Цены неплохие, но уже не в первый и не во второй раз в наличии не оказывается казалось бы ходовых лекарств (например, авамис, дезал, амоксицилин, хлордиксидин спрашивала, еще что-то … - и не было 🤷🏼♀️), предлагают либо заказать и ждать, либо приходить после 16 часов «возможно придет» - это не серьезно. Раньше постоянно заезжала, теперь уже нет.
Отказались продать заказ частично, апелируя тем что нужно или весь брать или перезаказать. Лекарство жизненно важное, пока перезаказваем человек может не дожить
Заказы делаю через эту аптеку со склада. Это прото жесть! Вначале все хорошо шло. Но потом началось. Последний заказ провизор просто с витрины отдал, а забирал муж. Я точно не взяла со сроком оставшимся год. Мне Фенистил гел нужен был. Мало того содрала все даты своими цпнниками. Трубку не берет в аптеке. Аптека по адресу Уральская 60. На сайте только отписываются. Начальство на связь не выходит. Это не нормально! Заказ обязаны запечатать, и мы вас просить об этом не должны. Я не советую эту аптеку. Не все цены здесь такие низкие. Просто удобно было, рядом. Жалко, что вы так себя ведёте. Я прошу только с нормальной датой мой товар о дать, а не с витрины аптеки. Задумайтесь
Всё время разные фармацевты, то крашеные-перекрашеные, страшно смотреть, то лохматые и хоть бы одна показала свою компетентность. Ужас.
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 21 Local Expert
September 29, 2021
никакая она не от склада. Если уж иметь ввиду, что туда поставляют фед.поставщики свои лекарства, так все аптеки от склада. А если поставки лишь со своего склада пару раз в неделю, так это отрицательный фактор.
Неоправданно завышены цены на некоторые группы товаров. Хлоргексидин 100руб, чуть ниже по Уральских рабочих спуститься и можно взять за 15. Разница просто удивительная. Фармацевт культурно общаться не умеет в принципе.
Сейчас неплохие цены, но кассиров заставляют предлагать и другую продукцию, которая по акции (как в фастфудном кафе, они обязаны спросить), однажды навязали мне препарат, к которому у меня были противопоказания. Я специально уточнила, можно ли препарат кормящим женщинам, получив положительный ответ - купила. А в инструкции по применению именно период лактации указан в противопоказаниях. Обидно, 300 руб. на ветер. Написала отзыв на Флампе, мне ответили на отзыв и сообщили, что свяжутся со мной, если я укажу телефон. Звонка я не дождалась.
Зашли мы с женой как то в аптеку, по проспекту Космонавтов г. Екатеринбург, раньше я думал что цены там приемлемые, а оказалась наоборот, да и дурят нашего брата. На витрине стоял Аква Марис - спрей, на нем указана цена, яко бы акция - скидка по 386 руб. Ну мы с женой выбрали ещё лекарства и данное средство от насморка. Аква Марис оказался последним, нам его отдали с витрины и ценник висевший на нем соответственно был снят и передан нам после оплаты. После оплаты я посмотрел в чек где Аква Марис уже стоил 411 руб. На мой вопрос а как же акция и стоимость указанная на товаре была 386 руб.на что получил ответ фельдшера продавшая нам товар, смотреть надо лучше цена была 411 руб. Я понял, что в этот развод от склада больше не ногой. Сравнив по интернету цены с аптечной сетью Живикой, оказывается Аква марис и без скидки стоит там 370 руб. Таким же объемом. Купленные лекарства тоже стоят дешевле в других аптеках. Вот Вам и забегаловка от склада.
Провизор нас отшила в хамской форме! Ничего так и не купили! Стояла она, разглядывая потолок, пока другой покупатель разглядывал витрины блуждающим взглядом. В это время можно было нас обслужить, но нет, мы помешали ей просто стоять без дела. В ответ услышали откровенное хамство !
Не знаю , не знаю ,кто то говорит ,что там цены ниже чем в сетях !!!!! Не всегда и не на всё !!!!! Так что советую сразу не мчатся сломя голову , позвони выясни ну а там прнимай решение!!!!! Ну а вообще неплохая аптека и сервис норм !!!!
Продали лекарство, которое нельзя кормящим, хотя я сразу спросила об этом противопоказании. Написала отзыв, получила ответ, что со мной свяжутся из аптеки, так и не дождалась.
Первую неделю цены были ниже, а потом даже дороже, чем в ближних аптеках...
2
2
Л.С
Level 7 Local Expert
January 7, 2020
Провавец в этой аптеке Хамка и неадекват. Ей не в аптеке, а на кладбище работать. Хотя и там такие люди не нужны. И куда только смотрит директор и руководитель. Уволить что ли ее не может?