Преобретала лекарства по списку от врача . Все было в наличии . Хорошая аптека . Большой ассортимент . Просторная. Вежливый персонал . Очень приятно когда на карте есть бонусы и можно их списать . Часто есть акции и цены ниже , чем в других аптеках.
Вчера 21,04,23 г .покупала в аптеке 34 по ул. Оломоуцкой 44а лекарство за 399,90 рублей. Фармацевт запросила 400,40. На мой вопрос почему дороже, чем в приложении, она грубо ответила ,что надо заказывать в приложении, цена может отличаться. Когда я запросила чек, то увидела, что по умолчанию мне был продан п/э пакетик за 50 копеек.На мой вопрос "почему?" фармацевт ответила, чтобы я встала в очередь для выяснения и объяснения. Обслуживание отвратительное, работает только одно окно, постоянные очереди, сотрудники очень медлительные.
Хорошая аптека, многие лекарства дешевле, чем в остальных аптеках. Можно заказать через приложение,иногда так даже дешевле. Ассортимент достаточно большой.
Хорошая аптека. Всегда широкий выбор медикаментов. Доброжелательное и профессиональное обслуживание. Сама сеть клиентоориентирована и часто предлагает различные акции, что очень приятно. Пользуюсь этой аптекой более двух лет.
Сетевая аптека, большой выбор лекарств в наличии, есть возможность заказа через онлайн-магазин,
Вежливый и компетентный персонал, возможно измерение давления, регулярные акции, дисконтные карты
Вежливые грамотные фармацевты, большой ассортимент, а если чего-то нет в наличии, то всегда можно заказать на сайте или через приложение с быстрой доставкой :>
Все время заказываю через сайт лекарства и получаю в этой аптека. Квалифицированный, грамотный персонал. В основном лекарства все есть в наличии. Цены гараздо ниже, чем в других аптеках, особенно если заказывать через сайт.
3
Show business's response
Марина Марина
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Являюсь постоянным покупателем в этой аптеке .Все фармацевты грамотные ,вежливые !Внимательное и быстрое обслуживание !Всегда приятно обращаться за помощью !
Хорошая аптека, большой ассортимент медикаментов. Приветливые и грамотные фармацевты. Цены ниже чем в других аптеках. Быстрое обслуживание, очередей нет.
Аптека сама прекрасная, но уже не первый раз делаем заказ через сайт , вот и сегодня делала заказ подгузников было указано что к ним в подарок салфетки, так девушка ответила что такой акции быть не может, а после того как показала сайт она ответила что у неё их нет. Мне они и не нужны были , но было очень не приятно если указываете акции или подарки выполняйте их.
Персонал грамотный, заказ, правда приходит через неделю, долго, однако.
Некоторые лекарства дешевле, что то дороже. Но ходить удобно, рядом с домом потому что.
Отвратительное обслуживание , грубая, раздраженная фармацевт с недовольным лицом в смене 14.11.2022 на Оломоуцкой, 44а, с такой конкуренцией среди аптек, могли бы обслуживать и получше.
При покупке в сети аптека34 , обратила внимание , что пробивают по чеку пакеты , которые не дают при покупке лекарств, да и в принципе они это делают в тихомолку не спрашивая покупателя! Странный бизнес!
4
Show business's response
Стефания
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Обслуживание желает быть лучше.Сегодня 26 апреля 2023г при покупке лекарств на сумму 3325р40 коп мой муж заметил, что фармацевтом Женгалиевой Ф. Х был отсканирован QR код чека. На вопрос мужа:"Что вы делаете? " Получил ответ:"Это для отчётности! " Этим самым данный фармацевт лишила нас возрата кешбэка по чеку!
Было сделано заявление в книгу жалоб и предложений.
Ждём от руководства аптеки по ул Оломоуцкая д. 44а ответа о принятых мерах.
Во время пандемии можно сделать заказ онлайн, что очень удобно. Средняя цена медикаментов. Несколько окошек, где отпускают товар и вежливые фармацевты👍
Низкие цены, широкий ассортимент в наличии. При покупке через сайт или приложение - скидка. Удобно контролировать получение заказа через приложение. При заказе через сайт - присылают СМС.
Хорошая сеть аптек. Пользуюсь мобильным приложением данной сети аптек. Самими аптеками пользуюсь как пунктами выдачи. Низкие цены на уровне других меня пока радуют.
Удобно заказывать через сайт, правда он бывает виснет. Ещё на сайте не отображается наличие товара в данной аптеке, что неудобно с другой стороны. В целом по данному адресу обычная аптека, ничего особенного.
Хорошая аптека. Недалеко от дома. Заказы делаю на сайте. Удобно забирать: без очереди, в отдельном окошке.
При заказе на сайте скидка 3%. И цена на многие лекарства очень хорошая, дешевле не найти. Не все конечно лекарства там представлены, но ничего.
Больше чем пол года стабильно там покупаю и очень рада.
В этой аптеке цены ниже чем в близлежащих аптеках,особенно на дорогостоящие препараты.Обслуживание покупателей на достойном уровне,чего нет можно заказать.Правда бывает неудобно ждать неделю,когда препарат нужен срочно.
13.03 подошла к аптеке, время было 19.54, аптека закрыта, стучу, девушка-фармацевт открывать не торопится, стучу ещё, подошла, без униформы уже, нахамила, сказала, что программа не работает и включать заново она не собирается! Прошу руководство аптеки сделать выводы о сотрудниках! А вдруг 5 минут до закрытия может кому то спасти жизнь?!
Супер аптека!!! Заказываешь на сайте, плюс 3% скидки, а цены по многим позициям и так дешевле, чем в других аптеках. Единственный минус, что не все лекарства, которые надо, бывают...Но, как правило, их и в других аптеках не во всех бывает... Уже большее количество лекарств заказываю в этой аптеке! Всем советую!!!
Один бал за качество обслуживания. На фото аптеки крупными буквами "БРОНИРУЙ". Так вот, это бесполезно, поскольку персонал может продать вашу бронь кому угодно.
Из четырех заказанных едениц лекарств, получил три. На вопрос почему так, ведь в брони четыре, получил ответ :"продали, больше нет".