Apteki Dona
84 reviews
November 13, 2024
Пришла получить с 2-х месячным ребенком по рецепту лекарства, пандус есть, но к сожалению не при входе в аптеку, хорошо был звонок для инвалидов, позвонила, но фармацевт выйти не смогла так как работает одна, коляску на улице не бросишь, могут украсть, пришлось поднимать по ступенькам коляску с ребенком, зайдя в аптеку увидела много людей с рецептами в руках, нехотя меня пропустили, получение лекарства заняло 2 минуты, правда по одному рецепту лекарства получить не смогла, придется еще раз тащиться, очень неудобно что в единственной аптеке где получить лекарства можно по рецепту нет пандуса напрямую к двери!
1
November 27, 2024
Единственные плюсы — вежливый фармацевт и чистота в аптеке. А в целом всегда очередь по часу в рецептурный отдел, минимум 10-15 человек очереди и один работник отпускает. График работы очень неудобный, человеку работающему получить лекарства практически невозможно. Дозвониться в аптеку тоже очень тяжело. Каждый поход превращается в испытание
3
January 21
Врач назначил сложные капли, знаю, что в этой аптеке есть рецептурный отдел, заехали туда с болеющим ребёнком, стоит огромная толпа, которым отпускают лекарства по льготам, заведующая стоит на одной кассе и отпускает эти лекарства. Продать сложные капли отказалась. Это единственная рецептурная аптека на районе. Если заведующая понимает что она одна не справляется с потоком покупателей, потому что сразу за мной зашла ещё одна женщина с ребёнком за сложными каплями, так пусть ищет еще одного сотрудника на вторую кассу!!!!
1
February 12, 2024
Очень нравится эта сеть аптек. Вежливые фармацевты, огромный ассортимент лекарственных средст, большой ассортимент травяных сборов, а еще здесь по рецептам получают лекарства нуждающийся социальный слой населения. Очень удачное расположение аптеки, парковка для автомобилей и остановка общественного транспорта рядом, в этом же здании находится на 2 этаже 42 отделение поликлиники, где принимают по ОМС, что тоже удобно: спустился вниз с рецептом и купил сразу лекарство в аптеке. Для подлых людей есть где посидеть, если в аптеке небольшая очередь.
1
1
February 12
Возмутительное отношение к людям! Меняют график времени приема как им удобно! Пришел получать лекарства, а они работают не 9:00-17:00, что и так не удобно для рабочего человека, а с 11:00. Все время очереди, ждать приходится от часа до трех!
2
April 24
Судя по отзывам ничего не меняется. Раз так происходит, то давайте все обращаться в прокуратуру. Сегодня 24.04.2025г. простояла в очереди 3 часа, с 11 до 14. В 14-00 аптеку закрыла сотрудница, объяснив, что она подменный сотрудник и вообще-то у неё выходной день.... Инвалиды, пенсионеры еле ходячие поползли домой.
1
November 14, 2024
Это ужас.! Очередь всегда!!!! Один фармацевт( бедная женщина, держится из последних сил. При этом остается вежливой) Для получения препаратов ( каждый месяц) необходимо простоять пол дня. График работы аптеки не удобный. Почему ни кто не обращает внимание? Люди же приходят за помощью.
1
January 21
Аптека выдаёт рецептурные товары. Формацевт одна девушка , даже на обеды не ходит и максимально пытается быстро работать , но очередь там жуть просто , она одна не справляется в очереди можно простоять и час и два
November 20, 2024
Ужасная аптека , все очень долго , чтоб получить лекарство по рецепту надо часа 2 подождать , так как кассир один , все очень медленно
Плюс еще лекарство фиг получишь ждем с июля месяца уже конец ноября и все его нет . короче издевательство над людьми мало того что сидишь там , еще и нет ⛔ лекарст
1
December 13, 2024
Не удобный график работы, с 9 до 17:30, суббота, воскресенье выходной, постоянно толпа людей, поставка лекарств наединицу, лекарства ждать приходится до двух месяцев.
1
March 27
Поменяли провизора-не дозвониться,к телефону не подходит, препарат не могу получить с 6.03.25г.
Узнать о поступлении препарата не возможно по телефону,а я астматик
1
September 28, 2024
Постоянные очереди и всего один фармацевт. Это просто издевательство над людьми. В основном все пенсионеры и вынуждены по часу-два стоять в огроменной очереди. В чем проблема поставить еще одного человека для выдачи лекарств по рецепту, если в Ростове не так много государственных аптек?отвратительное отношение..
3
April 27
Я пожилой человек,хожу с палочкой. От остановки автобуса не так уж и близко. В аптеке очередь человек 30. Пока ждала наслушалась возмущений от покупателей. Половина из них ушли ни с чем, так как лекарств нет в наличии. Многие приходят повторно и неоднократно. Ставят в лист ожидания. Жду сообщения СМС уже 5 дней, хотя говорят ,что и после СМС нет гарантии,что препарат выдадут. Обратная остановка автобуса тоже не близко. Потратила 4.5 часа на поездку в аптеку. Вот такая забота о пожилых людях. Пока покупаю дорогой препарат в ближайшей от дома аптеке.
September 5, 2024
Ставлю три вышестоящему руководству сети аптек,на Еременко ОДИН фармацевт, бедная женщина, отпуск лекарств по рецептам отпускает одна, очереди на постоянной основе, простоять можно от 1 до 2-х часов и это НЕ вина фармацевта, она вежливая, спокойная. Руководству жирный минус.
3
January 16, 2024
Поставить пять можно только фармаце́вту, Очень хороший специалист. Как у неё только нервы выдерживают. Всегда отзывчивая и вежливая! Очень большие очереди. Повесели всё на одну женщину! Руководство имейте совесть!!!! В очереди стоят в основном пожилые люди!!! Поставьте дополнительно ещё одного фармацевта!
3
November 22, 2024
Отвратительное место. Вечная бесконечная очередь, аптекари явно с лишней хромосомой, так ещё и не с одной
2
January 15, 2023
Внутри очень уютно. Находится в здании где находилась государственная аптека со времени постройки микрорайона. Помню аптеку на этом месте с детства, ещё в 92-м году. Выбор лекарств хороший. Цены.... хотелось бы ниже, но увы чудес не бывает.
3
April 21
Ужасная аптека, ужасный персонал с февраля месяца не могу получить лекарства моей мамы, у неё операция по пересадке печени, вообще что за отношение к людям, куда смотрит наш Минздрав и Фармуправление, к ним вообще не дозвониться. Лекарства до сих пор не можем получить, буду обращаться в Прокуратуру
1
September 20, 2023
Получаю в этой аптеке лекарства по рецепту. Хочу отметить девушку которая тут работает. Очень вежливая и приятная. Всегда войдёт в твоё положение. И подскажет каждому, если что-то не понятно.
3
February 2, 2024
Все бы ничего,но одного специалиста недостаточно. Очень большие очереди. Можно стоять 1,5 часа ,а то и больше. А потом в окошке говорят ,что большей части лекарств нет.
3
February 6, 2024
Сегодня это АД какой то,фармацевт один.
15 человек на улице в очереди.Люди по 1,5 часа стояли в очереди.
В итоге фармацевт поругался с клиентом.
Не дождались и развернулись в другую аптеку
4
1
October 17, 2023
Благодаря сотруднику все и держится в этой аптеке на высшем уровне. Очень грамотный фармацевт, внимательный и общительный, а главное культурный, знает свое дело на отлично!
3
February 17
Хорошее место и люди хорошие
August 25, 2023
Да хорошая и новая аптека, но как не придешь то перыв, то работают только по рецептам, а обычные продажи не совершают. Одна аптека на районе и работает не пойми как!
3
2
October 16, 2023
Смените персонал, у вас и так режим работы не очень, так еще до и не 17:30 как написано, а за 7 минут уже закрыли дверь и показали, что уже не работают🤦♀️🤦♀️🤦♀️ балаган
2
2
February 10, 2023
Целый час на обед средь бела дня в густонаселённом районе с трафиком транспорта? Вы серьёзно?!!! Работаете до 17? Здесь тоже не опечатка?!!
На окне надпись "государственная аптека". Ааа, ну тогда понимаю... Понесу деньги в другую аптеку.
2
July 19, 2024
Сумасшедшие очереди получения лекарств по рецептам
June 28, 2023
Сегодня не оказалось моего лекарства, не рецептурного. Сама виновата, не позвонила заранее. Огромное спасибо Марине Петровне за то, что она позвонила в другой филиал аптеки и узнала где есть мое лекарство. Золотой человек 🌹
3
January 27, 2024
Хорошие фармацепты. Подскажут, что лучше взять.
3
January 19, 2023
Льготный отпуск очень долго ждать ждал 40 минут или надо наладить быстрей или второго фармацевта хотя бы когда много людей
4
1
January 13, 2024
Людей маринуют часами, нельзя что ли второго аптекаря поставить.
3
2
April 23, 2023
Про аптеки писать устала. Их налепили столько,.что есть из чего выбирать.Что ближе к дому туда и идем.
2
November 12, 2021
Аптека хорошая в персонал доброжелательный но чуть-чуть дороже ассортимент огромный есть некоторые лекарства которые нет в обычной аптеке
1
February 6, 2022
Аптека слабая. Режим работы - то ещё не открылась, то уже закрылась. Выбор маленький, цены не низкие. Через дорогу есть круглосуточная аптека с нормальными ценами и выбором.
1
August 19, 2023
Эта аптека мне не нравится постоянно ничего нет только лекарства на заказ
1
March 5, 2023
Маленький ассортимент, высокие цены, не удобное время работы
2
1
December 17, 2022
хорошая аптека, хороший персонал, разнообразие лекарств
3
February 24, 2021
Отзыв от 2018 года
Очень хорошие сотрудники, спасибо большое.
Новый отзыв от 24.02.2021
Просто ужасно!!! Я понимаю, что лекарства поставляют частями, но элементарно отвечать на телефон надо!!! Мама с четверга, я с пятницы не могу дозвониться. Фото прилагаю. Сегодня звонила в головной офис обещали перезвонить, и да перезвонили. Уверяли, что сегодня не работает телефон. А 19го? А 18го?
1
1
January 26, 2023
Была раз , жду заказа уже 8 дней.
Фармацевты приветливые, все объясняют
1
January 25, 2021
Ну это просто беспредел, разберитесь пожалуйста, часто покупаем лекарство в вашей аптеке, но живём далеко от неё, звоню постоянно чтоб узнать есть в наличии или нет, так вот проблема в чем, когда там работает взрослая с короткой стрижкой и чёрными волосами женщина она всегда звонки сбрасывает. Как только другие работают, другие трубку поднимают.
3
July 8, 2024
Все отлично
1
April 14, 2022
Хорошая аптека, постоянно меняется персонал, но все препараты всегда есть
1
May 3, 2023
Хорошая аптека, адекватные цены.
1
1
November 17, 2021
Цены завышены , обслуживание на худшем уровне , стоял 40 минут , не выдержал -ушёл , одного человека обслуживают пол года, самая худшая аптека в Ростове
3
1
January 10, 2022
Хорошая аптека, широкий выбор и доброжелательные фармацевты!
1
July 20, 2022
Аптека для льготников, персонал вежливый, идёт на встречу клиентам.
February 23, 2021
Постоянно нет лекарств по льготным рецептам .чтобы дозвониться нужно иметь большое терпение и работа льготного отдела с 9до 17 и суббота .воскресенье выходной как туда попасть работающему человеку.
3
December 9, 2022
Все как везде . Только продавци отличные
2
1
August 9, 2022
Никакие цены не низкие, ложь в письменном виде уже в названии, цены - огромные!
January 4, 2023
Хорошая аптека, беру капли и крема их приготовления.
1