Столкнулись с отвратительным отношением фармацевта! Женщина, с короткой стрижкой и светлыми волосами, продала препарат от другого производителя, на любые вопросы не отвечала. Хотя в рецепте написан необходимый производитель. На слова о том, что это другой препарат не реагировала, говорила, что в рецепте такого не написано. На просьбу поменять препарат, категорически отвечала жестким отказом и ссылалась на обилие своих прав. Фармацевт была без бейджика, позволяла себе откровенное хамство, не выдала чек. А в конце позволила себе добавить «пусть ваш врач полечит вас другим диагнозом». Может быть на работу в аптеке стоит брать грамотных и вежливых людей, а не откровенных хамок и хабалок?! Обязательно обратимся с претензией в союз по защите прав потребителей, просто так эту ситуацию не оставим!
Люблю эту сеть, но именно здесь фармацевт не дружелюбная, все медленно делает, с каким то одолжением 😔не хочется даже заходить. А сами аптеки привлекают низкими ценами и накопительной системой.
Недужелюбная тетка сидит и врёт, попросила вариант таблеток дешевле, но она сказала что таких у них щас нет, а в приложении аптеки всё есть, ободрала на 30 рублей
Хорошая аптека, часто захожу.
Но обслуживание очень затягивается, даже если два человека стоит.
За каждым лекарством провизор уходит на склад, списки у людей большие.
Потом просит скидочную карту или оформляет ее, потом рассчитывает ...
Не знаю, как можно сократить время обслуживания, но если стоят два человека, я не занимаю очередь.
Почему у вас фармацевт постоянно грустный и недовольный? Почему она одна постоянно? Раньше работали в паре девушки и девушка с парнем. Обслуживание было на высоте, а сейчас... Теряете покупателей
Постоянно делаем покупки в данной аптеке, цены приемлемые, а персонал всегда добродушный и улыбчивый, всё объяснят и подскажут какие лекарства лучше, жалоб ни каких нету и не будет! Рада что рядом с домом есть такая отличная аптека!
Ассортимент большой, персонал вежливый и компетентный. Лекарства можно предварительно заказать. Есть накопительная бонусная программа. А вот парковка отсутствует от слова совсем 🤷
Уже писала. Персонал поменялся и хоть умри, чуть ли не парацетамол требуют по рецепту. Особенно парень который полный. Хочется сказать, а сам для своих близких или для себя, тоже всегда бежишь за рецептом? То что продавалось до них и продаётся в других аптеках без рецепта, так ему надо рецепт.
Всё было прекрасно, пока не появились 2 парня там. Один худенький, второй полный с бородой. Тот что с бородой, хамит, передо мной в очереди женщина взяла антибиотик без рецепта, я же спросила тоже самое, мне отказал. Указав, что это антибиотик и идите к врачу. Значит избранным они могут продавать, а простым людям нет.
Продавцы всегда вежливы, иногда бывает очередь.. Препараты некоторые дешевле, некоторые дороже, чем в других местах. Все необходимое можно купить здесь, есть накопительная карта.
Show business's response
Анастасия Бар
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Хорошие специалисты, всегда подсказывают и советуют аналоги, но сделала обход по другим аптекам там есть дешевле
Пишу не приятный отзыв, сейчас, потому что раньше аптечные заказы приходили без проблем,а сейчас какой-то обман и ввод в заблуждение покупателя.Уже не первый раз делаю заказ через сайт пишут что заказ обработан и будет доставлен в конкретный день -ждешь этот день доставки,а когда он наступает пишут,что заказ отменён.А времени было потеряно примерно 1,5-2 недели на ожидание,а в итоге ничего (((Зачем обнадеживать покупателя лекарства,если у вас его нет!!!В итоге в другой аптеке заказала и на следующий день уже пришли долгожданные таблетки.Не теряйте зря время на эту аптеку,целее нервы будут!Я очень разочаровалась в ней, больше откажусь от ее товаров.
Отличная аптека! Принимаю лекарства, которых очень часто нет в других аптеках, а в этой ещё ни разу не было такого, чтобы я пришла, а того что мне нужно нет. Цены ниже чем в других. Наличие и большой выбор разнообразных лекарственных средств. Персонал вежливый, всегда подскажет как и когда принимать то или иное лекарство. Подберёт аналоги подешевле. В этой аптеке всегда очередь, понятно почему.
Приемлемые цены, отзывчивый персонал!!! И покупаешь то, что просишь, а ни аналоги в десять раз дороже. Спасибо фармацевтам за ответственность и клиентоориентированность (слово то какое☝️)!
Цены нужно сравнивать с другими аптеками. Есть лекарства по цене, действительно ниже других аптек, а есть намного выше. Фармацевты хорошие, всегда что то порекомендуют.
Добрый день, есть у вас, хорошая девочка Леночка, ей лайк.
Show business's response
К
Кирилл Устинов
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Аптека великолепное место, чтобы не спутать таблетки с витаминами. Набрав искомые препараты, девушка отнесла их в лабораторию. Далее, в ожидании инструкций по применению, она принялась рассматривать пациентов.
Прохожу мимо аптеки в направлении моего дома, иногда захожу туда. Цены не радуют, разве только на список лекарст жизненонеобзодимых. Якобы можно заказывать через сайт лекарства, но не покупала.