Сделали заказ на сайте в аптеку Грибоедова 5, когда приехали оказалось, что она не работает. На двери весело объявление, написаное от руки, что аптека не работает. Заказывали специально туда препарат жизненноважный. Заранее, чтобы точно привезли. Дождались информации, что заказ в аптеке, специально приехали издалека. А аптека не работает! Почему сайт дает сделать заказ в аптеку которая не работает??? Почему об этом не предупреждают в приложении или в смс??? При звонке на горячую линию аптеки , женщина оператор, в грубой форме ответила, что на жалобу ответа не будет, аптека не работает и не известно когда откроется. На вопрос как так можно, просто бросила трубку, не зафиксировав жалобу. Более отвратительного отношения к людям я не видела и не слышала ни в одной аптеке.
Очень хорошая аптека. Адекватный и приятный персонал, всегда помогут, подскажут, подберут "такое же, но подешевле".И цены на лекарства всегда чуть ниже чем у всех соседних аптек рядом! Ходим туда всегда! Просторное помещение, очередей нет.
Сегодня супруг покупал лекарства по рецепту, на обратной стороне которого врач расписал порядок приема препаратов с их названиями. Сам рецепт на нимесулид и амоксициллин, на обратной стороне расписан прием бифиформа, найза, амоксиклава, эргоферона. В результате ему продали а амоксиклав, и амоксициллин, и найз, и нимесулид. Человек с температурой, плохо себя чувствовал и просто оплатил и взял всё это. Как можно не понимать, что продаешь одно и тоже в 2 экземлярах? Где логика? Около 1000 руб. за ненужные лекарства!