Обслуживание оставляет желать лучшего. Приехал на автомойку на небольшом кроссовере, но взяли оплату как за БМВ х7, хотя качество мойки было неудовлетворительным. После сдачи машины пришлось дважды просить персонал протереть оставшуюся грязь. Отдельно предложили за 500 рублей убрать липу с капота, хотя общий счёт уже составил 2000 рублей, и это не было включено в прайс. Кроме того, сотрудники конфликтовали между собой, что создавало неприятную атмосферу. Возвращаться сюда не планирую и рекомендовать другим тоже не буду."
Пользовался этой мойкой года с 2017, всегда было достаточно хорошо и не дорого (люкс ~ 1200р), команда при этом всегда была достаточно странная и неопрятная, комната отдыха как ночлежка, но на это закрывали все глаза изза цены и качества. С конца 22г подняли цены (кузов ~ 900р) и сервис точно не стал лучше, постоянно пытаются продать что-то трёх-фазное, обезжиривающее и нано. Команда поменялась в лицах, но не во внешнем виде. Теперь это выглядит достаточно кринжово, когда на районе есть приличные бизнес мойки с ценником около этой, а какой тогда смысл сюда ездить?
Заказал быструю мойку. Коврики не помыли, хотя в экспресс мойке по прайсу есть. Сказали вам же быстро надо) Объявили цену как за самый большой класс автомобиля в прайсе, хотя у меня кроссовер. На вопрос почему дороже чем в прайсе, сказали дешевле только седаны. Всё понятно, что ничего не понятно))) Больше не поеду...
Очень медленно и очень плохо, казалось бы так сделать сложно, ведь первое, как правило исключает второе, но это не тот случай, просто мойщики курят больше чем «работают», если видите очередь из двух машины и не примете решение проехать мимо - Вы тут надолго, и спустя это «долго» уедете на кое как «помытой» машине, в общем такие места не советуют даже тем, кто Вам неприятен.
Да, чуть не забыл, если нет в планах гулять на воздухе, то желательно брать с собой противогаз, ну в крайнем случае ароматный платок, в норе с гордым названием «клиентская» воняет, как в заправской курилке, ну и в белой одежде туда тоже нельзя, ну либо надо знать адрес ближайшей экспресс-химчистки.
Есть хорошие мойки, туда мы едем, когда есть время, есть автоматические, туда заезжаем когда времени нет, как существует это недоразумение, с накрученными положительными отзывами, в нашем городе для меня лично - загадка.
В первый раз приехала в 21.00, мне отказали в Мойке без объяснения причин. Сегодня «повезло», лучше бы опять отказали.
Мойка небольшого кроссовера только снаружи стоит 900 руб. Стала смотреть их прайс (нигде не указано каким образом они делят машины на категории) в это входит мойка кузова с химией и мойка ковриков, если судить по цене. Ждать пришлось 45 мин, это только кузов. Мужчина мойщик курит прямо во время мойки и дышать этим приходится клиентам.
В итоге через 45 минут мне отдают машину с грязными ковриками, на мой вопрос почему вы не помыли ковры, если это входит в стоимость, мне ответили: вы же не просили!!!
Не рекомендую никому
Обслуживание нормальное, моют машины хорошо, есть даже комнатка ожидания, цены высоковаты. Моют по времени нормально, зависит от загрузки и типа мойки комплекс в среднем около часа.
Этим ребятам ваши деньги не нужны. Приехал, передо мной была одна машина в боксе, второй бокс был пустой. Прождал полчаса, после чего вышел недовольный мойщик и сообщил, что он вообще тут один и ждать еще. Уехал в итоге 💁🏻♂️
Доброго времени суток дорогие автомойщики, хочу вас ребята поблогодорить, машину помыли качественно, весь реагент смыли,машина заблестела, очень понравилось качество, цена очень приемлема за такое качество, в предь я и мои знакомые, будут заезжать к вам, токую мойку ещё поискать нужно.
Мойка так себе. Оплатил услугу чернение колес, ее не сделали. Обнаружил это уже по приезде домой. Написал им чтобы вернули аж 200₽, возвращать отказываются. Думайте сами))
Оплаты картой нет, только наличные или перевод. Клиентской зоны нет.
Живу по соседству с Aqua 24,однажды заехал на эту автомойку,сделал керамомойку+чернение резины на своей машине X5,остался даволен качеством и ценой,у нас в семье три автомобиля,теперь буду их мыть сдесь,ребятам и Гуле админу привет,и спасибо!
Ценник объявляют не по прейскуранту, а после диалога с владельцем по машине. На просьбу рассказать что входит в мойку и почему так дорого внятного ответа не услышал, только мычание. Не стесняются ругаться с Клиентами при других, от мойщиков пахнет алкоголем, выглядит всё крайне отвратно. Второй раз сюда не приеду никогда, даже если ценник станет адекватным.
PS
Ковры не помыли! Сказали, что : «ну я же не говорил»)). Изначально сказал мне КУЗОВ и КОВРИКИ! Коврики помыть водой — отдельная фраза, имейте ввиду.
Больше сюда никогда ни ногой!
Заехал сегодня первый раз на эту автомойку ,заказал услугу обезжирка кузова, на свой мерс ,все сделали,остался доволен,буду теперь заезжать,на эту автомойку.
Отношение персонала к клиенту просто отвратительное. Хамят, отвечая на вопросы. Моют машину еще хуже, чем общаются, диски грязные, машина вся в разводах, и это за 1000 р
Хамское отношение, высокий ценник!!!
Во время мойки сотрудники ходят курить и отдыхать, от этого обычная мойка кузова занимает 40-50минут. Эту мойку не советую!
Часто мою на этой мойке свой авто,радует то что есть хорошоя немецкая химия и премиюм услуги,а не как на других мойках всех моют как таксистов результате царапают авто,даволен качеством,индивидуальный подход к каждому клиенту,крайнию мойку даже нановоск сделали в подарок,
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2023
Была сегодня на экспрессе. Очень быстро и очень неплохо по качеству. Даже сделали скидку ;)
Мою свою и супруги машину на этой мойки,каство выше среднего +послдний раз сделали подарок чернение и воск в подарок,вежлевое и отзывчевое руководство,поболтше бы таких людей в жизне видеть,удачи и процветания бизнесу,думаю с таким подходом будет все отлично!
Заезжал на эту мойку, помыли хорошо, в кофейном аппарате , достаточно вкусное кофе. Цена услуг устроила. Если так же и будут мыть , буду заезжать почаще.