Самая худшая работа через приложение и такие же операторы из службы поддержки. Постоянно какие-то отговорки. То цена другая по приходу в аптеку, не совпадает с приложением. Другой заказ уже неделю отгружен со склада и скоро даже резерв по дате закончится, а товаров все нет. Заказали 12.12, на дворе уже 20.12 , резерв до 21.12 а товаров как не было в аптеке так и нет. Уже все выздороветь успели. Служба поддержки вообще хамло сплошное в г.Самара. Не советую пользоваться этой аптекой через заказ с приложения или сайта, только зря время можете потратить и нервы.
Сделала заказ, расписание аптеки работает до 20.00. Приехала в 19.00 передо мной закрыли двери, сказали ,что они до 19.00 написано на бумажечке, а то что везде на картах и официальном сайте написано до 20.00 не волнует. Позвонив на горячую линию мне пояснили, что основной продавец болеет, это подмена, поэтому так можно. Здорово, осадочек остался, вообщем к этой сети обычно нет претензий и все отлично, я думаю это связано с месторасположением.