Лекарства по назначению (сидерал форте, железо, цена около 1200) не было в наличии, и в качестве аналога фармацевт пробила японский сапплемент орихиро за 4700. Вернуть его после оплаты конечно же нельзя. Плюс в том же чеке мне в качестве витамина Д подсунули еще один сапплемент за 3200, какой-то дубайский аналог. В общем чеке были незнакомые мне лекарства, поэтому я не была в курсе, что из этого составит финальную сумму. Но наживаться на людях, втюхивая за 4000-5000 витамины, аналоги которых стоят по 500-1500₽? Без предупреждения о такой разнице в цене пробивать аналог, прекрасно зная, что клиент не сможет его вернуть? Фармацевт даже не заикнулась о том, насколько дороже подобранные ей аналоги!
Дата посещения 7.09.24, около 14:30
Дополнение: вернулась в аптеку чуть позже, вижу что фармацевт прочла мой отзыв, тк она начала сразу общаться со мной командным тоном, оправдываться что ничего не "втюхивала", а "согласовала со мной" (интересно, как, если я не вижу стоимость за каждый конкретный препарат до того, как увижу чек, и она не говорила мне по суммам ничего вслух, кроме общей стоимости), и отсылать читать закон. Интересно, как эти люди спят по ночам. Средняя цена на тот же орихиро в других магазинах - 2000-3000₽.
Зашла утром в аптеку. Мне было ужасно плохо, тошнило от того, что не подошел препарат Сорбифер, задала вопрос по интересующему меня вопросу, как снять тошноту. Сразу же решила преобрести Мальтофер, который мне подходит. Так как меня мутило, я оплатила, взяла два препарата Мальтофер и Церукал, пошла в машину. Поняла, что по цене что-то не так. Мало того, что мне продали Мальтофер Фол, который мне не подходит, потому что я принимаю фолиевую кислоту отдельно в нужной мне дозе, так он еще и стоит 2000 рублей, то есть наценка в 1000 рублей, просто бешенный цены. Когда я вернулась, фармацевт это или заведующая аптекой, я не знаю, бейджа у сотрудника не было, сказала мне, что у них есть только такой. Я ответила, что мне такой не подходит, и что я увидела это только в машине, что я отошла на 200 метров и увидела это на парковке. Можно посмотреть по камерам, что я сказала Мальтофер большая упаковка, и что она сказала, что Мальтофер есть. При этом не предупредила меня, что это Мальтофер Фол! А когда я сказала, что он мне не подходит, она начала на меня кричать, что я ей не сказала. А потом начала на меня кричать, что я повышаю голос! Я понимаю, что у нас сейчас век коммерции, что нужно продать подороже, я бы даже заплатила ту стоимость, если бы мне дали нужный препарат, но хамства я не потерплю. Вы либо соответствуйте своим ценам хотя бы обслуживанием, либо снизьте свои цены, потому что 2140 я заплатила за препараты, которые столько не стоят!
Здравствуйте,прочитала все негативные ниже отзывы и в шоке,ведь в реальности приветливый персонал,всегда опрятно выглядят,мило улыбаюсь и самое главное очень грамотные,хочу выделить Фармацевта Дарью,всегда с уважением относится к покупателям,выслушает и подскажет не хуже доктора!!!
Побольше бы таких сотрудников.
А всем кричащим женщинам,которых вечно что-то не устраивает,прошу успокоится и подходить ко всему с пониманием,ведь вы не были на месте этих девочек,и как бы не казалось,но работа очень сложная.
Девочки,а вам терпения и адекватных людей🙏