заказ через интернет, искала по всей москве припарат, нашла на Суздальской 20а, заказала. Ехала с другого конца москвы, когда добралась то полусить не смогла, невменяемая тетка в аптеке стала орать что дайте рецепт, говорю при заказе небыло указано что он требуется. Но все доводы что я небыла в курсе о том, что необходимости предьявлять рецепт , положительного результата не дали. Ушла с пустыми руками. Масса потраченого времени , а результат нулевой. Аптеку не рекомендую. Персонал нулевой, вероятно приняли с улицы, а не профессионалов наняли. Уважения к покупателям 0. Обходите мимо, если хотите сохранить свою нервную систему.
Аптека можно сказать государственная ещё, но с коммерческой жилкой по ценам, выше чем в некоторых других аптеках на тот же и такой же препарат. Объясняют провизоры, что только тут без фальшивок препараты можно приобрести. Но по факту, вовсе не так: сфоткала у них коробку с препаратом, потом в другой аптеке не сетевой, покупала точно такой подешевле. В этой аптеке, что нравится работают грамотные провизоры, опытные, не молодые. Всегда подскажут, если то непонятно, это хорошо. Есть производственный отдел, отлично(!), где изготавливают по рецептам, а также на продажу в самой же аптеке лекарства, крема, лечебные порошки. Ещё из минусов этой аптеки "Столицы", что как и в других аптеках стараются предложить как можно дороже препарат, но если просишь аналог не дорогой, то нехотя достают или говорят, что нет в наличии.Практически перестали мы туда ездить.
Был сегодня.Приехал после больницы, на руках направление врача на лекарства, показываю список лекарств, в ответ получаю что эти лекарства по рецепту, объясняю что направление и лекарства выписал врач в больнице, показываю доки, говорит нет, только рецепт. Что хочется сказать про данного продавана, и сеть аптек, хуже некуда, ниже плинтуса. Никогда не обращусь в вашу аптеку и другим не советую.
PS, купил тут же всё лекарства в другой аптечной сети.
Раньше была любимая аптека. Сейчас прям идти туда не хочется и при возможности иду в другую, хоть и более дальнюю. В этой аптеке постоянно что-то да напутают, то ли специально, то ли не от большого ума. Каждый раз дают не то лекарство, которое просишь (дают аналог, например, даже не спросив согласия). Вечно что-то подсунут, всё нужно проверять. Они же в пакетик складывают и просят оплату. И только после оплаты вручают этот пакет. Проверяем и вуаля, не то! А возврат у лекарств не предусмотрен, они еще отказываются забрать товар и вернуть дс. Ужас в общем. Что нужно Покупателю, они не слушают, зато постоянно навязывают лекарства собственного производства, это прям главная цель у них. Данная аптека хороша только для тех, у кого лекарства под заказ. Всё. И кстати цены выше, чем везде.
Отличная аптека, чисто, прохладно, вежливый персонал. А ещё это единственна сеть где готовят лекарства по рецептам.
1
Юрий
Level 7 Local Expert
May 14
Лучшая аптека из всех близлежащих. Персонал приветливый и очень образованный, много раз подсказывали и помогали с выбором, всегда предлагают аналоги, не пихают что по дороже. Ассортимент очень большой, некоторые лекарства, как я понял, изготавливают на месте. В первый раз попал сюда по нужде - лекарства которые мне прописали, стояли на гос. учёте, продавались только в гос. аптеках, коей эта аптека и считается. После стал захаживать почаще, цены и ассортимент, в совокупности с персоналом - не могут не радовать, всем советую!
Аптека внутри просторная , хотя внешне кажется небольшой. Приветливые, отзывчивые фармацевты. Большой выбор всевозможных препаратов, в т.ч. рецептурных.
Два дня мой муж ,инвалид первой группы ( нет ног) ,был вынужден ездить из аптеки в поликлинику несколько раз
для того ,чтобы приобрести нужный препарат. Заведующая Щербакова стояла улыбалась цинично и запретила сотруднице выдавать назначенный препарат,так как на рецепте количество дней не было указано.Рекомендовала вернуться в поликлинику и переписать назначения.Ну количество и дозировка на рецепте были. Конечно,инвалиду без ног ,чего проще гонять по городу для того ,чтобы Щербакову повеселить. Ужас.Столько цинизма и хладнокровия давно не видела. Щербакова точно занимает не свое место.
Аптека ужасная в очереди всего два человека но придется фармацевта ждать часами в наличии практически не чего нет детям не продали аспирин только с 18 лет можно продавать
Обслуживают быстро, очередей не бывает. Персонал проконсультирует по любой проблеме. Профессионалы. Ассортимент большой. Расположен рядом с остановкой и у шаговой доступности от дома. Цены немного завышены.
Супер аптека. Таких в Москве осталось очень мало, которые по рецепту делают лекарства. Покупаем уже второму ребенку капли от насморка, только ими и спасаемся если он затяжной!
Спасибо Всем работникам!
Аптека Подмосковья где изготавливают лекарства. Их осталось так мало в принципе, что сюда пришли за мткмтурой от кашля, что дедают именно здесь.
Формацевт обьяснил вме, грамотно прояснив моменты приема лекарства.
Микстура свежая, с малым сроком годности, но он только начался и использовать ее в указанный период возможно.
Чисто, уютно, найти легко, сразу вдоль улицы.
И главное, там есть то, что мало теперь где производчт
Рекомендую всем и будьте здоровы !
В выходные звонил в течение всего дня на телефоны указанные на сайте, никто трубку не взял, видимо когда нет руководства наступает анархия. В понедельник еле дозвонился, узнал о наличии выписанных мне по рецепту лекарств. Мне ответили, что есть в наличии, но поскольку я в течении часа приехать не смогу, то перед приездом к ним заранее позвонить и узнать, что я и сделал. Меня заверили, что препарат есть и он отложен для меня. Я выехал, приехал и мне говорят, что препарата недостаточно, его нет. Скажите мне зачем есть телефоны? Что бы наё... ? Я в дождь мотался весь вечер в аптеку, потом к врачу, что бы решить что делать, так как мне необходимо было принимать препарат, но аптека опрокинула, потом снова в аптеку. Это был такой неудачный Квест. Итог. Лекарств нет, придется ждать 10 рабочих дней. Никогда не верьте что вам пообещают в этой аптеке, соврут.
Отвратительно е отношения и обслуживание, в частности рецептурных препаратов. Делают ксерокопии рецептов, какие-то нелепые расчёты, отказываются отпускать выписанные препараты в полном объёме, предлагают частичное обеспечение, притом забирая рецепт на полный объëм.
При отказе неполного обслуживания копию рецепта оставляют у себя. Зачем???
Дозвониться невозможно!!!
Книгу жалоб не выдают!!!
Оставляю за собой право обратиться в прокуратуру г. Москвы для инициирования проверки в данной аптеке!
Норм Аптека, рядом с домом. Фармацевты отзывчивы и приятны в общении, чем и пользуются бабушки ,постоять лясы поточить ,и пусть весь мир подождёт. Сотрудники зачастую предлагают аналоги собственного производства только вот без химии и всяких примесей. Безусловно за этом им 5 с Плюсом 👍🤝
Сама аптека нормальная. Но сегодня произошла странная ситуация. В одной из двух касс сумма тех же товаров была разная. Причем продавец просила перейти на другую кассу, где сумма была больше. Там оплата не прошла, так как не хватило денег на карточке. На другой кассе сумма по чеку была меньше, за один и тот же товар.
Нашли ошибку в рецепте. Сколько месяцев принимать. Мне дают на месяц 90 таблеток 3 раза в день. Так и не дали. Мне записаться к врачу нужно за 2 недели и дают раз в месяц. Целый месяц я буду без таблеток.
Очень понравилась аптека, как раньше) персонал в колпаках, вежливые сотрудники, удобно расположена, заказывала 2 раза препарат на изготовление через сайт. Спасибо, быстро и когда тебе удобно, а не им.
Аптека в которой практически всегда все есть и по хорошим ценам, чисто , никогда нет очередей, вежлевые , профессиональные фармоцефты, которые могут сориентировать если необходимо и по аналогам.
Редкий, нынче, случай аптеки в которой можно сделать лекарство по рецету!!!
Нам понадобилось, для дочери-грудничка.
Недалеко от метро, удобно на авто. Недорого.
Более ужасного отношения найти сложно. На вопрос о наличии лекарства я получал лишь брошенную трубку. На третий раз взяли и бросили, вновь, даже не выслушав вопрос. В общем отделу кадров явно зря платят деньги
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Ассортимент в норме. Положительно то, что сами делают лекарства, мази. Конечно всех лекарств не будет как и везде. А вот социальная карта подмосквича на скидку не действует. Как то неприятный осадок. Другие люди что ли? Персонал аптеки не виноват в этом.
Персонал вежливый и решил мою проблему с рецептурным лекарством, я 3 дня искал препарат по рецепту в Москве, а нашёл в этой аптеке! И совсем рядом с домом! Все понравилось!
Очень хорогая государственная аптека.всегда имеются в наличии препараты как российского так и другого. Зорошие еастойки крема лосьены своего производства аптечного. Как буд то плпадаешь в советский союз... в хорошем понимании этого слова. Фармацевны не навязывают дорогие и рекламные препараты. А пытаются как то еще и помочь проконсультиррвать сдеоать покупку более бюджетной и приемлемой
Очень хорошая аптека. Сейчас таких мало. Как раньше есть несколько окошечек, рецептурный отдел, отдел где изготавливают лекарство- это совсем редко! Очень большой выбор препаратов.