Отвратительная аптека!Заказывала по интернету, доставили 6 марта, пришла смс, что заказ в аптеке.Пришла, спросила могу ли получить заказ. Огребла от фармацевта, ну или кто там она, по полной программе.И что же это за люди такие, она ещё с утра даже чаю не попила, столько народу( в аптеке никого и в ближайшие пять минут ,что я там находилась, так никто и не зашёл.Заказы ваши привезли, разбирать нам некогда, сказала она.Ушла в подсобку и со вторым фармацевтом ещё долго перемывала мне ,да и всем остальным таким непонятливым, кости. Да! С таким хамством я давно не сталкивалась. Срок хранения заказа 3 дня- так было написано на сайте. И как же мне понять соизволило ее величество разобрать заказы для нас, таких непонятливых?Как она выразилась- люди вообще жесть, ничего не понимают. Противно что люди мнят себя этакими царьками.
Негативные отзывы удаляют. Это уже большой минус. Мне не сложно , напишу ещё раз. Накапливать витаминки на скидку бессмысленно. В любой момент их могут списать. Якобы два года назад вы были начисленны лишние и вы их потратили. Проверить это , конечно же , невозможно. Очень неприятная история, особенно с нынешнем подорожанием всех лекарств.
Очень странная аптека. Заказал на сайте. Жду, ничего не приходит. Тишина. Не дождался, пришёл в аптеку. Отстоял очередь 10 минут. Цена от заказа на сайте в реальности отличается на 340 рублей. В итоге покупка за 1690 рублей лекарства, которое стоит 1200, у них на сайте 1350. Никаких обещанных скидок за первую покупку. В личном кабинете покупка не прошла. Сервис нулевой.
Сняла звёздочку за очень - очень медленное обслуживание. Всегда, очень долго....
....Я
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Всё не плохо в самой аптеке..НО парковаться вероятно не ближе чем за пару кварталов. То есть совсем нет места и даже намёка.
Только на траспорте или пешком
В саll- центре "работают" одни неучи: ничего не знают, не видят, не могут, не умеют от слова совсем. А иногда просто сбрасывают звонок. Сервис падает прямо пропорционально росту цен в аптеке. Участились перебои с лекарствами. Раньше аптека была намного лучше.
2
3
Mike G
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Вполне приличное заведение. Купил там лекарство, которое сейчас в дефиците. Однако им следует усовершенствовать уведомления. СМС говорит, что заказ хранится до конца дня. На самом деле заказ хранится 72 часа.
Заказ пришёл быстро, оповещение СМС, тут же забрала, заказ упакован герметично, цены очень лояльные (релаксирующий бальзам в 2 раза дешевле чем в других аптеках), буду с удовольствием пользоваться ещё.
Не правильно собирают заказы .
Заказ Ам-68093175 в место Галвусмет 50/1000 доставили 50/850.как инвалид второй группы пошу вас оперативно решить этот вопрос. Мой номер
Прошли 20 минут от дома - пришла смс, что товар в аптеке. Получить можно после приемки вечером или на след день. Объясняю, что не нормально так.
Объясняют, что не мы решаем, обращайтесь выше и тд. На деревню дедушке
Заходит девушка, и 1:1 ситуация.
Стоит задуматься…
Полное хамство со стороны фармацевтов...очередь не соблюдают, подходят люди с конца очереди "только спросить" и фармацевт бросает все и начинает отвечать на вопросы... Очередь его вообще не волнует... Витрины не оформлены... В общем поставил бы -1, но такой оценки нет ... Больше никогда в эту аптеку не зайду!!!
Мне нравится эта аптека.Всегда во время приходит заказ и в полном объеме.Я просто не бешу в аптеку сразу после смс.прихожу на следующий день,когда накладные по заказам уже обработаны.
Заказала маме лекарства 6 числа , пишут в приложение «ориентировочно 7», 7 тишина ,8 числа звоню в кол центр , вдруг подскажут где и когда будет . Девушка неохотно стала отвечать , сказала что отследить не может , ждите смс . Сегодня смс не пришло , захожу в приложение заказ готов к выдачи . Настройте как то систему отслеживания и прихода смс .
Заказали лекарство-пришло сообщение, что лекарство доставлено в аптеку. Пришли за лекарством, а его нет-оно проходит какую-то там проверку! То есть теперь нужно снова идти в аптеку!
ужасная система заказа,цены и правда дешевле,но ждать 3-дня и ещё один день... из-за ленивости работников, откровенное хамство в общении,после таких случаев, заказывать не стану и может отменю заказ.
Не вздумайте тут заказывать,станите гималайским купил пояс оказался те тот размер вернуть нельзя даже за доплату,где только не заказывал тут сразу влип.