Aqua west
714 reviews
October 25, 2024
В целом добротный шиномонтаж (про мойку писать не буду - не пользовался). Цены выше среднего, но качество услуг хорошее. Несколько точек обслуживания, поэтому если очередь и есть, то движется быстро. Снял 2 звезды за жлобство. Если вам только сезонная переброска колес со своими дисками, то сюда точно ехать не стоит. Стоимость 550р за колесо независимо от размерности. Это конечно мое субъективное мнение, но меня воспитывали в другой стране и с другими ценностями и идеалами.
6
2
December 6, 2024
Когда живу в кунцево, то езжу на эту мойку. Подход сотрудников к мойке нравится, моют на совесть, каких либо нареканий не было. За очередью следят сотрудники (главное найти «смотрящего» 😅). Проходит очередь относительно быстро ( последний раз ждал 5 автомобилей 35 минут, может чуть больше, но это зависит от запроса клиента). У меня тигуан, стоимость ковриков и кузова - 750, для проценки. Помыли за 20 минут. Ожидать можно в удобном кафе, где можно заказать кофе.
Минусом является только место напротив центрального входа, оно узкое. Сотрудники помогут с проездом, подскажут, что бы ничего или кого нибудь не зацепить.
Большим плюсом является, что готовы выполнить пожелания клиента. Например, сделать акцент на промывке выхлопных труб. У меня они хромированные, ребята отмыли от копыти
1
December 14, 2024
Много лет пользуюсь этим сервисом. В основном шиномонтаж. Ребята работают отлично, быстро и о тветственно. Всегда поправят диск если это необходимо. Все вежливо и культурно. Есть кафе на время ожидания. Всем рекомендую.
December 23, 2024
Отличное место,приезжала на мойку и шиномонтаж.Приветливый персонал,чистота в зоне ожидания,можно выпить кофе,камеры,есть парковка,мойка в режиме живой очереди,но не напрягает,цены приятно порадовали,обязательно приеду еще.
February 16
Хочу поделиться своим опытом. Мойкой автомобиля пользуюсь уже несколько лет и всегда делаю полный комплекс: мойка кузова, уборка внутри, кондиционер, полимер и чернение. Очень доволен результатом – машина всегда выглядит на все сто! Обслуживание отличное, ребята работают быстро и качественно. Всем советую, действительно стоящая мойка.
P.s.: я перепробовал на районе ВСЕ мойки, лучше этой нет.
January 7
Несколько раз заезжали на эту мойку и почти каждый раз были какие-то косячки. Первый раз попросили обработать авто составом против реагентов, нам показали средство, озвучили цену, всё устроило. Потом появился молодой мужчина администратор и сказал, что средство стоит дороже, а в прейскуранте старые цены, по этой цене отказался предоставить услугу, потом и вовсе сказал, что средство закончилось (хотя 5 минут назад нам показывали большую бутылку этого самого средства)
Второй раз заехали помыть кузов, ошиблись с ценой и чуть не взяли с нас в 2 раза больше денег. Не взяли только потому, что муж на это обратил внимание, что не может столько стоить обычная мойка кузова.
Третий раз всё прошло нормально, был русский мойщик, очень хорошо всё сделал, старался
Последний раз перед НГ не попали, тк в час ночи была очередь на более чем 2ч, тк работал только один пост почему-то
Мы ждать не стали
Что касается качества предоставления услуг- как везде
2
1
December 5, 2024
Моют достаточно быстро, обычно работают по 2 человека, но качество мойки раз на раз не приходится, могут хорошо помыть, могут плохо.
Могут поцарапать автомобиль при мойке или плохо промытой тряпкой при сушке (у меня такое было). При этом администратор сразу говорит, что у них такого произойти не могло. Есть камеры, при большом желании можно попросить видео. Но видео предоставят не сразу (сначала смотрят сами, да и видео не самого лучшего качества).
Цены выше среднего, но уровень мойки до них не дотягивает.
Кассир не может объяснить формирование цены и почему она отличается в большую сторону от озвученной изначально. Отправляет к администратору, типа он считал, а она не в курсе.
Оплата только наличными или переводом.
4
December 9, 2024
Ребята не ведитесь на хорошие отзывы о мойке, они касаются только дорогих машин. Цены высокие к ачество не соответствует. Кассир цены не не может озвучить спирается на мойщика так еще и только наличка. Попросил просто помыть кузов и продуть замки коврики не трогать. Сделал все по своему мало того, что плохо помыл кузов, так еще и зачем то протер тряпкой о чем я не просил, продул всю машину о чем я не просил, зато замки не продул о чем я просил и замки замерзли пока я доехал до дома! А цену сформировал как будто помыл с пылесосом так еще и дверьми хлопнул так, что я аж вздрогнул! В общем думать вам это я еще молчу про то что прождал полтора часа!
8
2
March 9
Очень быстро и качественно помыли автомобиль, во время мойки можн о посидеть в уютном кафе, перекусить и попить кофе. Очень приветливый персонал
December 3, 2024
Отличная мойка и шиномонтаж.
В сезон переобувки - только сюда.
Быстро и качественно.
Бригадир монтажников Николай - настоящий профессионал своего дела.
Рекомендую этот сервис!
1
October 31, 2024
Переобуваюсь здесь уже 15 лет. Пробовал делать в других местах, в итоге вернулся сюда переделывать. Зде сь лучшая балансировка, видимо аппараты хорошие + профессиональный коллектив. И нигде почти не встречал чтобы колëса мыли, тут есть аппарат. А этого очень не хватает. Помыл, положил и до следующего сезона. Приятно же когда чистые кладëшь. В общем возвращаюсь сюда даже из другого района. Рекомендую место.
2
2
October 27, 2024
Моем машины только на этой мойке. Быстро и КАЧЕСТВЕННО! Можно посидеть выпить кофе пока ребята наводят блеск. Всегда любезные девушки примут оплату, как удобно..
1
1
November 23, 2024
Был в шиномонтаже только. Качество услуг х орошее, но ценник при этом выше среднего. Впрочем, для народа всегда есть выбор, где и что делать. Плохого сказать ничего не могу по оказанным услугам.
1
December 5, 2024
Качество шиномонтажа ухудшается с каждым годом.Все на потоке и лишь бы побыстрее в ущерб качеству.
Мо йка оставляет желать лучшего 3 балла
По шиномонтажу оценка между 3 и 4 .
Мойка дисков при шиномонтаже на 2 балла( лучше вообще у них не мыть …
Раньше (2-3 года назад) смело можно было ставить 5! Качество падает стремительно и как мее видится все из за сотрудников,которым просто безразлично на качество.
2
3
September 6, 2024
Прекрасный комплекс!! Есть всё! Мойка, чистка, ремонты всяческие, шиномонтаж, кафе с комфортной зоной ожидания и свежевыжатым соком!) Качество мойки отличное. Почти всегда очередь, подтверждающая уровень сервиса.
1
March 20
Мойка, одна из немногих, которые я знаю, куда хочется приезжать. Моют б ыстро, хорошо. Есть кафе оч. приличное с вкусным кофе. Для меня это ценно
1
October 31, 2024
Хамское отношение, всем тыкает, разговаривает только матом. Заставляет водителей в живой очереди парковаться в запрещенных для парковки местах, создавая на дороге аварийную ситуацию. Все это матом и посылами на 3 буквы, оскорблениями и фразами "ты кто вообще такой?!". До этого несколько раз меняли тут колеса, делают отвратно дороже шиномонтажей рядом, не знаю про какой профессионализм пишут, просто удобно что рядом с гаражом. Не рекомендую, отвратительный шиномонтаж, отвратительный сервис, хамское отношение, больше ни ногой туда. Если не хотите, чтобы вас за ваши же деньги обматерили и послали - точно не сюда.
5
1
July 10, 2024
В целом все отлично, цена приемлема, качество мойки на 4, есть над чем работать. Что касается шиномонтажа, тут цены кусаются НО качество на высоте. Все качественно, быстро, все подскажут посоветуют.
1
February 6, 2024
Шикарный комплекс. Периодически пользуюсь услугами с 2005 года. Раньше чаще, но и сейчас, бывая в районе, обязательно заезжаю. Качество услуг всегда на высоте, пользуюсь постоянно мойкой, ранее покупал автозапчасти, но их давно закрыли, делал практически на все авто тонировку. Сейчас актуальны: мойка и шиномонтаж. Всегда приветлевый персонал, возможность дождаться авто в кафе. Спасибо Вам!
3
5
March 11
Одна из лучших моек по качеству в городе , единственное что очереди большие. Оно и понятно. Вежливый персонаж. Очень приятный управляющий. Мою машины предпочтительно только тут
1
March 14
Мойщики не приступая к работе сразу заявили, что грязь с зимы и не отмо ется. Надо, мол, доплатить 450 рублей за мойку губкой, а то керхер не возмёт. ЗЯ отказался. Объяснять, что этой грязи в его двое суток, посчитал бесполезным занятием, коль идёт откровенное вымогательство. В результате, конечно, керхер всё легко взял. Но недовольные мойщики сделали так всё на скорую руку, что везде были непротёртые разводы. Хорошее отношение только к клиентам, которые оставляют круглые суммы.
2
1
January 22
Помыл машину у них сейчас, дверь открыта, ну думаю для меня наверное открыли, что бы я сел. А нет, из дверной карты вывалился фонарь снизу, они его запихнули наназад кое как под углом, нижняя часть торчала, если бы я не заметил и хлопнул дверью, фонарь бы просто разлетелся в щепки. Хотел обозначить этот момент мастеру, но мне сказали уезжай, мы не виноваты. Фонарь действительно мог плохо быть закреплен. Короче я уехал думаю ладно бог с ним с этим фонарём...
Отьехал метров 50 смотрю в бокове стекло и просто офигел, оно по всему верху грязное с наружи (нетронутая полоса, как до мойки сантиметра полтора). Вернулся предъявить, а мне говорят оно было поднято и не возможно его было помыть, но в итоге это всё оказалось полной ерундой, т. к. грязь была с наружи, лично мастер принес тряпку и протер. Но это еще не всё я просто решил посмотреть, а что с пассажирской стороны, а там в центре окна белое пятно.
При этом я у них пару дней назад мыл другую машину, там на лобовом такой же развод, прям перед глазами, приятного мало конечно, но подумал ладно, чё бывает не критично.
А нет это у них норма..
За первую 3100 отдал, за вторую 2800 😃 (комплекс с кондиционером кожи, вторая машина без багажника была, пожтому дешевле)
Расценки выше среднего, а отношение к людям такое себе..
Сейчас, домой пришёл - жене рассказал. А она мне говорит, я тебе говорить не хотела, в салоне всё дерево в разводах, на капоте большой серый немытый кусук оставили (дословно так и сказала), я это и не видел даже, описал, только то что мне мешает обзору.
Я первый раз в своей жизни с таким сталкиваюсь.
Заскриню еще с ватсапа что жене писал во время ожидания машины)
2
January 31
Была и на мойке и на шиномонтаже.
На мойке просто взяли и мокрые с двух сторон коврики положил и на пол в микроавтобусе, хорошо увидела.
А в шиномонтаже взяли больше тысячи за балансировку двух колёс, хотя на одном была грыжа, о которой мне сообщили. Зачем этому колесу нужно было делать балансировку - непонятно
November 29, 2024
Цены высокие, но качество мойки на уровне. Есть уютная комната ожидания для клиентов, где можно выпить чай, кофе, но опять же по цене, мягко сказать, высокой
September 6, 2024
Постоянный клиент данного заведения. До сегодняшнего дня не было никаких нареканий: качественная мойка, вежливые девушки на ресепшене.
Но кассир Елена напрочь отбила желание пользоваться услугами данного заведения.
При оплате не смогла ответить на вопрос, почему цена отличается от той, которую озвучивает мойщик в боксе.
Начала что-то тараторить про бригадира, который озвучивает цену и которого нужно ждать. При этом настаивала на том, чтобы я выгнала машину на парковку, на которой не было свободных мест. Приводила странные сравнения с отметками детей в школе и работой уборщицы.
Претензия такова: Почему кассир Елена не знает из чего складывается цена услуги и лишний раз треплет нервы?
16
1
December 5, 2024
Сегодня был удивлен , отказали в услуге вымыть машину такси , обычно оставлял ключи и с утра забирал , менеджер сказал что в этот раз он не может это сделать , причина в том как он объяснил НЕ ПРЕСТИЖНО МЫТЬ ТАКСИ ) и он за это получил штраф , куда мир катится )) вопрос к администратору - подумай что директор твой думает о тебе ( не престижно быть мойщиком и администратором ?)
1
March 29
Ужасное обслуживание, хамка на кассе.
Нарушают законодательство РФ, а-ля оплата только наличными и она под камерами и не может принять деньги по-другому, мы вроде в 21 веке и есть оплата по QR коду, по карте , но данному ИП или ООО по всей видимости наплевать на законы РФ.
В итоге мне еще и нахамили, с повышением голоса на меня.
Не советую.
Стоимость подняли , а клиентский сервис ухудшили.
1
October 13, 2024
Ужасное обслуживание, отдал машину на комплексную мойку в итоге кузов такое чувство что просто размылили грязь, а в салоне куча пыли, протёрли только большую часть. К воздуховодом вообще даже поверхностно не притронулись. Позвал администратора, который в свою очередь ещё раз быстро пробежался тряпкой поверху и просто ушёл..
Не советую!
6
October 4, 2024
Моют хорошо, не тянут резину, цены на шиномонтаж, немного завышены, как мне кажется. Единственный большой минус в комнате ожидания жутко пахнет жидкостью от биотуалета или что-то вроде этого. Хотелось бы чтобы его устранили.
November 18, 2024
Хорошо моют, приятный персонал, адекватные цены. Особое спасибо бармену и управляющему, очень вежливые.
3
1
January 9
Хорошая автомойка. Есть хранение колёс сезонное. В комнате ожидания можно выпить кофе и посмотреть на экране по камерам, как моют автомобиль.
October 19, 2024
Посещал мойку 26.07.2024 примерно в 13:50 мыли машину в 3 боксе. После мойки доехал до точки назначения и обнаружил царапину на крыше. Характер царапины ( от протащенного шланга).
Естественно на мойке мойщик умолчал о том, что поцарапал крышу. Ездил к ним постоянно, теперь ищу другую мойку.
Если не хотите перекрашивать детали на вашем авто, выберите другую мойку.
5
March 18
Цена не соответствует заявленной в Яндексе 700₽. Сегодня мыл авто- кузов и коврики (среднего размера кроссовер Haval). Заявили чек на сумму 1350 руб. Качество помывки на 4 ( есть пробелы ) Единственный плюс: зона ожидания и четыре работающих поста. Но цены зашкаливают!
1
February 25
отличный сервис. цена самая л учшая, которую видел среди автомоек. даже кожа сидений пахла вкусно после мойки
January 3
Самое отвратительное отношение. Стояли в очереди которые они сами же ставят. И в этого пропускают те машины которые приехали после вас. Короче говоря смотрять какая у тебя машина. Если весь в понтах на дорогом иномарке то пропускают хоть они приехали за вами.
3
1
March 23
Побывал вчера на этой мойке . Был неприятно удивлён подражанием стоимости ихних услуг . Раньше платил за свою машину 800 рублей , а вчера отдал 1350 за то же самое . Хотя качество мойки не изменилось . Никаких дополнительных манипуляций не проводилось .Просто так задрать ценник сразу на 550 рублей , не многовато ли ? Больше сюда не приеду .
2
February 7
Исправляю свой же, некогда положительный отзыв! Уже несколько лет являюсь (являлся уже теперь) кли ентом данной автомойки. Раньше было приличное место, теперь качество нет, «разводят» на деньги буквально. В конце выставляют счет почти в два раза дороже от прайса, якобы за некую ручную мойку. Плод их труда прилагаю!
3
March 28
На мойке взяли за правило говорить, что машина ваша не от моется, надо делать ручную мойку стои мостью 1200 вместо 800. Заметила эту тенденцию не только на этой мойке. Видимо, кто-то научил их такому трюку. При этом ранее всю жизнь машина прекрасно отмывалась. И даже у них в
1
March 24
Хорошая мойка, 4 бокса, если очередь, то движется достаточно быстро. Очень удобно, что появилась оплата картой
1
March 9
Я в шоке. Тут такая система, если ты дал дене г человеку, который распределяет очередь, то ты долго не будешь стоять в очереди. Тебе озвучивают, что ты следующий по очереди, а потом оказывается, что перед тобой случайно оказалось ещё две машины. 2 часа стояла, ждала своей очереди.
Ужас!
3
2
April 21, 2024
Отличная мойка, постоянно сюда заезжаю помыть машину. Моют хорошо. Есть видео трансляция из боксов, можно наблюдать как моют машину. Вежливый персонал. Есть место для ожидания в кафе, можно выпить кофе и перекусить.
2
April 20, 2023
Неплохой центр для того чтоб помыть машину и заменить резину, быстро, достаточно качественно, Мыли салон и пылесосили, все очень чисто залезли во все щели, в одном месте пятно только не отмыли могли не заметить, на втором авто делали химию салона все стало почти что новое ) результатом доволен, по шиномонтажу все делается быстро набегает куча народа словно заехал на пит стоп на гоночном треке) делали вулканизацию на резине, все хорошо пошел третий год, доволен качеством главное проверять чтоб не забыли закрутить родные колпачки, был железный после ремонта резины стал пластиковый) пришлось возвращаться и искать пропажу, пользуюсь сервисом уже года 4 нареканий нет. есть уютная комната ожидания где можно попить кофе или чай.
5
1
December 16, 2024
Тяжелая недружественная атмосфе ра. Как моют смотреть нельзя. Просто нет места ,на камерах так себе видно.
Админ деловой в перчатках , туалет закрыт в зоне ожидания идите на задворки.
Мою потому-то 4 бокса вроде не очень долго ждать. Но поискал бы другую.
2
March 7
Совершенно не клиентоориентированный персонал!!!!
По телефону не могут дать цену на химчистку , хотя бы приблизительную .
Также по номеру телефона не могут записать на химчистку автомобиль.
Есть бригадир ,связи с которым нет, чтобы записаться или узнать цену надо приехать
3
February 6
Очень дорогой шиномонтаж, балансировка 4 колес 2 тысячи, совсем с ума сошли, если не спросить сколько стоит, никто не скажет, иак ещё скажут что у вас типо диски в плохом состоянии и предложат сделать, лишь б денег больше содрать
2
2
September 19, 2024
Подъехал на шиномонтаж, занял живую очередь на мойку, поп росил администратора помочь с очередью. Если моя очередь пройдет предупреждать клиентов что перед ними возможно будет машина. Когда машина была готова естественно очередь прошла. Подхожу к администратору с вопросом куда мне встать и в какой бокс заехать когда он освободится? На что получил ответ перед вами несколько машин, ждите! Администратор не компетентен хотя и старается. Подошел вопросом к кассиру и о как забавно она говорит у нас же девая очередь. А я что не живой человек. И эти просьбы оплатить наличными?
Шиномонтаж отличный рекомендую.
3
September 25, 2024
Поменяли девушку-администратора в кафе, и вместе с ней прекратили доступ в туалет. Теперь что бы перекусить и выпить кофе в их же кафе, руки нужно мыть где-то на задворках, при этом есть санитарная комната непосредственно в самом кафе/зале ожидании. Вот такое стало отношение к постоянным клиентам.
Сама мойка по прежнему осталась на уровне, но осадочек уже остался.
5
May 22, 2024
Мойка по соотношению цена/качество неплохая, хотя есть и минусы. Заказал как-то комплексную мойку с пылесосом, времени сразу проверять не было, уехал. Потом уже у дома решил проверить, как пропылесосили, а возникло ощущение что не пылесосили вообще, под ковриками куча грязи, хотя очевидно, что сами коврики доставали и мыли. Из плюсов - 4 бокса и очередь движется довольно быстро, даже если на первый взгляд она немаленькая.
1
August 10, 2024
отказали в помывке автомобиля. отъехал в соседний двор помочь завести автомобиль. по возвращению сказали, что моя очередь аннулирована, так как я уехал. перед отъездом я предупредил работников мойки и моя очередь не прошла, как раз была очередь автовладельца за которым я занял очередь. оставил отзыв в жалобной книге, после чего ко мне подошёл сотрудник шиномонтажа в нетрезвом виде и начал угрожать, но пойти разобраться от камер в сторону зассал) больше никогда не поеду в это место, после прошлой мойки от кондиционера кожи разводы на пассажирском сиденье. несколькими годами ранее при замене резины накрутили доп услуг не согласовав со мной! плохая клиентоориентированность
6
3
May 21, 2024
Стало лучше. Год назад все кроме мойщиков все сотрудники мойки были 100% хамами. Цены выше рынка и только наличные/перевод. На этой неделе все изменилось. Любезный и предупредительный "смотрящий" за очередью, оплата картой. В такой сервис приятно заехать и ждать очередь. К слову, качество мойки и сами ребята на мойке по прежнему хороши, поэтому цена чуть выше рынка оправдана.
3