AptekaPlus
Directions
Молодёжный центр / 3-е комплексное общежитие
252 m
31 review
May 27, 2024
Давно пользуюсь этой аптекой, так как близко к дому. Всегда все было хорошо, чаще всего попадала на молодую девушку с длинными волосами.
Сегодня зашла, чтобы купить капли.
Посмотрела цены в приложении. За кассой стояла молодая девушка с короткой стрижкой, к сожалению имя не запоминала. Я спросила: -У вас есть капли « название», да есть, назвала сумму. Я говорю- а в приложении другая цена ( я знаю, что цены могут отличать, но когда в офисе на революционной была аналогичная ситуация, фармацевт предложила мне оформить онлайн заказ, и подождать минут 15, чтоб забрать его).
Но здесь же мне ответили:- «И что, мне вас поздравить?!»
Я говорю- вы почему так со мной разговариваете?! Вы это считаете вежливым общением с покупателями?!
Она: - Вы меня извините, конечно, НО... и продолжила на меня возмущаться. «я что должна из своего кармана вам платить...» просто несла какой-то бред.
Я развернулась и ушла, оформила заказ и получила его в течение получаса в филиале на Ленинском в 3 «А» квартале.
Надеюсь, у этой девушки с Юбилейной такое не каждый день, и нахамила она от глубоких внутренних причин. Тем не менее прошу руководство провести беседу с персоналом по поводу этики общения с покупателями.
Спасибо за внимание.
1
June 3, 2024
Отличная аптека. Сотрудники милашки. Очень вежливые молодые девушки. Консультируют грамотно. Всегда объяснят что как принимать, ответят на вопросы. Ассортимент очень устраивает, есть всё что нужно, но при необходимости можно заказать. Обычно за пару дней заказ привозят. Ходим только сюда.
1
January 6
Возле дома, это уже первый и большой плюс. Цены на многие препараты значительно ниже конкурентов, и с потоком людей справляются хорошо. Очередей практически нет.