Постоянно нет даже самых простых и частых в использовании препаратов, продавцы не знают ассортимент.
Время работы не соответствует указанному на табличке с режимом работы из-за чего аптека закрыта и в другое время.
Хорошая аптека, персонал отзывчивый, доброжелательный, вежливый, всегда помогает и отвечает на все вопросы. Даже если чего то нет нужного, предлагают сделать заказ и перезванивают, спасибо 🙏 а так же все заказы из аптека.ру всегда заказываю в эту аптеку, все доставляется в срок.
Хорошая аптека, вежливый персонал, можно заказать лекарства которых нет в наличии, на следующий день привозят. Чисто опрятно, как и должно быть в аптеке.
Получала заказ от Здравсити полчаса назад. Продавец хамит, возмущается всем и всеми подряд, оскорбляет покупателей, позволяет себе высказывания матом. Сначала сказала, что моего заказа нет, даже не проверив. Я настояла, чтобы проверила. Заказ пришел. Потом сказала, что она не знает, сможет ли она его мне продать. Я очень была удивлена, заказ пришел 16 декабря. Продавец попросила подождать. Я спокойно отошла в сторону. Продавец обслуживала покупателя - тоже всем недовольна была, на вопросы отвечала грубо, сыпала оскорблениями в его адрес и его жены-домохозяйки, которая попросила его что-то купить. Выдавая мне заказ бесконечно меня упрекала, что я заказала доставку от Здравсити. Потом на терминале не сработала оплата по карте . Посыпались обвинения в мой адрес, что у меня нет денег. Думаю, что это был какой-то технический сбой... Расплатилась наличными, чтобы не задерживать очередь. Начались оскорбления - всё это матом! Если есть камеры в помещении аптеки - просьба владельцев аптеки просмотреть записи от 17 декабря начиная с 18.33 до 18.50. Это нечто!!!
Сегодня была в аптеке, чтобы забрать заказ. Подошла моя очередь и я назвала 2 номера заказа (заказ был более чем на 6000₽). Фармацевт пошла искать мой заказ как тут приехал курьер с доставкой. После чего они стали общаться, разговаривать, после уже она вышла и стала принимать заказ. На что я попросила для начала выдать мой заказ потому что, я уже отстояла очередь и очень торопилась. Ответ был такой:-«Вы что не видите, я вообще-то заказ принимаю!!», а курьер добавил:-« Подождите полчаса, когда мы закончим.» Обслуживание оставляет желать лучшего, ну а в итоге ждать я не стала и просто ушла. Куплю лекарства в другой аптеке. Сколько раз посещала эту аптеку ни разу не сталкивалась с подобным случаем. Надеюсь этот комментарий дойдёт до вышестоящего руководства, ибо телефон указан тот, что у этого же и фармацевта был в руках...
Сегодня получала заказ из Аптека .ру ,людей передо мной не было, провизор заказ нашла быстро и посоветовала нужные мне витамины,после меня подошёл еще покупатель с заказом. Я довольна
Ужасная аптека. Сегодня 3 раза приходила за заказом и мне его так и не выдали. Каждый раз отстояла по 25-30 минут, а мой заказ не хотят искать и предлагают подождать когда не будет людей и тогда его может быть посмотрят. Людей конечно же меньше не становится и заказ когда мне отдадут не известно.
Цены по самой аптеке выше, но я заказываю заказы на сайте аптека ру и в этом районе в НВ это единственное место получения заказа. И мне это очень удобно. По всем аптекам в поисках чего то ходить не надо! И немного душно в помещении, оно маленькое..
Ужасная....поменяйте уже кто нибудь этого формацефта, она постоянно тупит, интернет заказ 10 минут ищет, от сюда выводы что она не может организовать работу аптеки.