Полностью некомпетентные сотрудники. "Возврат номер 394 одобрен. Отнесите товар в пункт выдачи." Одобрен возврат на часть товара, сотрудник просто сливается и разводит руками. Обвиняет во всем горячую линию, а по делу работы нет. Ждет каких-то инструкций. Никаких подтверждающих документов, что я принесла возврат не дают.