АптекаПлюс
19 reviews
August 27
Сама сеть аптек 'АптекаПлюс' очень нравится в плане ассортимента и цен, всегда есть возможность заказать нужный товар. Но....впервые столкнулась с хамством и истеричностью со стороны фармацевта. После того как зависла программа и продавец не смог отпустить лекарства, на просьбу позвонить на оставленный телефон, сотрудник стала реагировать не адекватно, возмущаться, что это не входит в ее обязанности, а мне предложила снова перезакать данный товар. Не понимаю, почему если лекарства уже в аптеке и я готова даже подождать, и забрать их после восстановления программы, мне их предлагают перезаказывать. Сотрудник толком не может объяснить, что делать в этой ситуации, осылаясь к тому, что это не ее обязанности. Огромная просьба к руководителю данного филиала( ул. Пушкинская, 15а)этой сети провести с сотрудником Виноградовой разъяснительную работу по этике и поведению(просмотрите камеры видеонаблюдения, если таковые имеются и оцените действия сотрудника), чтобы впредь не допускать хамского отношения к покупателям. Ведь в аптеку люди приходят за лечением и сталкиваются с неадекватным отношением. В моем случае обслуживать фармацевт меня отказалась, на замечания вызвала ГБР. Сотрудники ГБР, прибывшие по вызову, отметили, что это не первый ' пустяковый 'вызов из этой аптеки. Жалко, что такой фармацевт отбивает всякое желание появляться здесь снова (((
4
2
October 25
Очень хорошая аптека! Особенно рада такому грамотному, вежливому и доброжелательному фармацевту! Даша всегда поможет с подбором нужного препарата, а если его нет в наличии-закажет! Очень ей благодарна, спасибо, что есть ещё такие хорошие, добрые и грамотные специалисты!!!
1
October 24
Рудольф Львович
Аптека не работает в пятницу и субботу, что не очень удобно для покупателей. Что касается фармацевта по имени Дарья, то у меня о ней сложилось самое благоприятное впечатление. Отпуская товар, дает подробную инструкцию о том, как им пользоваться, о его сравнительных достоинствах и недостатках. Предостерегает против неправильного употребления лекарства. Чувствуется ответственное отношение к делу и высокая квалификация. Приятно иметь дело со специалистом такого уровня.
1
June 9
Добрый день! Хочу поблагодарить провизора Дарью аптеки Плюс.
Мой муж онкобольной,назначений много и они разные. Часто необходимых лекарств,в нужном количестве или дозировки нет. Дарья всегда готова придти на помощь! Неравнодушный человек,который может заказать и найти необходимое! Всегда вежлива,тактична и радушна! После общения с Дашей остается вера в то, что есть еще такие люди в окружении! Спасибо Вам ,Дарья за участие и поддержку!
2
4
September 11
11 сентября зашла в аптеку купить сосудосуживающие капли для носа. Фармацевт солнышко, все объяснила, подсказала как избавиться от зависимости. Вот бы врачи были так заинтересованы помочь с проблемой! Душка, спасибо❤️
1
2
October 16
Покупаю всегда товар в данных аптеках!но в этой просто ужасное отношение продавца,второй раз попадаю на нее и каждый раз общается по хамски,складывается ощущение что работать человек не хочет ,заинтересованности нет никакой!!!
1
1
June 9
Отличная аптека, практически всегда в наличии есть все необходимое, а если нет, то всегда можно сделать заказ и забрать через день-два, провизоры в этом помогут. Цены также радуют, особенно по сравнению с аптеками, находящимся в шаговой доступности.
2
2
June 9
Не могу не отреагировать на комментарий Ирины С. Стоял сзади в очереди и реально у девушки проблемы с дикцией. Загоняла фармацевта по аптеке за препаратами. Хамство только с ее стороны слышал. Фармацевт держалась как кремень) Лично я очень доволен, по сравнению с аптекой на Соборной, тут мне дали врачебную консультацию. Можно к врачу не ходить. Очень грамотный специалист.
2
4
September 11
Аптека хорошая, хорошие цены
Напугал мужчина,который работает в аптеке
Находится на рабочем месте без халата и сфотографировал меня на телефон
Заказ не забрала
2
2
June 9
Хорошая аптека, вежливая провизор. И цены очень даже приемлемые, по сравнению с другими. Так держать, молодцы!!!! Спасибо огромное за сервис!
2
2
January 11
Сегодня пришли с сестрой в аптеку, впереди была бабушка, ей девушка нахамила, потому что на витрине цена одна, а на кассе другая. Бабушка просто спросила почему так, ей девушка хамски ответила " не нравится не берите" . Затем мы . на витрине стоял Канефрон 60 Таб, за 605 руб, на кассе как оказалось цена была выше чем 700 руб. На просьбу продать по цене которая указана на ценнике, девушка нахамила, нагрубила, не представилась, сказала , что она заведующая. Ценник с витрины порвала и нашла врала. Очень недовольны вашей аптекой. До этого молодая девочка у вас работала чуткая и внимательная. Но сегодня 11.01.24 примерно в 14 худшее обслуживание!!!!!!!!!!!
6
June 4
Не рекомендую аптеку, чисто из-за фармацевта!!! Профессионализм сотрудника имеет желать лучшего.. вместо назального спрея, принесла мне капли в глаза. На просьбу поменять я услышала хамство и оскорбления в свою сторону.. якобы я сама сказала тихо пробубнив под нос, хотя я четко произнесла, что мне нужно даже с названием препарата!
4
3
November 26, 2023
Отличная аптека , приятная девушка , рассказала , подсказала , проинформировала о программе лояльности и зарегестрировала при первой покупке , цены не завышены ! Рекомендую !
1
March 24
Вы где взяли нового фармацевта?
Ужасное обслуживание
Я хуже ,чем в этой аптеке не встречала нигде и никогда
Женщина стоит на кассе и в открытую хамит
Верните молодую девушку,которая была раньше
2
April 4
Пришли в аптеку с мамой(ей 59), а она была закрыта. Ждали 15, пришла и нахамила нам и еще одному мужчине. Неадекватное поведение со стороны фармацевта. Больше не приду сюда и Вам не советую
3
April 24
Очееееееень долго! Таблетки и касторовое масло покупали минут 15. Фармацевт то ли не знает, где что лежит у вас в аптеке, то ли просто работать не хочет.
3
3
February 23
Фармацевты компетентны, посоветуют нужный товар
1
1
February 14
Рядом помещение страшное грязное
1
October 13, 2023
Удобная аптека.
1
1