С таким хамством встретилась впервые. Заказала препарат на apteka.ru. Утром в 7.43 пришло уведомление, что препарат направлен в аптеку. В районе 12 часов была около аптеки и решила зайти, узнать эта ли аптека (так как при заказе указан адрес, а в шаговой доступности несколько аптек), а может и препарат уже доставили. Показала фармацевту данные на телефоне. Выражение лица со словами: и что???? было таким….нет слов даже описать…. Конечно, когда заниматься покупателем в аптеке, если фармацевт Женечка консультирует, как врач!!!! Я ушла в недоумении. Через час на телефон пришло уведомление - препарат доставлен в аптеку. Ещё через час муж пошёл за препаратом. Но, увы…. Вернулся снова без препарата. Не успели промаршировать. И только в 17 часов пришло сообщение от фармацевта, что можно забрать препарат. Спасибо!!!! Позвонила на горячую линию и переадресовала доставку. Безобразное отношение к покупателям. А консультированием пусть занимается Росздравнадзор.
Мне очень нравится аптека ВИВА. Широкий ассортимент лекарственных препаратов,медицинской техники,косметики. Очень приветливый,вежливый,грамотный персонал. Низкие цены. Отличная аптека