Управляющая хамка ,был не приятный опыт сегодня ,больше в эту аптеку не ногой ,возврат за зубную щетку (заводской брак )делали 2 недели ,так как администрация аптеки не согласовывала ,после возврата управляющая начала звонить и кричать в трубку ,что мне отдали ее деньги (а мои деньги когда то я отдала им )очень странное отношение к клиенту,и навязывание вины за то, что у человека происходит в семье . Была любимая аптека ,всегда покупали там ,но такое отношение к клиентам не приемлимо ,тем более когда покупаешь постоянно и приносишь им доход ! Хотелось бы чтоб вышестоящее руководство разобралось в ситуации.
Использую для получения заказов из приложения. Практически никогда нет очереди, по рецептурным препаратам вопросов не задают. Всегда чисто. Иногда подкупаю медикаменты, всегда в наличии основной набор для домашней аптечки.
Ужасный сервис. Обещают доставку заказа на следующий день. Приходит оповещение - приходишь за заказом , а аптека его ещё не приняла. По итогу забираешь заказ через неделю. На горячей линии неквалифицированные грубые операторы заявляют , что эта проблема к их сервису не относится. Вопросы к аптеке. Чудесно