Аптечный пункт 1930 «36,6» в торговом центре Вегас, МКАД, 24 км.
Отвратительное отношение к клиентам.
Сотрудник Федина Ирина Анатольевна вместо того, чтобы разбирать интернет-заказы сидит в телефоне, смотрит фильмы или сериалы. И когда приходишь за своим лекарством по уведомлению , что заказ в аптеке- это не значит , что тебе его выдадут. Вместо лекарств я получила испорченное настроение, хамство, крики что «я тут одна работаю» . Хотя ажиотажа и очередей никаких. Просто ленивый человек, не желающий делать свою работу! В итоге она сообщила, что сейчас будет разбирать коробки и мой заказ специально искать не собирается. Что мне нужно стоять ждать 2 часа , пока она их разберёт. Свой заказ я так и не смогла купить в этой аптеке . Ощущение что мне специально его не отдавали , потому что я отвлекла от безделья.
Так же я попросила у неё ручку , чтобы написать жалобу в книгу жалоб и предложений, так она сказала , что у неё есть только её личная ручка и она мне её не даст!! Пришлось идти в соседний магазин , чтобы купить ручку для написания жалобы !!
Больше нет желания заказывать лекарства в это место. Крайне не советую обращаться в эту аптеку, пока здесь работает эта женщина. Нахамит , накричит , настроение испортит.
Хотел купить то, что стоит дешевле, не «брендовое» лекарство, сказали его нет. Купил что было, по цене значительно выше. Ну ок. Возвращаясь сделал интернет заказ на то, что хотел купить, и о чудо!!! Буквально через несколько минут заказ подтвердили, приходите, забирайте.
Персонал учтивый, в аптеке комфортно.
Больше ни ногой.
Заказывал в этой аптеке сироп от кашля для племянника. Привезли быстро и не дорого по сравнению с другими аптеками. Фармоцевты вежливые,отношение к работе очень хорошее
Согласна с комментариями про ужасный персонал, сотрудница пробила лишнюю позицию, причём которую я вообще не спрашивала, т.к. у кассы был бардак, в итоге она не стала ее убирать и как-то сообщать об этом, только в конце сунула в мой пакет глицин с комментарием «это вам в подарок», подозрительно звучало, поэтому я решила перепроверить чек, и когда увидела лишнюю позицию, вернулась, сказала, но она ответила так, будто это я была виновата 😅 ещё добавила «я же вам положила глицин!». Буду стороной обходить эту аптеку.
1
1
Show business's response
анна мальная
Level 17 Local Expert
September 4, 2023
Федина Ирина Анатольевна должна быть уволена с должности провизора в данной локации
На корректное замечание с моей стороны вместо принятия озвучила,что мне нужно меньше пить
Хамство совкового века
Ужасный персонал, если что-то пытаешься уточнить то идёт один негатив, впервые встречаю таких работников Аптек, жаль не увидела как зовут эту сотрудницу.