Apteka Nevis
39 reviews
February 24
24.02 вечером хотела забрать заказ, сотрудница требовала рецепт (хотя препарат не относится к строго рецептурным и у меня имеется назначение врача на препарат). На вопрос какой формы рецепт, сотрудница отказалась отвечать, заявила что если меня что то не устраивает- могу вызвать полицию. Диалог со стороны сотрудницы аптеки был крайне невежливым, с сарказмом, закатыванием глаз и т. д. На предложение связаться с заведующей аптекой, она сказала что «это смешно, я не буду ей звонить». Пожалуйста, уважаемое руководство аптеки, примите меры. Такое общение недопустимо!
April 3
Просто отвратильная девушка фармацевт, которая не умеет общаться с клиентами и адекватно себя вести. Кроме того, не продала препарат по электронному рецепту от врача, который я ей предъявила, хотя по нему мне отпускают таблетки уже более полугода. Пришлось прерывать курс из-за неё. Очень расстроена. Просьба принять меры, это просто недопустимо!
December 4, 2024
Была бы возможность поставила бы ноль, сегодня 4.12.2024 в 17:50(к сожалению на эмоциях я не узнала ее фио,запомнила только ее зеленые волосы),зашла в аптеку узнать собрали ли мой заказ,назвала девушке 4 последние цифра заказа,получила ответ что заказ не найдет, спросила адрес аптеки и название, все верно как в заказе,девушка спросила «что-нибудь еще?» не дождавшись ответа на свой же вопрос ушла в свою подсобку, вернулась через 2 минуты так как услышала дверь(зашел другой покупатель),я сделала сотруднику замечание,что так вести себя некрасиво,мы не закончили с моим вопросом а она разворачивается и уходит,на что поступил хамский ответ на повышенных тонах,что она пошла делать свою работу, что заказала нет и что мне тут надо, я попросила посмотреть ее еще раз,может быть она или я ввели что-то неправильно после минутных уговоров и недовольств со стороны сотрудника девушка ввела(или сделала вид) номер и опять же на повышенных тонах сказала «заказ не найден»!
Прошу научить сотрудника общаться по деловом этикету и ответить мне в книге жалоб
1
July 22, 2023
Спасибо большое отзывчивым работникам аптеки. Хорошо, что на нашем пути оказалась именно эта аптека с их прекрасным персоналом. Подсказали с нужным препаратом и помогли вызвать скорую, так как на лицо была острая кишечная инфекция, благодаря этим действиям через два дня в детском научной - клиническом центре инфекционных болезней ФМБА дочь поставили на ноги. В суматохе даже не поблагодарила сотрудников аптеки. Спасибо большое!!!
1
February 13, 2024
Утром создалось ощущение, что женщина за кассой то ли работала без отдыха всю ночь, то ли она в принципе не рада никому.
Название капель повторить несколько раз, потом на вопрос "где они???" я иду и показываю их на витрине.
Крайне неприятное общение.
Девушке, которая покупала лекарства после меня, в такой же манере высказали "у нас таких нет", можно было предложить альтернативу, а не средства из секции " То же за большие деньги".
1
March 19, 2024
Хорошая аптека. Был один раз, но приветливая провизор подсказала с ассортиментом, есть скамья, где можно ожидать очередь или присесть принять таблетку.
1
April 14
Беру озоновские. Цена огонь! Только в невисе есть
August 28, 2022
Отличная аптека, можно получить интернет заказ, можно измерить давление, хороший ассортимент, удобное расположение у метро, Старая деревня. Приятный, вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую, цены гуманные.
April 15, 2024
Не продали таблетки по электронному рецепту. Если прерву курс, то это лекарство уже не будет помогать, прервали мне курс, таблетки 1060 20 шт.
Сказали, передавать привет врачу. Это вообще как?
4
December 19, 2023
18.12.2023 г. купили детские капли Бебифрина с заканчивающимся через 12 дней сроком годности. Первый и последний раз посетили сеть данной аптеки, которая знает и торгует препаратами с истекающим сроком годности ещё и по завышенным ценам.
2
April 20
Очень высокие цены и скудный ассортимент
August 18, 2024
Прикольное расположение самого здания, в центре автобусного парка)
September 4, 2023
Сеть аптек в городе, рядом с метро меня лично не раз выручала. Не скажу что прямо отлично, но вполне достойно.
August 2, 2023
Среднестатистическая аптека. Основной плюс которой - место расположения у метро. А также тот факт, что это старейшая аптека на данном пятачке земли... все остальное очень стандартно.
1
September 9, 2023
Обслуживание долго, обычный интернет заказов вне очереди отдаёт. Я пришёл сказал номер заказа после меня пропустили четвера клиентов, туда сюда ходить заказ не сможет собрать, найти!!! Общение не приятно.
2
July 5, 2023
Маленькая аптека, не очень удачное расположение и нет нормально видимой вывески для привлечения внимания. Но это и хорошо, никогда не бывает очереди. Поэтому регулярно пользуюсь.
November 8, 2023
Именно в этой аптеке нашла необходимое лекарство. Провизор предложила списать бонусы, получилось в два раза дешевле.
November 2, 2023
Норм аптека! А главное там можно измерить давление! Рекомендую!
November 27, 2021
Ужаснейшая фармацевт с тройными стрелками до висков. Я пришла с рецептами на антидепрессанты и препарат от тревожности. Она на меня наорала за то, что врач что-то не так написал в рецепте. Это кем вообще надо быть, чтобы кричать на человека в депрессии из-за чужой ошибки? Рукодоство аптеки, обратите внимание! На этого сотрудника еще октября 2019 года жалуются, а она так же и продолжает издеваться над клиентами! Больше в эту аптеку ни ногой!
8
May 1, 2022
Хороший график работы,можно попасть в нее как до работы,так и после)))чаще всего эту аптеку использую как пункт выдачи заказа доставки лекарств😉
August 8, 2020
грубое отношение. не продали препарат НАЙЗ. который приходится после последней серьёздной травмы часто принимать. Последние 8 лет без проблем продавали в ЛЮБОЙ аптеке. Эта оказалась особенная. По прихоти или слишком чуткому отношению к надписи на упаковке, пришлось примерно 1 час терпеть адские боли. Пока не приобрёл данный препарат в своём районе.
Настоятельно рекомендую людям с проблемами опорно-двигательного аппарата, обходить стороной данное заведение, не тратте время и нервы.
2
December 16, 2022
Аптека на скорую руку, те когда что-то срочно необходимо купить, цены высоко ваты.
2
October 16, 2024
Хамят :с
1
January 10, 2021
Приехал забирать свой оформленный онлайн заказ и наткнулся на написанное ручкой объявление "технический перерыв с 12:30 до 13:15". По прихоти сотрудников должен тратить своё время на ожидание окончания их перерыва, хотя официально аптека работает без перерывов.
5
1
October 23, 2021
Очень креативная провизор там работает! Эксперименты над собственной внешностью ей особенно удаются!)))
1
September 6, 2023
Цены выше чем у конкурентов
February 10, 2021
Заказывала лекарства в интернет аптеке, указала эту аптеку чтобы забрать заказ. Мне в итоге не отдали мой заказ. Потеряла время. Еще продавец начала в грубой форме комментировать мой заказ. Первый раз такое встречаю!!! В ужасе.
4
June 4, 2023
Всё замечательно...
January 20, 2020
Просьба к руководству , обратить внимание
на грубое обслуживание ,
надменность,
не знание , что такое здороваться с клиентами,
а также на НЕопрятный внешний вид сотрудницы аптеки с свисающими черными волосами и стрелками черными до висков Внешний вид провизора должен отвечать стандартам обслуживания клиентов в аптеке!
10
February 19, 2020
Обычная аптека, где можно быстро купить что нужно из лекарств. Расположена у метро, искать просто.
3
1
May 19, 2021
Женщина-фармацевт со стрелками продолжает грубить и комментировать заказы.
2
June 16, 2021
Вполне себе приятный по общению и апрятный персонал, рекомендую👍
2
1
July 6, 2023
Грубое обслуживание
2
December 22, 2020
В этой аптеки не продали Кетанов, попросили рецепт врача!!!!! У меня шок!
3
1
December 5, 2019
Фармацевтов с медицинским образованием, чтоб могли помочь с выбором лекарств, а не продавали, что подороже!
April 30, 2022
Сервис хромает.
April 23, 2022
хорошая аптека
2
November 19, 2019
Цены и нет очереди.
3
May 19, 2020
Цены выше среднего.
3