Сегодня 24 сентября выкупила заказ и попросила провизора помочь с другим заказом. Ответ: ничего не знаю, звоните в поддержку. Это уже не первый раз. Можно подумать я к ней домой пришла и чего-то прошу. Я пожилой человек, мне было неприятно(я с телефоном на ВЫ, не всегда понимаю как правильно сделать). Если девушке так не приятно общаться с клиентами, ей тут не место.
В целом аптека нравится.
Я очень люблю эту аптеку из всех на районе. Тут всегда хороший ценник, всегда все есть (есть возможность заказать). Персонал просто как на подбор: всегда очень приветливые, посоветуют.
Люблю ездить туда по субботам там скидка в субботу 25- 30 % молодцы так держать очень приятно иметь свами дело всегда приеду оплачю с приятной скидкой, зато всегда к ним еду и им плюс и мне приятно даже сравнивал с интернет магазинами цены у них всеравно в субботу дешевле советую
Вежливый персонал,быстро собирают заказы. Много лекарств есть в наличии. Удобное расположение аптеки, нет очередей. Доступные цены, гибкая система скидок.
Очень хорошая аптека, большой ассортимент , квалифицированные фармацевты , очень удобно расположена , есть пандус для колясок , есть интернет заказ . Все быстро , четко .
Спасибо
Аптека плюс - самая лучшая и честная аптека в нашем городе. Они не занимаются спекуляцией на дефицитном нынче лекарством для диабетиков, как другие известные аптеки. Так же у них адекватные цены на другие лекарства, которые не всегда купишь в других аптеках. Программа лояльности работает всегда, в виде 4% скидки с заказов в приложении. Действуют промокоды, скидки и бонусы. Большое спасибо за ваше отношение к больным людям. Процветания вам и успехов в развитии!
Очень хорошая аптека, не смотря на малый ассортимент, очень вежливые сотрудники. Есть возможность заказать то что нужно онлайн, очень удобно. Рекомендую.
Всегда большой ассортимент медикаментов.
Адекватные цены, есть бонусная система.
Удобно заказывать через сайт аптеки.
Приятный персонал, всегда дадут профессиональный совет.
👍
Очень хорошая аптека.Постоянно,онлайн,заказываем там лекарства,что очень удобно.При заказе онлайн,скидка 3%.Сотрудники работают оперативно,заказы быстро собираются.Очередей,практически,не бывает.Считаем ее нашей Семейной аптекой
Хорошая аптека,расположена в жилом доме в котором еще 2е аптеки,ассортимент большой,очень демократичные цены,бывают иногда небольшие очереди,сотрудники почти все приветливы
3
Show business's response
Алёна Григорьева
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая аптека. Особенно фармацевт Зульфия ( вроде бы так ее зовут). Доброжелательная и добрая девушка. Хочется только на ее смены и попадать. Ассортимент не велик, но удобно заказывать через приложение.
Аптека очень удобно расположена. Рядом много жилых домов. В аптеке очень приятные цены. Сотрудники - профессионалы своего дела. Большой выбор лекарств.
Сегодня 01.08.22 работает девушка, которая абсолютно не умеет общаться с людьми, ведёт себя крайне недоброжелательно, такое ощущение, что к ней домой пришли, на вопросы отвечать не хочет, хамит- это просто ужас. Зачем вы берёте таких сотрудников? Ей лень работать, ей мешают. Все так медленно, пока очередь не соберётся. Карту никогда не спросит или говорит: это надо вам… простите, но это надо и вам. И так постоянно. В общем, в эту аптеку больше ни ногой, тем более в округе их много. Мой отзыв написан не по одной ситуации, на эту женщину попадала много раз и одно и то же постоянно.
Пр Дзержинского 224 г Новороссийск,у провизора нет бейджека-может это сторж за прилавков?звали 15 минут её !даже позвонили на горячую линию,а девушка покурила...,пришла нахамила...,покупатели развернулись и ушли даже не стали делать покупки.В доме 3 аптеки и с таким персоналом -выручки не будет.Ей нельзя работать в медицине однозначно!!!
Всегда вежливые фармацевты, можно сделать заказ через сайт и забрать на кассе со скидкой 3%, доступные цены, очереди почти никогда нет, если нет какого-то лекарства, то можно заменить аналогом.
Удобная аптека с приемлемыми ценами. Минус заключается только в отсутствии нормальной парковки по близости. Зато в этой аптеке есть функционал, когда можно в интернете на их сайте заказать лекарственный препарат, а потом по номеру заказа выкупит его уже в самой аптеке.
Отличная аптека, приветливый, квалифицированный и доброжелательный персонал, есть почти все лекарственные препараты, на многие из них цены ниже чем в других аптечных сетях
Постоянные очереди в этой аптеке, хотя только в этом доме их около 5. Возможно говорит о качестве и более привлекательной цене, не часто хожу по аптекам и не спрашивала цены, поэтому сказать точнее не смогу
Хороший ассортимент, всегда есть необходимые препараты, цены ниже, чем в соседних аптеках на многие позиции, что очень приятно! Есть возможность заказать через интернет и получить заказ в тот же день.
Неоднократно наблюдается несоответствие в работе сервисных услуг онлайн заказа. Оплатила очередной раз заказ, поздним вечером 30.12.2020 пришла СМС, что заказ требуется забрать в срок по 01.01.2021г, ну тут конечно без слов, когда пришли на адрес аптеки в Новороссийске, она была закрыта. Для чего дают только 2 дня на забор товара, мало ли какие у людей обстоятельства. Если заказ оплачен, то нужно давать, как минимум дней 5, а то и 10. Ещё одна большая проблема, это очень плохое качество интернета в аптеках, в результате чего нет возможности рассчитаться картой. Провизор рекомендует пойти найти банкомат, снять деньги и вернуться... Ну слов нет, подумайте, как это тяжело сделать больному человеку, особенно, если состояние сильно ослабленное. В наше время такие структуры обязательно должны иметь резервные варианты работы. Цены на некоторые виды товаров ниже чем у конкурентов, или почти схожие, но и большая часть товара российского производства.
Неплохая аптека. Цены очень удобные. Но 2 звезды не поставила до 5 из-за постоянных очередей. Бывает зайдёшь и развернешься обратно, купишь подороже, но без очереди.
Но хотя,наверное,потому и очереди,что цены низкие.