AptekaPlus
198 reviews
June 23
Цены хорошие. Но обслуживание!
Вчера, 22.06.2024 часов в семь вечера пришла забрать заказ. Женщина лет 26-30 по телефону увлеченно рассказывала кому-то кто ей что сказал и что она ответила. Махнула на меня рукой, типа "Подождите". Стою, слушаю. Через 2 минуты до нее доходит, что и я слушаю. Кладет телефон рядом с кассой(не отключает). Быстро выдает заказ. Спросила у неё про БАД, у них только в таблетках. Попросила взглянуть в чем он у них есть: в таблетках, а ещё в чем". Она ответила, цитирую: "Вот идите и узнайте, потом придете" В общем практически послала. Вам, девИца-аптекарь, того же. Отвечала, глядя на телефон - не терпелось ей дорассказать. А в соседней аптеке спросила, ответили: "есть и в таблетках и смола " Конечно купила, сразу побольше, чтоб два раза не ходить
1
1
March 7
Аптека вроде хорошая и цены нормальные, но неприятная ситуация произошла. Мой дедушка приобрёл препарат, продали не тот, но с созвучным названием. Дома уже в очках он заметил, что препарат не тот. В аптеке фармацевт в грубой форме отказалась как-то урегулировать ситуацию, во всем обвинила дедушку. Вы хоть возраст уважайте! Работаете зачастую с пожилыми людьми, имейте понимание и уважение!
Сама работаю в ветаптеке и в таком случае поменяла бы препарат или вернула деньги.
2
December 22, 2023
Рекомендую, приемлемые цены, можно многое заказать через приложение, не найдя нужное в других аптеках. Удобное расположение, вежливый персонал. Всем здоровья.
3
March 13
Были приемлимые цены!
Живая очередь бывает довольно большой, из за довольно долгого обслуживания каждого человека!
Да как обычно то что надо, закончилось))) в целом так все норм))
August 19, 2023
Отличная аптека!!! Постоянно хожу в эту аптеку.Отличное обслуживание, спросишь, все разьеснят, все расскажут подробно.Как применять, посоветуют, что лучше. Я от туда выхожу, всем довольна.Побольше было бы, таких отзывчевых формоцевтов- продавцов. Я им очень благодарна!!!
2
1
February 6
Квалифицированные провизоры. Всегда говорят при покупке, как принимать приобретаемое лекарство. Часто предлагают более бюджетные аналоги.
1
August 22
Это моя аптека там все подешевле. И девчата молодцы.
July 6, 2023
Обслуживание вполне удовлетворительно, персонал работает хорошо. Но цены в аптеке значительно выше, чем в других, из 7 позиций лекарств в наличии оказалось только 2. Вряд ли ещё заеду в эту аптеку
March 18, 2023
Очень хорошая аптека. В этой сети пожалуй самые низкие цены. Большой ассортимент препаратов. Грамотные консультанты, не навязывают дорогие. Наоборот, всегда посоветуют скидки
3
January 8, 2023
Адекватные цены. Персонал профессионален и вежлив. Рекомендации их оказались правильными и помогли. Ассортимент почти устроил меня. Очереди редко, но если есть, то быстро обслуживаются. Рекомендую.
December 23, 2023
Не очень доволен этой сетью аптек,если заказывать медикаменты через сайт этой сети ,то может все не так грусно по ассортементу,поясню что делюсь своим опытом,спасибо
March 28
Есть всё, как и маленький грешок, пытаются продать всё подороже, но если сделать предзаказ через приложение, то всё будет.
2
1
April 13
Вместо работы болтают по телефону. Это уже не первый раз когда я жду в огромной очереди пока сотрудник договорит по телефону.
2
June 22, 2023
Посещала данную аптеку только пару раз и всегда продолжительное время пребывала в очереди. Но есть весомый плюс в заказе онлайн и за короткий период времени привезут требуемое лекарство
1
September 20, 2023
20.09 пришли в аптеку за товаром, который заказали через MEGAAPTEKA. Кассир попросил отменить заказ и купить препарат у них, якобы так выйдет дешевле. Получилось дороже на 200 р. На кассе сказали «зато 2% скидка».
Сумму заметили не сразу, поскольку платили картой. Кассир получившуюся сумму не озвучил. Парню при нас отказали в возврате товара, хотя он имел на это право. Он написал жалобу, мы тоже. Не знаю получится ли что-то из этого. Хотелось бы, чтобы администрация аптеки не допускала подобного у сотрудников.
Больше в эту аптеку не придём, обманывают на деньги
3
October 23, 2023
Одна из аптек в заводском районе, которая работает до позднего вечера. Всегда выручает если что то надо купить срочно. Молодцы)))
2
June 26, 2023
Никогда не порекомендую эту аптеку! Продали не рабочий тонометр, я его сразу принесла им они проверили что он не правильно измеряет, но отказались забрать товар и вернуть деньги.
3
March 22
Очень долгое обслуживание. Ладно если людей много, а то ведь два человека всего. И 15 минут ожидания. Продавец очень медленно всё делает, медленно говорит, предлагает ещё кучу гемотогенок. Больше не приду сюда
June 9, 2023
Цены по приложению дешевле. НО фармацевты что то с чем то !!! Обслуживание отвратительное, хамят, истерят , постоянные очереди из всех окон 1-2 работает не больше...
1
3
April 17, 2023
Это наверное относится ко всем продавцам, не только провизорам. Лучше не покупать аналоги по советам аптекарей, часто могут всунуть бад, а ты в спешке не обратишь на это внимание.
3
July 18, 2022
Обслуживание быстрое! Коллектив приветливый! Ассортимент лекарств более чем разнообразных. Всегда помогут подобрать аналог тому или иному лекарств. Очереди как таковой нет.
1
2
December 10, 2023
хорошая аптека, приемлемые цены
можно заказать на сайте, привезут
приветливый персонал
часто бываем, нравится
October 24, 2021
Мне эта аптека нравится в первую очередь из-за цен, которые в сравнение с другими аптеками ниже. Также всегда всё есть в наличии. Персонал всегда относится с уважением и большим участием к клиентам, всегда сообщают об аналагах, которые как правило дешевле. И обслуживают быстро, очередей больших я не наблюдала, а это очень хорошо в период пандемии.
3
1
April 22, 2023
Сколько раз туда захожу, и каждый раз очереди огромные, суета, шум, нет чтобы открыть все окна и отпускать быстрее. Приходится потеряв время плюнуть и уходить недождавшись
2
September 24, 2023
Дорогая сильно в 2-3раза цены взвентили по сравнению с другими аптеками.. и не все лекарства в наличии...
1
1
August 28, 2023
Хорошая аптека, удобное приложение и радует система скидок
1
2
December 9, 2022
Уважаемые фармацевты, научитесь общаться с людьми. Мы живём в цивилизованном обществе и никто не давал вам права хамить людям. А руководству следует подумать о корпоративной этике и огромной конкуренции.
4
November 30, 2021
Хорошая аптека, чаще всего есть всё необходимое. Вежливые фармацевты. Можно сделать онлайн заказ. Но иногда бывают очереди и ждать приходится долго, т. к. популярная точка - на остановке.
3
1
September 13, 2022
Постоянные очереди, полное отсутствие порядка на витринах, постоянно все загружено коробками и разбирают товар. Витрины не оформлены годами от слова - "совсем". При заказ препаратов через приложение, ни одного заказа не пришло вовремя или они просто не успевают их разбирать.
4
1
November 7, 2023
Смотря на какого фармацевта нарвешься. Из трёх касс открыта обычно одна,собирают очередь
January 29, 2022
Хорошие цены и ассортимент лекарств. Удобный сервис он-лайн заказов , а так же радует наличие скидки в он-лайн заказах. Удобный режим работы аптеки и ее расположение
2
1
July 16, 2023
Хорошая аптека, низкие цены, отличное местоположение
September 1, 2021
Лучшая сеть аптек в Саратове. Самые выгодные цены. Был недостаток - отсутствие мобильного приложения. Его исправили и с появлением его хожу в эту сеть. Жаль небольшая распространенность сетки - приходится от дома несколько остановок перемещаться до нужных магазинов.
2
1
July 4, 2022
Хорошая аптека.недавно появилась бонусная программа.при выдаче бонусной карты дарят 100р в виде бонусов.мелочь а приятно
May 7, 2022
Очень широкий ассортимент. Обширная сеть.. Как правило самые низкие цены. Не понятно только, почему в разных аптеках одной сети разные цены.
2
1
October 17, 2021
Постоянные очереди. Создают сами фармоцевты,работают только 1-2кассы из 5. 16.10.2021 забирала заказ дали другое лекарство. В рецепте одно лекарство дали аналог ,но даже не оговорили сразу выбила чек. Фармоцевт без бейжика. Так грубо разговарила, хамила. Разговаривала унижающим тоном. Сайт постоянно не работает. И окно для получения заказов тоже никогда не работает, всегда стоишь в общей очереди. Очень плохой персонал. Больше не пойду в эту аптеку. Ужасные хамки.
5
1
July 29, 2022
Цены пониже. Сайт постоянно висел, сейчас работает хорошо.
Основная аптека для приобретения лекарственных средств.
June 7, 2023
Отличная аптека, удобное место расположения
April 20, 2023
Скидки,не дорогие товары,почти всегда есть то что надо,сетевая аптека
1
June 14, 2021
Отличная сеть аптек. Заказы по интернету со скидками. Широкий ассортимент. Удобнее подходы и подъезды. Продуманное расположение. Молодцы.
2
January 13, 2022
Всегда всё было хорошо, но 12 января 2022г. впечатление испортила фармацевт, которая очень грубо общалась, пока отпускала меня... Может она не с той ноги встала, но покупатели- то тут при чем?! Фамилию её не знаю, т. к. бейджиков ни у кого нет
2
December 5, 2022
Всегда сюда хожу если что-то нужно. Испортило впечатление только одна продавщица которая продала не то что мне нужно
March 1, 2022
Только что позвонила оператору по вопросу наличия капельницы в аптеке на Энтузиастов,внятного ответа не получила ,очень вызывающе разговаривала оператор ,а ведь она на работе ,прошу вас разобраться.
3
1
July 28, 2022
Уважаемые посетители!!! Берите чеки и смотрите, что пробили!!! Мне вот внесли в чек стоимость пакета, которого не было и не просила, приобретая Ибуклин
3
May 30, 2022
Цены приемлемые, ассортимент хороший, фармацевты доброжелательные)
October 20, 2021
Отличное и быстрое обслуживание. Имеется два раздельных входа-выхода. Можно сделать заказ на нужное лекарство и забрать его в определенное время без очереди.
2
May 13, 2021
Из плюсов удобное расположение, возможность интернет заказов. По ценам не сказать, что дёшево, скорее средние. Народ всегда заходит, редко когда перед тобой у кассы нет человека.
March 17, 2021
Я не понимаю,почему в каждой аптеке над окнами сказано:"Интернет заказы вне очереди".Несколько месяцев мне фармацевты отказывают в обслуживании.Они говорят мне и тем,кто совершил заказ,что мы должны стоять в общей очереди.Раньше работало спец.окно.Второй месяц в аптеке очередь из одной колонны людей,не соблюдающих дистанцию.Энтузиастов/авиастроителей!Жду ответа!!!
4
1
May 3, 2019
Замечательная аптека, в последнее время покупаю все медикоменты только здесь. Приемлемые цены, вежливый и компетентный персонал. Есть возможность заказать все что нужно на сайте этой аптеки, не выходя из дома, а потом забрать и оплатить без очереди в окошке выдачи заказов, это очень удобно, никто не смущает и ничего точно не забудешь. Заказ формируют быстро, о том что он готов, оповещают по смс.
6
November 6, 2022
Цены приемлимые,но не всегда есть нужный ассортимент.