Apteka.ru
93 reviews
July 25, 2024
Это лучшая аптека из всех, что я знаю. Хожу уже более 3х лет. Продавцы всегда вежливы и компетентны . Никогда не навязывают лишнего! Ассортимент хороший и основное всегда есть.
Некоторые продавцы когда в течение какой-то болезни приходишь что-то докупить спрашивают о самочувствии, искренне переживают.
Я давно такого отношения не встречала.
Иногда какие-то лекарства дорогие особенные заказываю сюда через кое какой сайт и надеюсь аптеке с этого тоже бонус.
Процветания вам !
Спасибо за такой сервис,отдых от души.
P.S сегодня была ситуация, что продавец не виноват , тех. Сбой в аптеке ,так мужчина так переживал и извинялся , даже того и не стоило . Но очень приятно когда на тебя не все равно ! Побольше вам понимающих клиентов !
1
November 18, 2024
Обслуживание отвратительное. Там работает пожилая фармацевт,которая считает,что ей все должны. Хамит и пререкается с покупателями. Я больше не заказываю сюда ничего и не захожу. А ответы бизнеса на обращения покупателей делаются как им удобно. На острые замечания не реагируют Очень плохая аптека. И цены,естественно, завышены. Никчёмный аптека.
July 26, 2024
Хорошая аптека, персонал, цены...
И от дома близко, дорогу перешёл и всё.
Ассортимент не самый большой, но первой необходимости лекарства всегда в наличии.
1
March 19, 2024
Лучшая аптека в районе! Цены ниже, чем в ближайших соседних, широкий ассортимент. Провизоры очень компетентные и всегда подскажут, если возникнут вопросы. Также в аптеке есть бонусная программа и много хороших скидок.
1
2
October 7, 2024
Аптека дорогая
Фармацевт цены не говорит, все в слепую если не спросишь
Вот я не спросила почем гематоген с ежиком, тк думала, что как везде 50₽, и мне никто не сказал что он 100₽ стоит
Бабуля Любезно промолчала
3
July 18, 2024
Отличная аптека, фармацевты помогают сорентироваться по современным препаратам️ Часто бывают персональные скидки и акции. Есть система лояльности : копишь баллы, а потом оплачиваешь ими часть покупки. Также есть акция на на хороший % скидки на покупку от 1500-2000 рублей. Пару раз закупилась по акции люксовыми средствами по цене средних. Переодически делаю заказы он-лайн и забираю на следующий день после работы без очереди. Все оригинальное, с хорошими срокми годности. Рада, что нашла эту аптеку
March 26, 2024
Аптека шаговой доступности. Есть все минимально необходимое.
Хорошее расположение в ТЦ - не требуется идти дополнительно, чтобы купить пару витаминок)
February 20
Удобное расположение. На этом всё.
Невозможно посещать аптеку из-за невежественного отношения фармацевтов. Особенно женщина в зрелом возрасте, которая ведёт себя демонстративно неприятно.
Я приобретаю лекарства стоимостью более 20 тысяч за упаковку каждый месяц, и даже в этой ситуации, когда человеку требуется дорогое лечение, у неё нет чувства такта, обязательно прокомментирует, также демонстрирует пренебрежительное отношение, нарочно заставляет ждать и прочее.
Никогда не встречала более невежественных фармацевтов, чем в этой аптеке. Это говорит о том, что управляющий такого же склада характера и отношения к своему делу.
September 8, 2024
Все цены завышены. Приходится иногда покупать, когда срочно надо. А потом на сайте других аптек смотришь на цены и глаза на лоб лезут.
3
August 28, 2023
Люблю эту аптеку!!! Персонал профессиональный, тактичный! Всегда подскажут, расскажут, посоветуют!!! Цены приемлемые, чисто, приятно! Спасибо 🤩🤓💯
1
2
January 12, 2023
Вот все ноют, что аптека часто закрыта
Но никто не думает о сотрудниках которые там работают.
Люди, вообще то они тоже есть хотят, сходить в туалет или им стало плохо.
Вы все почему-то об этом забываете
Флорист, работающая напротив аптеки тоже человек, сотрудники на пирожках тоже люди
А вы почему то думаете, что они роботы и вам всё должны. Читая отзывы, я всё больше понимаю, что люди совсем обнаглели и относятся к людям в сфере услуг, к врачам как к обслуживающему персоналу
Но не забывайте, что это вам надо, вы приходите за помощью
А не сотрудники бегают за вами
Почаще думайте о том, что не только вам хочется отдохнуть, поесть, справить нужду. Не будьте эгоистами. Я это говорю, как человек, который часто наблюдает потребительское отношение к сотрудникам аптек, магазинов, поликлиник и больниц
Ещё раз напоминаю, что это вам надо
P.S. если кому-то не нравится данный отзыв, то значит вы тот самый скандальный человек о котором я тут написал. И вам просто неприятно, что вам открыли на себя глаза
И показали, как вы выглядите со стороны
И да, я там часто покупаю лекарства и мне всегда помогали с выбором и советовали хорошие лекарства. Сейчас там работают милые девушки и немного строгий молодой человек, но они всегда помогают людям, чему лично был свидетелем много раз.
Согласен, что цены там высоковаты, но я нашел лайфхак (бронируйте лекарства у них на сайте, так будет дешевле)
Всем добра 😉
3
1
January 13, 2024
Удобно расположены, регулярно заказываем,по дороге с работы можно забрать и время работы аптеки располагает.
July 18, 2023
Отличная аптека! Приятная девушка фармацевт быстро подобрала необходимые препараты, все было в наличии и по хорошей цене!
2
2
October 2, 2023
Вежливые работники, опрятное отделение аптеки, но ценники в среднем более дорогие чем в других аптеках на многие позиции. В любом случае забежать за углём можно)
October 19, 2022
Три раза приходила в эту аптеку по необходимости в будни в свой обеденный перерыв, а другое время с работы не выбраться. Все три раза аптека была закрыта, с усатом, что везде написано, что она работает без выходных и перерывов. Никаких записок из разряда «отошла на 5 минут» нет. Можно только гадать стоит ждать или фармацевт не явиться. На табличке с наименованием аптеки указан телефон, по которому не дозвониться, так как он не существует. Один раз спустя 15 мин все-таки дождалась фармацевта, она прошла вальяжным шагом и тут же к ней пришла инкассация, подождала еще 10 мин, но они так и не закончили. Фармацевт смотрит взглядом, будто ее все отвлекают от чего-то и надо извиниться, что ее побеспокоили. Но судя по всему кого-то мало волнует этот отзыв, так как год назад были аналогичные отзывы о работе этой аптеки и фармацевта, но ситуация не изменилась. Значит собственникам не интересно предоставление качественных услуг и репутация.
5
1
January 26
Понравилась, только провизор очень злая по утрам
February 6, 2023
Все удобно, быстро и доступно. Цены немного н же чем в крупных аптеках. Приятные фармацевты, улыбаются и вежливо отвечают.
3
January 4, 2024
Не плохой ассортимент. Но очень маленькая по площади. На витринах представлены только рекламируемые товары, остальное необходимо спрашивать.
June 1, 2023
Удобно что рядом, но к сожалению скудноват ассортимент, хотя девочки провизоры грешат на периодичность завоза медикаментов
May 24, 2024
Нужно предварительно заказывать через сайт, иначе цены очень высокие. А так ассортимент неплохой
November 14, 2023
Это не аптека а киоск , много раз спрашивала различные лекарства ответ один не поступали. Для чего он нужен не знаю только потеря времени
July 8, 2024
Неплох ассартимент лекарств,лояльные цены
2
January 30, 2023
Купила фурацилин в коробочке 20 шт, пришла домой открыла , а там 19…. Даже не думала , что Будут воровать из коробки препарат! Так что открывайте в аптеке коробочки с лекарствами и проверяйте все ли на месте! Я с таким еще не сталкивалась! Будьте внимательны!
1
1
January 5, 2023
Часто нет на месте фармацевта- аптека бывает закрыта. Цены выше чем в других аптеках. Но бывают скидки которые приятно удивляют
2
May 22, 2024
Аптека очень дорогой. В два раза дороже чем в других аптеках
2
September 17, 2022
Фармацевт Николай вежлив и тактичен к клиентам в выборе необходимых препаратов,профессионально работает.
4
March 14, 2022
Отвратительный фармацевт. Нагрубила! Ей важнее, чтобы полы просохли, чем отпустить покупателя. При том, что я спросила: работают ли они? Она сказала, что работают, а потом тут же выгнала меня в рабочее время. В 18.33!
С такими фармацевтами вы потеряете бизнес.
Жаль, Нельзя новый отзыв написать. Была 14.03.22 года вновь - хамство! Отвратительно. Сделала женщине замечание, что так нельзя разговаривать обслуживающему персоналу, тем более в аптеке. В общем - больше ни ногой. Пока не поменяете атмосферу, персонал не обучите!
4
May 26, 2022
Пару раз заходила в эту аптеку,продавцы сами не знают есть ли у них лекарство,уходят минут на пять,ничего не находят,сообщают,что нет.на следующий день другой продавец все находит.бардак там что ли такой,что найти невозможно?
1
1
October 8, 2021
Зашёл. Говорит: "Я слушаю".
Сама уткнулась в какой-то шкафчик, что-то делает.
Говорю: "Хочу получить заказ, который сделал через интернет. Готов говорить номер заказа или что-либо ещё по этому поводу".
Закончила своё дело, подошла к кассе и .. недовольным голосом: "Я слушаю".
ЧТО говорить, номер заказа ли, номер телефона, сумму заказа или, может, фамилию? Ну вот что мне говорить человеку, который говорит "я слушаю", а сам не слушает?
Я повторил всё, как и раньше. Стоит и ждёт, когда я, видимо, что-то ещё скажу.
Спрашиваю: "Что говорить-то? Дайте наводящий вопрос". Нехотя цедит: "Какая сумма заказа?"..
Ну, народ, по-моему, девушка не на своём месте... Я считаю, что человек на кассе САМ должен рулить процессом. Например, кратко спросила бы меня, какой номер заказа, или, допустим, номер телефона.
Не ходите в эту аптеку, если не хотите, чтобы упало настроение. Всем -здоровья!
5
1
August 30, 2022
Ценники высокие, постоянно нет нужного лекарства а если есть цена завышена в 1.5 раза.
Клиентоориентированность Низкая. Стоит поработать с персоналом.
3
September 11, 2023
Подошел к аптеке в 19:00 , простоял с закрытой дверью 15 минут и ушел в другую аптеку
1
March 5, 2024
Нормальная аптека. Цены адекватные.
September 18, 2023
Постоянно опаздывают на работу. Прихожу к 9,а там закрыто. Хотя часы работы с 9.00.
1
1
May 15, 2023
Любимое место покупок. Есть все необходимое.
1
July 15, 2024
Удобная. Быстрая.
December 31, 2023
Ни разу не могла купить то, что было необходимо
October 12, 2021
Постоянно натыкаюст на перерыв…однажды принципиально ждала,написано 15 минут,продавца не было 40!!!!минут,пришла с недовольным лицом и уткнулась в телефон!
На все мои вопросы не ответила ни ращу,молча и смотря в телефон пробила товар и уселась на стул. Второй раз,так же разговаривала по телефону,не убрала его ни на секунду,ощущение,что с головой у нее не порядок😅
5
February 27, 2023
Небольшая аптека, но из необходимого всё есть
1
September 16, 2021
Часто приходилось быть клиентом из-за совместного проживания с пенсионером инвалидом, персонал на месте, помогут с выбором, предложат витамины или защитные товары.
2
2
July 28, 2021
Скудный ассортимент, вечно занятый/отсутствующий продавец. Буду посещать данную аптеку только в случае крайней нужды и по пути. А вообще лучше дойти до дежурной, на другой стороне соседней улицы! И не тратить время зря.
4
October 29, 2020
Ассортимент маленький . Фармацевт в возрасте ,я даже имя ее не захотела узнать ,потому как ответила грубо и с недовольством обслуживать начала. Направлялась в подсобное помещение ,а тут я приперлась ,с очень не довольным лицом начала обслуживать и сухо отвечать. Наверное не на проценте ,нет мотивации обслуживать с уважением ,либо мало платят . Отсюда я начала интересоваться для себя ,почему так ,я вроде бы пришла не к фармацевту домой ,а в аптеку. Посмотрела ,спросила цену ,покупать уже не захотела ,потому как я не покупаю там ,где люди этого не хотят. Цены ужасные,на пополам больше чем у конкурентов. Отсюда вывод- если не устраивает не ходи на работу . Я сделала вывод - меня не устраивает ,я забыла про нее и знакомым своим не советую туда ходить. Пусть задумаются,почему мало выручки и клиентов. Исправятся ,будем ходить. С ув!
4
September 2, 2022
Всегда можно заказать недостающее Лекарство, приводят быстро и позвонят
2
1
October 4, 2021
Здесь очень многопрофильный магазин и сервис центр. Вспоминаю по памяти: аптека, вкус вил, пирожковая, фикс прайс, пивной, Барбер шоп, овощи-фрукты, и ТД и тп.
2
June 13, 2021
Минимальный ассортимент препаратов есть в наличии, если необходимы дорогие препараты то под заказ. В основном работает под интернет аптеку как точка выдачи заказов.
2
August 31, 2021
31.08.2021г 09:10 аптека ещё закрыта. Срочно нужны лекарства, болеет ребёнок. Звонила по номеру телефона, указанному на сайте аптеки, отвечает ответчик, что услуга не работает. Не дозвониться! Больше в эту аптеку не пойду.
3
March 2, 2023
Весьма высокие цены.
Пользуются тем, что поблизости нет других аптек
1
1
September 3, 2021
Аптекарь вечно то в телефоне, то на перекуре.
Если нужно что-то не самое частое, то здесь вы вряд ли это найдёте.
В основном всегда на месте стандартный семейный набор - не обгадиться, успокоиться и сбить температуру.
3
April 23, 2023
Хорошая аптека, хорошый ассортимент!
2
August 29, 2021
Фармацевт вечно с недовольным лицом, хамоватой речью. Говорит по телефону и всем видом показывает насколько вы ей неприятны. В аптеке ассортимент маленький, бывает, что простейших лекарств нет.
5
July 20, 2021
Аптека как аптека, но такого хамского отношения персонала я нигде не видел. Продавец никак не мог оторваться от телефона даже после нескольких замечаний
5