Одна из немногих сохранившихся после развала СОЮЗА аптек которая нававевает самые душераздирающие воспоминания о тех прекрасных временах когда жизнь была прекрасна и удивительна! Доброжелательный персонал,отзывчивый-реально оказавший помощь в возникшей нештатной ситуации.В режиме онлайн была решена возникшая проблема.К сожалению не могу озвучить персонально имена сотрудников оказавших мне помощь в решении моей проблемы.Респект и уважение Вам!
Сначала попала к нормальному провизору купила все и даже то что не планировала . Вышла и вспомнила еще пару препаратов но была уже более молодая девушка и вдруг препараты которые покупались всегда спокойно , Не продали. лекарства от давления и еще парочку лекарств,без рецепта. Сказали строго по рецепту . Просто отказали в продаже. Никогда нигде так не говорили и только в этой аптеке . К провизорам большой вопрос. Пришлось идти рядом в аптеку и спокойно купить всё.
Аптека «Столицы» всегда выручает, есть рецептурные препараты, которые отсутствуют во всех аптеках Москвы. Если нет в одной аптеке, всегда помогут найти в других и сообщат, куда нужно поехать. Рекомендую от души.
Хорошая недорогая аптека. по сравнению с рядом расположенными. Провизоры попадаются не совсем нормальные, когда то требуют рецепт, то продают лекарство без рецепта.
Неторопливые сотрудники. И тут всегда так. Можно простоять несколько часов. В окне рецептурного получения сотрудника всегда нет, он все время занят, как правило в служебной зоне. Вот и стоят люди у пустого окна, ждут... Ждут.... Ждут..... Сегодня повезло. Потратили на получение чуть больше часа.
Хочу выразить благодарность персоналу аптеки.Хорошая аптека,радует,что всегда в наличии большой выбор препаратов,внимательный ,грамотный персонал,всегда помогут и словом и делом.Огромное Спасибо за Вашу работу!!!!
5 звезд не за сервис, он обычный. Но. Поскольку аптека государственная, здесь можно приобрести лекарства по спец рецептам, которые не поставляются во все другие аптечные сети города, какими бы крутыми они не были. Например марганцовку.
Хотелось бы выразить благодарность провизору, которая работала в ночь на 14.11.Я была у жасном состоянии, температура, растерянность. Девушка подобрала порошок от гриппа(делают в аптеке) и таблетки от боли в горле
По карману не ударило и сегодня я уже на ногах. Низкий поклон Жаль, не узнала имени, в шапочке, вроде волосы тёмные, очень красивая молодая женщина. Спасибо Вам и будьте здоровы!
Хорошая аптека со старыми традициями собственного изготовления лекарств и косметики. Порошки от гриппа и витамин С их изготовления всегда вручают, если заболевания.
В рецептурном отделе отпускает один фармацевт. Оформление такое, какого нет ни в одной другой сети. Поэтому скапливается большая очередь. Простояла 25 мин. Есть одна скамеечка на двоих
Отличная аптека, отличие от большинства аптек, наличие собственного производства.
Хорошие крема, очень люблю порошки от гриппа, помогают лучше, чем "химозные" типа терафлю. Да, часто бывают очереди, но я так понимаю, что они обслуживают ещё и льготников. Рекомендую.
Ужасная аптека! Владельцы! Обратите внимание! В очереди можно сдохнуть! Заходишь внутрь там два зала, стоишь в очереди, а тебе говорят: «вам в другой зал, то что Вам нужно-там!» Идешь туда там кто то с кучей документов. 5,10,15 минут…. 0 реакции. Даже свободные сотрудники не спешат Вас обслужить.
Соедините залы! Это не возможно! В пустой аптеке я потеряла пол часа!!!!
А еще эти бесконечные консультации людей! Уважаемые граждане! Для подбора лекарств обращайтесь к врачам!!!!!!тетя из аптеки ответственности за Ваше здоровье не несет!
Не продали Найз, сказали, что препарат отпускается только по рецепту. В другой аптеке продали спокойно без разговоров. Сотрудники некомпетентны. Ждала 10 минут, чтобы услышать, что обычные обезболивающие отдаются только по рецепту.
Аптека, где можно найти редкие рецептурные препараты! Ноги "стоптала" в поисках лекарства для мамы, а там, пожалуйста - было! И спасибо сотрудникам за внимательное и терпеливое отношение к нам - уставшим и нервным покупателям. Там же купила крема "ручной сборки" для лица и век, микстуру Морозова и аскорбинку в пакетиках, уже забыла, что такое есть))) спасибо.
Хорошая аптека. Удобно, что работает 24 часа и находится недалеко от метро.
Только вот одна касса всего вечером и неторопливая женщина.
По ассортименту есть не все, лучше узнавать заранее
Разные препараты по непонятной логике можно приобрести в противоположных залах. Отстояв в одной очереди , можно внезапно отправиться в еще одну ..неудобно
Очень грамотные сотрудники,всегда посоветуют что лучше взять.Есть серия продуктов,которые производят сами в аптеке(крем,лосьон,мазь,успокоительные)по приемлемой цене.
Отзывчатая,ответственная заведующая по соц.рецептам.
Валентина Журавицкая
Level 19 Local Expert
May 5, 2023
Прекрасная аптека с замечательным персоналом. Получаю там препарат генной инжернерии. Провизоры очень внимательные. Все выдается под запись в спец.журнале и на специальном листе тоже под запись. Несмотря на старания одной недоучки(Гаврикова Ю.А- типа ревматолог) насыпать мне соли на хвост,я все равно получаю блокатор фактора некроза опухоли. Разумеется мне легче!!!! На Гаврикову Ю.А. все таки настрочу в прокуратуру. Полгода на нее угробила.
Государственная аптека. Имеет лицензию на препараты, которых во многих других аптеках нет. Обслуживание так себе, приходится иногда долго ждать своей очереди. Можно позвонить и узнать о наличии лекарств.
Бестолковое расположение лекарств-гоняют клиентов из отдела в отдел. Длинные очереди. Много персонала, но обслуживают 1-2 человека, остальные не понятно чем заняты.
4
1
О
Олег
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Столкнулся со следующей ситуацией при получении льготного препарата. Препарата не оказалось в наличии, провизор записала на обеспечение как только он поступит в аптеку. Позвонили и сказали что поступил препарат но не в той дозировке как мне нужен, но я получу его в двойном размере и вместо одного укола мне нужно будет делать два. Так как я уже сталкивался с подобным, уточнил у звонившей в каком виде находится препарат, если в виде порошка и его нужно разводить физраствором, то я его брать не буду и подожду готовый. На что она стала уверять что он уже в готовом виде и ничего растворять не нужно. Дав согласие и приехав выясняется ситуация что меня просто напросто обманули и препарат нужно разбавлять. На мои возражения поступил ответ, отказывайтесь от препарата и идите снова на комиссию так как то что мы вам даем уже на вас записано. Кто то уже сталкивался с подобным обманом? Дело в том, что порошок до конца не растворяется и в итоге не получаешь нужного количества препарата, что сильно сказывается на самочувствие. Зачем обманывать?
Неплохая аптека, всегда большой выбор лекарственных препаратов. Радует наличие отдела в котором продают лекарства собственного производства, чего нет в основном нигде.
Аптека остро нуждается в персонале.Часто очереди,а вечером вообще работает один отдел и сотрудники,в основном женщины пенсионного возраста вынуждены бегать из отдела в отдел.
Вечные очереди! Сделайте уже что-нибудь, персонал работать вообще не спешит. Стоишь сначала в одном зале, потом тебя отправляют в другой, там стоишь еще столько же