Несколько раз пользовалась аптекой - привлекли цены. но сегодня брала очередной заказ-кассир спросил пакет нужен?Раз спрашивает-значит платный(решила я), сказала-не нужен. Взяла заказ , отошла в машину, и вижу в чеке пропечатан подарок-пакет айка и пантенол 7% термальная вода (мне ничего не дали) Возвращаюсь-спрашиваю как насчет подарка. В ответ -подарки типа закончились. Но я у кассы увидела что эта вода стоит рядом и только тогда мне кассир Болотова Н.В. ее выдала а про пакет даже не предложила . Очень обидно что таким поведением аптека теряет свою репутацию. Я была хорошего мнения об этой аптеки. Очень жаль.
сайт постоянно виснет, телефон междугородний - звонки платные, чат не работает, по электронной почте не отвечают. на жалобы не реагируют. нет никакой обратной связи
Нравится эта аптека тем, что можно заказать лекарство заранее , не выходя из дома и ещё получить скидку при этом. Часто препараты в ней по более низким ценам, чем в других аптеках.
Купила Грандоксин в этой аптеке, упаковка не такая как брала раньше, до 2-3ночи невозможно уснуть. Вывод:продают пустышки, не оказывает эффекта как положено по инструкции. До этого случая мне эта аптека нравилась.Хотела написать жалобу, плюнула и выкинула оставшиеся таблетки
В 10:10 сделала на сайте заказ. В 11:14 пришло смс сообщение с текстом: "Заберите заказ №... по адресу Электросталь...." и дальше сегодняшняя дата и время работы аптеки. Пока всё нормально. Пока всё как в нормальных организациях. В 16 часов приезжаю за заказом, говорю номер, а мне в ответ: "Его нет". Что? Как нет? Почему на сайте препарат в наличии? Почему пришло смс о готовности заказа к выдаче?
А по ту сторону прилавка сотрудник, которого нельзя допускать до работы с людьми: она разговаривала со мной как будто она мне почку одалживает и я ей невероятно обязана. И это не только со мной. Передо мной совершала покупку женщина, так и она удостоилась обращения, как с грязью.
По итогу: я с двухлетним ребенком ехала через пол города, чтобы меня обдали порцией пренебрежения, и уехала с пустыми руками.
Низкие цены, но огромные очереди и есть ыармацевт которая продаёт исключительно дорогие препараты, когда спрашиваешь аналогичный, но дешевле, говорит нет, зато в другую смену на следующий день он есть и был за день до неё