Пришла забирать заказ в аптеку, в приложении заказ готов к выдаче, но кода нет ни в смс, ни в уведомлениях, ни в карточке заказа.
Без кода получения отдать заказ нельзя, в итоге было потрачено время на звонок в поддержку, где ответили, что ничего сделать не могут и только после просьбы как-то решить вопрос, ведь заказ по предоплате, оператор позвонила в технический отдел, где посоветовали обновить приложение. В итоге заказ пришлось отменить и купить по наличию. У меня вопрос к разработчикам этой системы выдачи заказов: если актуальная версия приложения не позволяет получить заказ, почему этого не написано в приложении при запуске и почему оно тогда вообще запускается? Как версия приложения влияет на получение смс-кода? Потраченного времени жаль.
Обслуживание отвратительное. Зашла за лекарством для ребенка; фармацевт на мой вопрос о том есть ли лекарство которое мне нужно, ответила «нет»; когда я попросила посоветовать лекарство с подобным действующим веществом, фармацевт просто закатила глаза и уткнулась в свой телефон! Извините к вам Люди приходят за лекарствами, что за хамство!