Apteka 36,6
48 reviews
September 7, 2024
Лекарства по назначению (сидерал форте, железо, цена около 1200) не было в наличии, и в качестве аналога фармацевт пробила японский сапплемент орихиро за 4700. Вернуть его после оплаты конечно же нельзя. Плюс в том же чеке мне в качестве витамина Д подсунули еще один сапплемент за 3200, какой-то дубайский аналог. В общем чеке были незнакомые мне лекарства, поэтому я не была в курсе, что из этого составит финальную сумму. Но наживаться на людях, втюхивая за 4000-5000 витамины, аналоги которых стоят по 500-1500₽? Без предупреждения о такой разнице в цене пробивать аналог, прекрасно зная, что клиент не сможет его вернуть? Фармацевт даже не заикнулась о том, насколько дороже подобранные ей аналоги!
Дата посещения 7.09.24, около 14:30
Дополнение: вернулась в аптеку чуть позже, вижу что фармацевт прочла мой отзыв, тк она начала сразу общаться со мной командным тоном, оправдываться что ничего не "втюхивала", а "согласовала со мной" (интересно, как, если я не вижу стоимость за каждый конкретный препарат до того, как увижу чек, и она не говорила мне по суммам ничего вслух, кроме общей стоимости), и отсылать читать закон. Интересно, как эти люди спят по ночам. Средняя цена на тот же орихиро в других магазинах - 2000-3000₽.
5
January 30
Зашла утром в аптеку. Мне было ужасно плохо, тошнило от того, что не подошел препарат Сорбифер, задала вопрос по интересующему меня вопросу, как снять тошноту. Сразу же решила преобрести Мальтофер, который мне подходит. Так как меня мутило, я оплатила, взяла два препарата Мальтофер и Церукал, пошла в машину. Поняла, что по цене что-то не так. Мало того, что мне продали Мальтофер Фол, который мне не подходит, потому что я принимаю фолиевую кислоту отдельно в нужной мне дозе, так он еще и стоит 2000 рублей, то есть наценка в 1000 рублей, просто бешенный цены. Когда я вернулась, фармацевт это или заведующая аптекой, я не знаю, бейджа у сотрудника не было, сказала мне, что у них есть только такой. Я ответила, что мне такой не подходит, и что я увидела это только в машине, что я отошла на 200 метров и увидела это на парковке. Можно посмотреть по камерам, что я сказала Мальтофер большая упаковка, и что она сказала, что Мальтофер есть. При этом не предупредила меня, что это Мальтофер Фол! А когда я сказала, что он мне не подходит, она начала на меня кричать, что я ей не сказала. А потом начала на меня кричать, что я повышаю голос! Я понимаю, что у нас сейчас век коммерции, что нужно продать подороже, я бы даже заплатила ту стоимость, если бы мне дали нужный препарат, но хамства я не потерплю. Вы либо соответствуйте своим ценам хотя бы обслуживанием, либо снизьте свои цены, потому что 2140 я заплатила за препараты, которые столько не стоят!
May 19, 2024
Здравствуйте,прочитала все негативные ниже отзывы и в шоке,ведь в реальности приветливый персонал,всегда опрятно выглядят,мило улыбаюсь и самое главное очень грамотные,хочу выделить Фармацевта Дарью,всегда с уважением относится к покупателям,выслушает и подскажет не хуже доктора!!!
Побольше бы таких сотрудников.
А всем кричащим женщинам,которых вечно что-то не устраивает,прошу успокоится и подходить ко всему с пониманием,ведь вы не были на месте этих девочек,и как бы не казалось,но работа очень сложная.
Девочки,а вам терпения и адекватных людей🙏
1
6
September 14, 2024
Более безграмотность фармацевтов я в своей жизни не видела)
Пришла сюда взять витамины группы В без лактозы или ч минимальной их дозировка. Девочка за кассой порекомендовала французские, я взяла не глядя с доверием. Пришла домой в составе лактоза на втором месте)))
Второй раз Пришла к ним на 37 неделе (!) Беременности с огромным животом взять тордиферрон. На этот раз другая девочка дала мне его с витамином С) смеху не было предела. Сегодня заходила за ланолином. Кассирша, фармацевтом её не назовёшь точно, продекларировала мне, что ланолин в переводе с латыни это мазь и такого препарата не бывает. А потом просила меня убрать руку со стойки, потому что это её оскорблял. Я давно такого идиотизма не видела. Вывод об отзыве делайте сами, здоровья всем прочитавшим)
2
1
December 17, 2024
Сегодня были в аптеке в Калейдоскопе,хотели купить лекарства по списку, женщина фармоцефт весело разговаривала по телефону, не обращая на нас внимания, когда она нас заметила я отдала ей список лекарств, она взглянула буквально секунду и сказала что первого лекарства нет, и отошла в сторону опять разговаривать, я спросила ее аналог, но она даже не отреагировала, и мы ушли не с чем и испрорченным настроением. С таким отношением к покупателем такому человеку там не место
1
December 24, 2024
Очень понравилась аптекарь Дарья Павлюченко (вроде правильно запомнила имя и фамилию, но не уверена). Молодая но ооочень грамотная девушка, общение с ней было очень приятным! Такому специалисту невозможно не довериться)))
2
May 19, 2024
Очень большой ассортимент аптечных препаратов,БАД ,косметики
Фармацевты очень вежливые,помогают в выборе!
Буду чаще заходить в эту аптеку!👍🏻👍🏻👍🏻
5
May 19, 2024
Аптека мне очень понравилась! Широкий ассортимент, а Фармацевт Дарья просто украшение этого места! Однозначно советую!
6
November 8, 2024
Обманывают покупателелей.
Был запрошен Хлоргексидин. Самый обычный в бутыльках по 100 мл. Говорят нет у них, вот есть вот такой вот большой. Думаю ладно, если большой, то соотношение нормальное. Спрашиваю можно ли промывать горло и нос? Говорят да. По итогу прихожу домой, смотрю. Это спрей. Как этим промывать ? Плюс только наружное причинение. То есть на слизистую нельзя.
Ну, серьёзно?
Ладно бы я богатая была, но когда ты нищеброд каждая копейка на счету.
Низкая оценка в 2.8 при написании отзыва явно себя оправдала. Жаль, что не заглянула раньше.
1
October 9, 2023
Очень давно являюсь клиентом этой аптеки. Обслуживание без нареканий, персонал дружелюбный. Ассортимент широкий. Удобное расположение.
Фармацевт Дарья очень вежливая .
2
January 7, 2024
Фармацевт женщина с короткими кудрявыми волосами, обслуживает вне очереди видимо своих знакомых, и в придачу ПРОДАЕТ антибиотики ( все тем же знакомым) БЕЗ РЕЦЕПТА!!! При том что девушку ее коллегу, которая отказалась отпускать рецептурное лекарство без рецепта, клиентка покрыла ругательствами! Прошу обратить администрацию на данного сотрудника. Это не маназин сладостей, а АПТЕКА! ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ?! Желания возвращаться в это место нет. Простояла в очереди, наслушалась гадостей...
4
April 8, 2024
Аптека хорошая, ассортимент достаточно обширен. Но 4 звезды за то, что попался бракованный тест на беременность электронный. 🥲🥲 а такие деньги за него отдала. Может дело и в производители, но я считаю, что в таком случае, нужно возместить деньги.
1
1
May 16, 2022
Отличная аптека ,отличный персонал ,всегда все подскажут ,доброжелательные, грамотные рекомендации. Часто покупаю лечебную косметику.
Специалисты заинтересованы в своих покупателях, чувствуется доброжелательный настрой.
В аптеке всегда чистота
Самая моя любимая аптека 💐
Спасибо
3
3
January 1, 2024
В этой аптеке работает покрытая женщина по имени Ашура,фамилия то ли Ахмедова,очень грубая,продает лекарства без рецепта,работает медленно и очередь аж у выхода магазина.Цены там в 3 раза дороже чем в других аптеках.Не Советую к ним ходить.
3
May 15, 2023
Фармацевт Дарья Павлюченко (в фамилии возможна небольшая ошибка, пишу на память) - ну просто непрофессионал. Мало того, что по ошибке пробила не то лекарство, которое долго обсуждалось (требовалось конкретного производителя, а не любого), вместо того, чтобы признать свою ошибку, пыталась доказать, что права она, а не мы, что мы ничего не понимаем, и в конце перешла на откровенное хамство. Пришлось там же в аптеке бросить оплаченные ненужные таблетки и уйти. Как в наше время в серьезной сетевой аптеке, да еще в торговом центре, можно держать таких сотрудников - непонятно.
5
1
March 14, 2023
Очень вежливо и быстро втюхивают лекарства по ценам в 3 раза (В три раза, Карл) выше чем в остальных аптеках. Почему-то считал, что цены на лекарства в аптеках примерно одинаковые. А здесь, как к мошенникам сходил, развод на деньги с улыбкой.
Пожалуйста, не нужно объяснять, что цены зависят от различных факторов, это только в вашей аптеке так. Попробуйте нажиться на здоровье своих родственников.
4
May 19, 2024
Хорошая аптека,вежливый персонал!Подскажут , расскажут ! Советую
4
May 14, 2023
14.05, время 18:21. только вышла из аптеки, на кассе стояла девушка хамка. не поздоровалась, стояла недовольная (с темными волосами). попросила лекарство, принесла аналог в 6!!! раз дороже. попросила принести другой, потому что на сайте видела, что он в наличии, на что получила ответ «так на сайте и покупайте» с очень грубой интонацией, и девушка убежала в подсобку. просто мерзость. вышла из этой аптеки и больше не вернусь. с такими фармацевтами будет у вас дырка от бублика вместо выручки.
2
1
October 21, 2023
Пришла за эффективным спреем от кашля, оч плохо себя чувствовала. Провизор, видя, что я не в состоянии читать инструкцию, обманула, вместо запрошенного мною мощного антибиотика, продала освежитель рта за 3000, он даже "не является лекарством" - дома прочитала на упаковке (((
3
March 24, 2023
Отвратительный персонал. Пришла за каплями, девушка начала впихивать спреи за 500 рублей. Отказась, попросила помочь найти аналоги снупа или тизина. Девушка начала грубить, невежливо обращаться ко мне. Когда я все-таки решила посмотреть предложенные ей спреи у витрины, взяла в руки флакончик посмотреть состав. Крикнула мне «руками не трогать». Я в шоке с такого обращения к покупателям. Развернулась и даже ничего не стала смотреть.
7
December 24, 2023
Цены завышены в два раза!!! Ужас!!! У них на сайте аскорутин стоит 181руб за 50шт, а в самой аптеке продали за 260р. Обычная звездочка из нашего детства 345р! Это ж кошмар! В других аптеках ( уже потом посмотрела) 150-180р. Больше никогда не пойду в эту аптеку.
Ещё и не правильно сумму пробили. 759р вместо 605р. Вовремя успела карточку убрать от терминала. Вообщем я в шоке от этой аптеки.
5
1
February 6, 2023
Просто наглый развод. Купила тут ОКИ для полоскания за 1500 руб, при том что до этого 3 дня назад покупала этот же ОКИ в горздрав за 800 руб!!! Куда писать чтобы разобрались с ценами!?! Поняла стоимость посмотрев уже чек после покупки
7
November 7, 2024
В аптеке есть все, но цены, конечно, кусаются.
1
May 24, 2023
Обслуживание ужасное, ощущение что они работают в центре мира. Грубые и агрессивные. Ассортимент хороший, бывают акции разные. Но персонал так себе.
5
1
February 9, 2024
Просто ужас! Что за цены? По сравнению с другими аптеками в раза 2-3 дороже
4
April 21, 2023
Там чистота и сотрудники вежливые,что спрашиваешь четко отвечает,профеционалные люди работает
4
June 25, 2022
Впарили таблетки за 4500 рублей человеку, который ничего не понимает (именно эти стоят 2300 на других площадках), причем изначально спрашивали про обычный рабепрозол который стоит не больше 450 рублей. Потрясающе, гайд как заплатить цену х10, никому не советую
7
March 25, 2023
Цены запредельные. На некоторые позиции аж в три раза(что вы мне тут трёте, жадность - девиз вашей конторы)
1
March 4, 2022
Продали товар без рецепта врача, просто взяли и пробили без вопросов. Нигде никто не отвечает. Хоть звони, хоть пиши. Впарили дорогие лекарства человеку, еле стоящему на ногах. Как быть? Что нужно не пробили, что не нужно пробили!!! Заметила только дома, спасибо за потерчнные деньги, вы самые худшие.
5
1
February 5, 2023
Отличная аптека, всегда ходим сюда с семьей. Вежливый персонал, лекарства всегда в наличии.
2
1
March 19, 2024
Цены сильно завышены!!!
3
June 25, 2021
Цены сильно завышены. Зашла купить пластырь. Мне предложили пластырь за 600 рублей. Взяла попроще - какой-то «cosmos» за 160 руб, что тоже недёшево для пластыря. Но он отклеился через 3 минуты. Аптеку не рекомендую.
1
September 11, 2020
Сеть и правда дорогая. Лучше заказывать через приложени, в интернете можно найти промокоды и заказать ближе с домом. За приложение оценку сделаю на звезду выше.
3
November 11, 2020
Этой аптеки уже нет, съехали!! Жаль очень и удобно и большой ассортимент Прекрасные специалисты работали
1
2
July 18, 2023
Очень дорогая аптека
2
1
August 18, 2023
Только непонятные дорогие бренды, вместо обычных дешевых
2
April 11, 2023
Дорогая аптека
1
1
January 14, 2020
Дорогая сеть магазинов, а тем более она находится в ТЦ КАЛЕЙДОСКОПе, и там цены ещё дороже, сам же затариваюсь в другом сети аптек, что существенно дешевле данной сети.
January 12, 2020
У меня сложилось впечатление, что продавцы в этой Аптеке не совсем понимают, что они продают и кому...но может, это со мной только так было)
5
February 22, 2021
Очень дорогая аптека. Флакон хлоргексидина, который в другой аптеке купила за 14р, здесь 65р!
2
1
September 22, 2020
Хорошая аптека, вежливый персонал.
2
2
July 11, 2023
Дорого
3
June 10, 2019
Одно хамло работает, по тысячу раз нужно все повторять. Аптека находится в тц Калидоскоп
5
June 9, 2021
Несколько раз заходили- не было того что нужно
1
April 9, 2021
Хороший выбор
3
April 13, 2021
Дорогая
1
March 24, 2019
дорогая аптека, некоторых лекарств часто не бывает
3
1
December 19, 2019
обычная аптека
2
1