Всем хорошего дня сегодня 26.02.2024г. в районе обеда 14-00 заехал помыть свой автомобиль Мерседес черного цвета, ребята молодцы, спасибо. Очень профессионально выполнили свою работу!!! СПАСИБО!
Место, где быстро и недорого можно помыть машину. У кого не складываются антенны 10 раз подумайте стоит ли мыть машину на подобных мойках. После последнего посещения этой мойки, антенна на заднем крыле моего автомобиля отломилась.
Быстро ,качественно,честно помоют авто. Есть зона ожидания,небольшая но достойная, есть возможность досуга ребёнка, летом и детская площадка. Пылесос доя салона в свободном доступе. Очередь есть,но это и понятно. Но есть возможность оценить её онлайн по камерам.( На лукашевича очередь всегда меньше)
Конкретно говоря о заведении все хорошо. Но случай который произошел меня вывел из себя, девушка которая проиграла автомобиль отказалась продувать резинки на двери , на вопрос почему ее колени так делают а она нет, она ответила что это по желанию , на улице был мороз 30 градусов , и я настоял все продуть , на что она позвала какого молодого парня и в приказном тоне сказала продуть . Он молодец и сделал все хорошо. Но уровень заведения это сотрудники и за ними надо следить . Вот фото девушки.
Последнее время качество мойки сильно упало, а в сезон просто не справляются и смысл поточной мойки если ты стоишь в ней и ждёшь по 20 минут пока "два" человека протрут десять машин. Все высыхает с подтеками крышу вообще не протирают . Иногда когда сам с тряпкой поможешь то более менее выходит. А вопрос , задние коврики когда чистые, а их мыть? Нет конечно я же за два заплатил...
5 марта 2024 заехали помыть автомобиль в это место, так как пользуемся услугами данной мойки не один год. После того как заехали на ленту и дошли до середины цикла, ленту остановили. И мы просидели в машине примерно 10-12 минут. Было душно, странно и некомфортно. Сотрудники на мой вопрос ;” А что так можно было ?», ответили, что это нормально. К сожалению, я так не считаю.
Моем здесь с самого открытия .Было все быстро и комфортно.Сейчас качество обслуживания ужасное!Моют плохо,не все щетки работают .Сушат плохо.постоянно очередь на протирку,девушки с такими недовольным видом,если нет желания работать, зачем идут.Мойка за 5 минут сегодня заняла аж 25 минут!
Очень испортилось качество обслуживания и вообще пропала клиентоориентированность. На въезде проигнорировали карту лояльности.
Взяла "Максимум"+ коврики, Без салона, как попало промыли пороги, пришлось выходить и показывать куски соли на резинках.
Не предупредили, что очередь в 9 машин, чтобы продуть - ждать непонятно сколько.
3 мойщика вообще никуда не торопятся.
На мою просьбу вернуттся завтра вымыть коврики в счёт оплаты ответили - так нельзя.
В чем проблема? Почему нельзя???
А оставлять клиента ждать часами, пока передо мной вымоют 8 салонов можно?
Странный подход к клиенту. Больше не приеду сюда.
Честно, вполне нормально. Вначале боялась когда заехала, думала конец моей машине, какими то тряпками, щетками бьют трут .. Но теперь!!! Только здесь мою, быстро, чисто и комфортно, не надо где то сидеть , ждать.. Часто скидки , акции
Даже когда всем надо, очень быстро можно помыться... в разгар сезона на мытье уходит максимум час!) Были переживания по механическому воздействию, но уже не первый автомобиль там обслуживаю и все отлично!
Ребята молодые, работают на количество, а не на качество. Трижды там мыла машину, и зареклась туда бльше ездить. Деньги платишь не маленькие, как на всех мойках, но добирают плохо, коврики вечно мокрые ложат, замки не продувают толком, тряпки для ботинки грязные. По плевалась и зареклась, больше не ездить туда
Не плохо моют, есть ребята очень быстрые, есть оооочень медленные, столкнулись что пока нам мыли коврики парень в соседнем боксе отпустил 2 авто.
Если чуть больше внимание этому уделить и немного стандартизировать момент, то будет 5ка)
Ну и очереди, пора расширять кол-во моек 🫶
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Раньше было хорошо. За минимум - машина сухая, только у стекл слегка было воды. Можно было взять максимум - машина идеальная за 20-40 минут. Сейчас за то же время - колёса грязные, двери внутри не домывают.
За минимум машина МОКРАЯ. Раньше протирка была допом, без которого легко было обойтись. Теперь либо сами, либо докупайте опцию, иначе - с машины просто течёт, высохнет - будут разводы, не для этого моем на автоматической мойке. Кошмар стало. И дорожает. Цена/качество вообще не соответствует. Теперь.
В июле брали максимум и допы - колёса и двери были такие же грязные, как сейчас за минимум.
Приехал помыть машину, говорят мы после 24:00 салон не моем, но надо оплатить 200 за обивку льда хотя льда не было (немного снега на крыше), прогнали через конвейер, арки грязные есть куски льда, спрашиваю почему администратор говорит это отдельная услуга обивка арок плюс мойка арок, спрашиваю почему не спросили, в ответ куча слов, отговорок …. Начинают продувать ручки вылетает грязная вода с песком, опять вопрос почему, ответ убил мы там не моем и куча нервов….., начинают растягивать песок по ЛКП,. Администратору на все фиолетово, очень жаль!!!
В последнее время мойка стала похуже. Пены на машину наносят меньше, протирают хуже, с разводами. Первые года два после открытия к качеству мойки было не придраться.
Ребята, тут надо брать только минимальную программу без протирки. Тогда помоетесь за 7 минут.
Если хотите протирку то будете ещё отдельно ждать как минимум 30 минут после основной мойки!
Первый раз приехал, думал быстрее чем на обычной мойке. Опоздал за детьми на тренировку сильно.
Когда читаю негативные комментарии об этой автомойке, такое ощущение что люди специально это делают. На мойке, сколько раз проезжал мимо, всегда очередь, значит она не бесполезна, и дает результат. Решил заехать опробовать, что за чудо мойка, ибо всегда хотел увидеть ее изнутри. Во-первых это быстро, что не сравнится с обычными мойками, где сидишь и нудно смотришь телек в часовом ожидании, и то, под зеркалами не помоют. Во-вторых красиво внутри, и в-третьих : качественно. Такой чистой машина давненько не была, отмылось даже в самых труднодоступных местах, где на обычных мойках даже не думают отмывать, а на самообслуживании ты так же сам забываешь про них. Здесь же сначала тебя ополаскивают мойщики , сбивая весь песок и грязь, чтобы машина моющая далее не поцарапала лкп, что важно и правильно. И дальше светопреставление под пену, щетки и обдув. В следующий раз обязательно заеду, опробую полный комплекс😁
Был на этой мойке сегодня. Заметте цена 1250р. Мылась Хонда фрид. Помыли верх относительно нормально, на улице сам досушивал. Салон: панель видимо протирать грязной тряпкой, так же влажными салфетками дотер на улице. Изначально просил помыть матерчатые коврики. Это было сделано в последний момент и мокрые стали укладывать. Забрал и ждал пока стекут на улице. Дверные проёмы в зад протирал сам и передние двери в местах новесов тоже дотирал сам. Хотя два раза указал мойщику что там грязно. Не так часто я пишу плохие отзывы но сегодня после мойки очень захотелось. Не рекомендую. Очень хотелось бы чтоб народ перестал ездить на эту мойку. Я больше не поеду.
Хорошая мойка. Быстро, удобно, в основном работает автоматика, потом ребята делают окончательную доводку. Есть выбор программ мойки. Неплохая комната ожидания с кафешкой. Можно бесплатно поработать пылесосом. Цены можно было пока не повышать, не очень подходящий момент. В целом, всё хорошо.
Мойка действительно классная
Буквально 5 минут и всё блестит я в восторге
Молодцы ребята
Если Автомойка то только Аквабан на Конева
Я рада что нашла где мыть мою пантеру
Качество на 10+
Купили авто, поехали мыть. Не очень. Мыли кузов и салон. В салоне не пропылесосили полку багажника, как была грязь так и осталась. По салону не особо старались тоже, так на скорую руку протерли пластик, бардачок вообще не трогали внутри. Отдали 1100, больше вряд ли поедем туда.
Мыл машину 15:35с. 17 сентября 2023 года в процессе мойки произошел сбой в тоннеле в процессе нанесения пены, тоннель завис (технический сбой). Общее время на устранения проблемы 20 минут, за это время нанесённая пена стекла вниз и высохла, естественно после включения тоннеля щётки уже терли машину по сухому и следующий этап ополаскивания был не эффективен, остались разводы на лобовом стекле и недомытые части кузова автомобиля. При обращении к администратору Елене о том что мойка в тоннеле произошла с нарушением технологии мойки тоннельном способом, на что она сказала что все этапы были проведены и периодически у них тоннель останавливается по технической причине и она не видит нарушения технологии. Я решил связаться по телефону который был на сайте автомойки и опять попал на Елену, вариантов решения проблемы Еленой не было предложено с не качественной мойкой. Я ухал с автомойки с понанием что АкваБану на клиентов всё равно и не качественно оказанная услуга является нормой. Был их постоянным клиентом на протяжении последних 5 лет, при этом пользовался услугами сразу двух филиалов периодически. На их сайте не нашел возможности обратиться к выше стоящему руководству, выше чем уровень администратора Елены. В голове прокручивал ситуацию и наверно как вариант меня могло устроить для решения проблемы это повторный проезд через тоннель в потоке без зависаний, но администратор такое даже не предложила. Жаль! Очень жаль! При током подходе в работе с клиентами как планирует развиваться компания?
Моют оперативно, хорошая комната ожидания,есть детская площадка. Минус звезда за качество мойки. Надо было насекомых отмыть,указал на это, но в итоге просто мойка. Хотя указал что нужно все отмыть. Как минимум видите ведь что грязь осталась,предложите дополнительно отмыть,или предупредить что не отмоется и не сможете
Во время мойки погнули и стерли госномер. Вместо каких-либо извинений или компенсации кассир Елена сказала, что они не несут ответственность, развернулась и просто ушла. Сервис на высшем уровне👏🏼
Помыли так себе, за 1.250. Но коврик положили на педали и чуть не произошло ДТП.
Кто попадал в такую ситуацию меня поймёт.. Когда тормозишь, а она орёт и едет..
Администрация сказала пофиг. Сами смотрите..
Так что проверяйте каждую дверь внутри... Ничего не вытерли. Вечером, пользуются, что на улице темно и кто торопится. А особенно коврики, никто не за что не отвечает. .
Хорошая в общем мойка, единственное, что не нравится - это после промывания порожка и низа двери забрызганные сиденья и карты дверные. А как моет в туннели вполне устраивает качество.
Мойка хорошая, быстро моют, снял звезду за протирку. Протирка не очень качественная, поэтому летом мою без протирки. Зимой после протирки и продувки автозамков иногда двери замерзали на морозе...протирка и продувка страдает.