Первый раз решила оформить заказ в этой аптеке и сразу косяк. Оформила вчера вечером, сегодня вижу, что статус не изменился. Пишу в поддержку. Ответ такой - по техническим причинам заказы не подгружаются, можете пойти купить в аптеке, но по другой цене (выше, само собой).
Выдать по цене, указанной в заказе, отказались.
Заказ я оформлю в другой сети аптек, более надёжной, а с этой шарашкиной конторой связываться желания нет. И никому не советую!!!
Заходила 26 ноября 2023 года, пришла четко за аспирином в шипучих таблетках, а продали ацц за 400+ рублей.
Сегодня (17.03.2024) решила дать второй шанс из за того, что близко к месту работы и снова разочарование!
1) Бегал таракан, заметила его, уполз под прилавок, потом вылез снова!
2) ПАРА перчаток размера L - 40 рублей! Когда на тех же марткетплейсах 150 штук можно найти за 80рублей. Или здесь работает «Купить здесь и сейчас - плати больше»?
Больше не вернусь
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 10 Local Expert
May 31
Бессовестная фармацевт, пробивает в чеке пакет, который не выдаёт. Так мелко наживаться на покупателях! Стыд и позор! Разбогатеешь на пакетах что ли?
К основным результатамОбратная связь о специальных возможностях
Аптека 77 Плюс
apteka77plus.ru
4,3Аптека
Открыто до 20:00
4,3 / 5
39 оценок · 11 отзывов
Ваша оценка и отзыв
Публикуются для всех
Отзывы
Юлия Ч.
Знаток города 4 уровня
30 мар 2021
27 марта посещала данную аптеку (Свердлова14/6) и хуже обслуживания я не встречала! На кассе какая-то малолетка, не русской национальности, посоветовать ничего не может, составов препаратов не знает и… Читать целиком
Ассоль ждет корабль
Знаток города 4 уровня
11 фев 2021
Балашиха, Свердлова. Ошарашена обслуживанием. Это в век торговли? Назвала номер заказа с сайта, не нашла. На вопрос, как быть, ответила: понятия не имею.
Александр Проскурнин
Знаток города 4 уровня
9 мая 2021
Аптека рядом с домом, всё хорошо но цены большие.... а так аптека нормальная
Мигаль Андрей
Знаток города 6 уровня
31 дек 2019
Пока приятно удивляет ценами. Но выбор маловат или не всегда есть в наличии.
Наталья
Знаток города 6 уровня
13 фев 2020
Очень долгое обслуживание, отстояв в очереди, оказалось, что нужных товаров не оказалось в наличии.
Светлана К.
Знаток города 2 уровня
9 июл 2020
Очень душно в помещении, стоять в очереди не возможно.
Надежда
Знаток города 8 уровня
19 мая 2020
Маленький выбор лекарств
Александер Кириллов
Знаток города 6 уровня
29 фев 2020
Хорошая АПТЕКА.
Sofi
Знаток города 5 уровня
12 мар 2020
Хорошие скидки.
даня к.
Знаток города 3 уровня
7 янв 2020
Цены не совпадают
Оля К.
Знаток города 3 уровня
6 апр 2020
Все ок
Ваш комментарий
Оксана С
33 мин
25 июня была в аптеке по адресу : г. Балашиха, Свердлова14/6. Более хамского обслуживания я нигде до этого в аптеках не встречала. И УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ именно от фармацевта Гунько Н.В.
Ситуация в следующем. При плохом самочувствии я вызвала врача на дом. Из-за сложной ситуации с количеством больных и нехватки врачей в поликлинике г. Балашихи, врач не смог физически прийти на вызов (и это понятно). Но, связавшись со мной по телефону, выслушав мои жалобы и симптомы, назначил антибиотик, который я всегда при моём заболевании принимаю. Гунько в грубой форме отказала мне продать данное лекарство (антибиотик), мотивировав запретом руководства. на мою просьбу связаться с руководством (так как по 6 часов стоять в очереди с инфекционными больными я не рискну, а врач, в связи с загруженностью, не может прийти и отдать рецепт)она отказала. Так же , при моей просьбе дать жалобную книгу , Гунько, после долгих препирательств, швырнула мне её через минут 15, но ручки пишущей не дала. На мою просьбу она ответила на повышенном тоне : "Никто Вам не обязан давать ручку, почему Вы считаете, что Вам все должны?". Естесственно , жалобу я не имела возможности написать....
В аптеку не приходят здоровые люди. А от такого обслуживания, как от Гунько, самочувствие клиентов только ухудшается.
Это только последний инцидент, последняя капля. На само деле, данный "фармацевт"- настоящая хамка, которая далеко не в первый раз замечена и не только мною в крайне грубом, хамском отношении к клиентам. Вечно недовольная, грубая, неоднократно, когда приходишь, то слышишь от неё нецензурное высказывание по типу "надоели", только в нецензурном обличии. ГНАТЬ ТАКИХ НАДО!!!!!
Сделала заказ , часть лекарств была в аптеке , другие со склада. Первую часть получила . Та часть заказа ,что со склада была подтверждена и должна была поступить в аптеку через несколько дней. Сейчас посмотрела в личном кабинете, написано просто нет в наличии. Сообщить об этом ни на почту , ни по телефону аптека не удосужились. И зачем было обнадеживать , я ждала 5 дней в итоге осталась без лекарства . Сейчас его нет нигде. А так была возможность найти остатки в какой либо аптеке.Это гормоны щитовидной железы. У меня ее нет , удалена полностью и без этих гормонов обойтись нельзя. Как так можно безответственно относиться. Это лекарства , а не еда и если без еды сколько-то можно прожить , то без некоторых лекарст прожить нельзя . ПОЗОР ТАКИМ АПТЕКАМ
Сама аптека мне понравилась, внимательные и вежливые провизоры. А вот на счёт заказа через интернет чтобы получить скидку в 3%, хорошего мало. Часто виснет сайт, заказы на сборку поступают не быстро(можно сутки прождать). Заказ который везут со склада, часто скидывают и приходится заново перезаказывать.
Самые низкие цены в городе, возможность онлайн заказа на сайте, гибкая система скидок и бонусов. Достаточно большой ассортимент, отсутствие очередей
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 30, 2021
27 марта посещала данную аптеку (Свердлова14/6) и хуже обслуживания я не встречала! На кассе какая-то малолетка, не русской национальности, посоветовать ничего не может, составов препаратов не знает и самое удивительное, на мой вопрос:" Какой срок годности?", она просто назвала перечень цифр! Если и берёте таких на работу, то хоть обучите!Однозначно больше сюда не ногой.В округе полно аптек, с прекрасным обслуживанием!
3
1
Show business's response
Анна Кругова
Level 15 Local Expert
March 13
Нет возможности предварительного заказа лекарств онлайн.
Новая для меня сеть аптек, ранее я не знал о её существовании.
Цены ниже чем в других сетях, но я всё равно всегда сверяю цены в аптеках на один и тот же препарат, бывает разница в 200 рублей на дорогие товары
Привлекательные цены, удобный интернет-заказ. Сегодня сломался компьютер и не удалось забрать заказ, ожидала полчаса, потом отложили еще на полчаса. Не дождалась. Плюс - работающий кондиционер. Но если происходит поломка, нужно оповещать тех, кто делал заказы. Потеряла кучу времени, не купила лекарства
Цены до открытия аптеке планета здоровья я считала самыми низкими. Быстрая доставка лекарства, но очень неудобный сайт с телефона невозможно указать нужную вам аптеку
3
Show business's response
Ирина И.
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Искала по всей Балашихе лекарство, оказалось только здесь, один минус, заказ сами отменить не могут, и расформировать тоже, пришлось брать несколько шт.
Балашиха, Свердлова. Ошарашена обслуживанием. Это в век торговли? Назвала номер заказа с сайта, не нашла. На вопрос, как быть, ответила: понятия не имею.
Была, тоже цены намного ниже, чем в др. аптеках, но, ассортимент не совсем высок. Отношение фармоцевтов отличное. Но надо сказать, что почти не знают товар, вернее лекарства!