Aqua
42 reviews
November 21
Была задача почистить зимнюю куртку - рукава и воротник лоснились и были черные. В прошлом году чистил в другом месте - сделали так себе. Эту химчистку выбрал по отзывам и локации - от дома 5 минут.
Спасибо всем тем, кто написал честные отзывы - химчистка действительно отличная! Сделали на пятерку, по времени около недели. Доброжелательная женщина на приемке - все объяснила, оперативно оформила. Отдельная благодарность ей за внимательность - в кармане нашлась банковская карта, она мне позвонила и сообщила, я ещё не успел далеко уйти.
Однозначно рекомендую эту химчистку и сам в будущем буду обращаться!
Фото только после выполнения работ, к сожалению ДО не делал, но там объективно было значительное загрязнение.
November 11
Все замечательно! Быстро, качественно, по приемлемой цене. Вежливый персонал, удобный график работы. Однозначно рекомендую эту химчистку!
May 28
Сдавала куртку в масляной краске. Гарантий не было никаких. Об этом честно мне сообщил сотрудник приемного пункта. По итогу получила идеально чистую вещь. Огромная благодарность профессионалам химчистки AQUA.
1
September 20, 2023
Не знал как восстановить любимую куртку и думал что это уже не возможно. Выполнена из хлопка, выгорела на солнце. Не одна химчистка с услугой покраски вещей не бралась за данную вещь, так-как были цветные вставки и рисунок вышека! Уже небыло надежды. И тут наткнулся на химчистку аква. Связался по телефону, мне сказали что примут и посмотрят на вещь. После чего сказалт ответственности и результат не несут ответственности. Ну у меня небыло выбора и остовался последний шанс, попытка не пытка подумал я и решил рискнуть потому-что куртку было уже стыдно одевать. Вобщем чего томить: вырожаю огромную благодарность химчистке аква куртка как новая восстоновлена на 100% счастью нет предела! Советую100%
4
1
August 17
Все против клиента. Сроки услуг гомерические (неделя, 10 дней). Задаешь вопросы включают по А.Райкину " дурочку". Вообщем развязался. Хватит.
1
February 24
Увы, я осталась не довольна. Сдавала шерстяное пальто, почистили - то неплохо, но с отпариванием что-то пошло не так, и даже после замечания и повторной обработки вернули плохо выглаженную, и, соответственно, выглядящую вещь. Теперь вот хожу и ищу качественную услугу отпаривания... Так себе сервис...
4
1
August 27, 2022
Лучшая химчистка в Ростове-на-Дону! Приветливый и отзывчивый персонал.
Отдельная благодарность менеджеру Наталье, которая не только откликнулась в чате в довольно позднее время, но и перезвонила успокоить меня, заметив, что я сильно переживаю.
Моя история такова: свадьба через месяц, все куплено и подготовлено, но тут я обнаружила на своём пиджаке въевшиеся пятна, природу которых определить не удалось. После посещения других химчисток надежды почти не осталось, но сотрудники Aqua пришли на помощь. Наталья связалась с главным технологом, отправила ему фото загрязнений, направила меня в нужную точку и после того, как пиджак был готов, прислала фото. Большое Спасибо всему персоналу за то, что спасли мой образ на свадьбе и постоянно были связи. Клиентоориентированность на высшем уровне! Цены, кстати, отличные. Ниже, чем у конкурентов.
5
1
March 11
Лучшая химчистка! Сегодня забрала подушки. Как новые! Сдала традиционно белый пиджак. Завтра отнесу белые кроссовки готовить к весне - и свои, и мужа. Ребята приводят их в порядок уже не в первый раз! Спасибо за качество и сервис!
1
1
January 16, 2023
Очень приятное впечатление осталось от людей,работающих в этой химчистке.Надо было почистить свадебное платье невестки спустя 2года после свадьбы.Нашла в интернете по отзывам и близости к дому.На приеме была главный технолог Марина-очень профессионально рассказала о процессе чистки и вероятности не 💯 % очистки,т.к. загрязнение со сроком давности.Срок исполнения 10 рабочих дней,но почистили за 5дней.Платье ,как новое, завернули так чтобы было удобно нести и не помялось.Атмосфера здесь-как будто пришла к старым знакомым домой,весь персонал очень доброжелательный.В химчистку обращаюсь не часто,но если возникнет необходимость-только сюда.Рекомендую.Сотрудникам и руководству -огромное спасибо за отличный сервис,желаю вам процветания!
4
1
March 5
Не один раз делала тут чистку перьевых подушек. Результатом довольна. Единственный нюанс-изделия готовы в среднем через 3-5 дней, так как их увозят в другое место, а тут только приемка.
1
October 9, 2023
Отличное обслуживание, очень внимательный персонал, удобное местонахождение. Качество работы на высоте, и всегда вовремя.👍👍👍👍👍
1
1
December 2, 2023
Отдал на покраску коженый пуховик Massimo dutti. Результат превзошёл все ожидания. Сделали быстро и очень качественно. Рекомендую.
1
1
January 29
Лучшая химчистка из всех куда обращалась! Бережная, качественная работа. Выполнена в кратчайший срок! Теперь только в Aqua
1
March 26, 2023
Самая лучшая химчистка в городе.
Уже несколько раз спасала мои вещи от безнадеги!!!
Идеально вывели пятна.
Действительно работают профессионалы своего дела.
Есть огромный опыт с химчистками, но эта лучшая. Обращайтесь и доверяйти свои изделия в надежные руки.
3
1
December 27, 2023
Отдал куртку в чистку. Качественно отчистили, отстирали и в срок получил обратно. Приёмники вежливые и хорошо знающие своё дело.
1
April 15
Как не странно, но на приёме сотрудники понимают, что и как смотреть. Даже пишут РАЗБОРЧИВО
Почистили и погладили хорошо.
Рекомендую
1
1
August 24, 2023
Отличная химчистка.
Производила ежегодную чистку зимней одежды.
Очень быстро и качественно,без посторонних запахов.
2
1
September 6
Хорошая химчистка, быстро стирают , выдают заказ через день .
April 11, 2023
Очень хорошие и ответственные люди.
Заказывали Клининг, сделали даже лучше, чем мы ожидали. Все чисто и качественно. Даже искать больше не кого не будем, теперь только к вам
2
1
March 30, 2023
Отдала в химчистку пуховик и пальто на синтепоне. Почистили быстро, но резкий химический запах не выветрился за 15 дней. При повторном обращении в химчистку с просьбой устранить запах ,мне заместитель директора ,Екатерина , сказала, что не понятно , что я делала с пальто 2 недели. Моё объяснение, что пыталась выветрить запах (даже на улицу вывешивала ) её не устроили. Не советую эту химчистку.
4
2
September 16, 2022
К сожалению, не могу оставить хороший отзыв. Сдавала несколько вещей, среди которых было дорогое платье, сложное для чистки (с перьями, пайетками) …на него я обращала особое внимание. Меня заверили, что переживать не стоит.
Да, перед началом, всё согласовывают с заказчиком!
Да, в квитанции прописано, что возможно усугубление после чистки!
Да, я дала согласие на химчистку!
Но если не было опыта работы с такими сложными изделиями и была вероятность его испортить, нужно было отказать в чистке.
Высказывать что-то вежливому курьеру смысла нет.
Работа уже выполнена, платье не восстановить. Фото до/после.
Больше не воспользуюсь услугами этой химчистки.
4
3
November 21, 2022
Принесла светлый спортивный костюм, и белую кофту, с пятнами от ржавчины, уже не надеялась на то, что вещи возможно привести в порядок(
Но! Девочки из химчистки Аква сделали невозможное! Все чисто, выглажено и пахнет🤤Невероятно, я очень рада! Цена удивительно низкая, +через 2 дня все было готово. Спасибо Вам большое🫶🏻 (фото после приложу позднее)
2
1
August 15, 2022
Качественно, быстро почистили верхнюю одежду. было легко найти. Есть также чистка обуви. Обязательно обращусь ещё. Результатом - доволен! Спасибо.
1
1
June 1, 2022
Сдавала почистить детский комбинезон зимний, сделали все идеально, он стал пушистым, как только что из магазина ! И сотрудница очень вежливая в вавилоне, и девочки кто чистит просто волшебницы! Спасибо огромное!!
2
1
July 10, 2022
Очень хорошая химчистка. Пальто почистили отлично. Хотела ещё юбку покрасить, но мне там посоветовали этого не делать, так как краска может не взяться и не известно какой будет результат на материале юбки. Очень вежливое обслуживание и нет такого, что навяжут что угодно, лишь бы им платили. Я очень давольна.
1
2
August 30, 2022
Очень классно почистили осеннее пальто! Были катышки и цвет из розового превратился в пепельный, забрала из химчистки — как новое.
Перед чисткой предупредили, что могу быть последствия, но в итоге все было идеально, пуговицы на месте, подкладка целая, вид пальто бомба.
Вежливый персонал, отличная стоимость, очень рекомендую!
3
1
July 17, 2022
Чистили перьевые подушки.400р за штуку с заменой наперника. 3-5дней,но были готовы уже через 2дня.спасибо большое !!!мы остались очень довольны, будем Вас рекомендовать и обязательно вернемся
3
September 21
Отличная химчистка
December 30, 2022
Очень вежливо разговаривали, подсказали чем пользоваться в домашних условиях. Не стали обманывать и обнадеживать, сказали, что куртка с покрытием и при чистке может потрескаться.
2
November 5, 2022
Качеством очень довольна! Персонал приветливый и хочется вернуться ! Цены самые приятные !!
3
1
March 6
Превосходно привели подушки в порядок. Нужно попробовать на вещах. Пока всем доволен👍
1
December 10, 2021
Красили куртку. Цвет подобрали идеально, качество работы отличное, цены не заоблачные. Хозяйка наиприятнейший человек и профи в своём деле. Спасибо, рекомендую.
3
1
March 27, 2023
Пришел 18 марта в 19-57, то есть за три минуты до закрытия, но уже было закрыто. Отнес ковер в другую химчистку и очень доволен. Спасибо.
1
1
December 10, 2021
Принесла свои испорченные чёрной краской бежевые ботинки из нубука в надежде, что получится хотя бы перекрасить в тёмный цвет. Техник сказала, что вычистить чёрную краску не обещает , но сделает все возможное. В итоге на следующий день позвонила мне сама и пригласила оценить ее работу. Ни следа от чёрной краски я не нашла - чего не ожидала даже в самых смелых фантазиях!! Оплату с меня брать отказались , а я пообещала, принести ботинки в конце сезона для обновления цвета ) раньше носила туда всю одежду , а теперь буду носить и всю обувь!
3
1
November 10, 2021
Пользовались услугой химчистки и восстановлением вещей. Все отлтчно! Растянули майку, посли усадки, до первоначального размера, и покрачили кожанную куртку. Отличная работа, спасибо мастерам
3
1
September 29, 2022
Сдавала в химчистку осеннее пальто, результатом довольна: чисто, аккуратно, свежий запах.
1
1
April 14, 2023
По разному бывает. В 2020 году испортили, в 2022 всё отлично.
1
November 2, 2021
Хорошая химчистка, сдавала куртку с загрязнениями на воротнике, переживала что не отойдут, вещь с прошлого сезона провисела в шкафу. Почистили прекрасно, куртка как новая, очень приятно пахнет.
3
May 31, 2022
Компетенция, вежливость , сроки исполнения, качество работы отличные. Рекомендую
2
June 27, 2022
Отстирали все, очень довольна и цегы отличные
2
November 2, 2021
Прекрасно почистили зимнюю куртку мужа! Спасибо за быстроту и аккуратность!
4
November 20, 2023
Хорошо👍