Аптека вроде и неплохая, но персонал отвратный. Что ни день, хамят при посторонних. Отказались отпускать товар за неимением сдачи, ещё и обвинили, что я сам виноват, что пришел без размена. На просьбу позвать старшего девушка отреагировала отказом. На просьбу письменно написать отказ от продажи, девушка на повышенных тонах стала общаться со мной. Нахожу такое поведение так называемого провизора абсолютно недопустимым. Мало того, что нарушается гражданский кодекс и федеральный закон, так ещё и хамят. Судя по отзывам это не первый случай. Было бы здорово, если бы администрация аптеки или сети обратила внимание на соответствие их сотрудников занимаемых должностей. Если не умеют общаться с людьми, пусть работают в другом месте. Не проблема покупателя плохое настроение человека по ту сторону прилавка. Отдельно возмутило общение этого самого провизора с коллегой, видимо новым сотрудником. Не удивительно, что при такой обстановке в коллективе персонал грубит посетителям.

Анна Брынцалова

Level 6 Local Expert

Может, я чего-то в жизни не понимаю, но фармацевт Буренкова Таисия Федоровна откровенно ведет себя хамски, все общение с очередью ведется на повышенных тонах, просьба поверить наличие товара не привело к работе компьютера, ответ - «у нас такого нет, проверять не буду, я и так знаю», вопли «ЧТО ЕЩЕ?», на вопрос по аналогам отсутствующего препарата, ответ - «ВОН ПОЛКА», в чем различие между мазями крики «ВЫ ЧТО, ЧИТАТЬ НЕ УМЕЕТЕ, В ГРАММОВКЕ ЖЕ!». Безусловно, отвыкшие от подобного обращения жители исторического центра культурной столицы, стоят растерянные и далеко не все могут дать отпор, что безусловно на руку подобному фантастическому человеку. Прошу провести аудит и принять меры, считаю подобное поведение со стороны сотрудника аптеки, обладателя многоуважаемой престижной профессии - недопустимым. Буду благодарна узнать о результатах данной проверки.

Ирина

Level 5 Local Expert

Первое: цены в этой аптеки завышены , как минимум процентов на 20! Хотела купить БАД, который пропал в городе, позвонила в аптеку, просила оставить( мне отказали, мол мы не бронируем), приезжаю на следующей день хамоватая сотрудница с чёрными волосами ответила, что упаковку уже выкупили ( предварительно звонила, но трубки она принципиально не берет)! Чтобы вы понимали наценки этой аптеки: на следующей день этот БАД появился на аптеки.ру и стоил на 30 процентов дешевле!!! Не рекомендую эту аптеку: цены высокие и хамоватый персонал

Apteka Ekonom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews