Был сделан заказ онлайн на салициловую кислоту 36 рублей ,заказ подтвердили смс что есть в наличии приходите заберите,фармацевт отказался выдавать так как его нет в наличии,но за то пришло смс заказ готов к выдаче,это как понимать? Звонок к оператору ничего не дал,она сказала что есть в аптеке ,но они наверное найти не могут. Это что за бардак у вас там происходит?! И как теперь делать онлайн заказы приходить, а препаратов нет в наличии!!!
Когда-то (лет 10-15 назад) была лучшей сетевой аптекой, при этом ценник был таким же, как и у других. Отличительной чертой сетки был намного более широкий ассортимент лекарств и молодые красивые и приветливые девочки-провизоры на кассе.
Сейчас единственное, чем эта сетка отличается - ценами выше в 2-3 раза, чем у других. А порой можно ещё и на хамство натолкнуться. В лицо конечно тебе никто не плюнет и не обзовет, но делает все с таким видом, что я их отвлекаю от важных дел, а наличие лекарства смотреть в базе должен за них я, и уж тем более цену знать.
Ок, есть ещё один плюс - многое аптеки работают 24/7 (не конкретно эта, но другие аптеки этой сетки), иногда из-за этого закупаюсь у них, если вдруг приперло с болячками, а ждать до утра нет возможности или желания
Сегодня в 19:30 посетил эту аптеку, чтобы купить левомеколь, девушка пробила его за 419 рублей. Заметив такое безобразие через 5 минут вернулся, чтобы как-то урегулировать данную ситуацию, но был послан. Еще раз, левомеколь, который стоит максимум 170р, пробивается за 419! Самое забавное, что даже на их сайте цена на данный момент 237р, что и так много, так тут пробивают еще практически в два раза дороже. Как пришел домой, написал в поддержку, предложили составить обращение, что я и сделал. В скором времени, позвонил представитель этой аптеки и начал меня убеждать, что все окей и так и должно быть, цены они могут устанавливать любые и решать это только им и никому другому. Просто наглость. Как я понимаю, проблема гораздо глубже левомеколя, и этот случай не единичный. Буду писать обращения в соответствующие органы, чтобы что-то сделали с этим безобразием.