Неуважительное отношение к клиентам!!!!! Сегодня 2.06.24 мне пришлось пойти в этот аптечный пункт, чтобы забрать заказ и опять попала на продавца Остапенко А.Ю. Каждый раз она в грубой неуважительной форме общается с клиентами. И это не только моё мнение, много раз слышала от соседей и родственников как эта молодая особа хамит покупателям. Прошу принять меры.
Проспект Королёва 11
Компания - дичь, приложение работает через одно место, там ответить на вопрос не смогли. 25 числа должен был прийти заказ, 1 ноября бронь закончилась, и его отменили. Позвонила по телефону, девушка начала говорить, что я не успела забрать заказ, я сказала, что вчера была там, и мне сказали, что заказ не пришел. Ушла на мьют изучать информацию и через минуту бросила трубку. Я перезваниваю, теперь там не берут трубку, чат не работает. Свинское отношение к клиентам!
Стандартная аптека,по мелочи купить можно необходимые лекарства,бактериальные пластыри,витамины.Фармацевты-продавцы вежливы,в зале чисто.НА ряд товаров очень выросла цена
1
Show business's response
Игнат
Level 18 Local Expert
September 3, 2024
Отличная аптека. Сотрудник доходчиво объяснил по поводу лекарства ))))
Show business's response
Андрей Tihonoff
Level 10 Local Expert
February 12
Да, молодая девушка очень неклиентоориентирована! Разговаривает на грани хамства.
Show business's response
Bad girl
Level 17 Local Expert
December 21, 2024
19.12 работала очень неприятная девушка,как будто делала одолжение
На проспекте Королева г Королёв достаточно аптек в шаговой доступности, но я отдаю предпочтение аптеке № 602 "Живика", расположенной по адресу проспект Королёва, 11 . Отличительной чертой именно этой аптеки является хороший , грамотный, вежливый персонал ; особенно хочу отметить фармацевта Резниченко Ольгу Валерьевну , которая действительно искренне помогла мне несколько раз полезными советами и рекомендациями ! Приятно осознавать, что фармацевт заинтересован не просто продать дорогое лекарство, а оказать реальную помощь ! СПАСИБО ! Хочу выразить благодарность Заведующей аптеки № 602 ( прошу прощения, не знаю ФИО) за то, что она собрала такую команду ! БлагоДарю ! С Уважением, Лиана.