Увы, не удалось оценить качество мойки автомобиля. Причина в отсутствии элементарной заботы об удобстве клиента. Поясню: я приехала впервые на эту мойку, припарковала машину на парковке. Ко мне никто не подошел. Я сама пошла искать администратора, чтобы узнать сколько еще примерно ждать. Передо мной было 2 машины, во всех 4 боксах мылись машины, 2 должны были вот-вот закончить. Я соглашаюсь подождать и сижу в машине. Спустя минут 5 подходит администратор и говорит, что очередь "живая" и надо ставить машину в порядке очереди. К слову сказать, мойка находится вдоль проезжей части и, чтобы стать в очередь, мне надо отъехать назад и встать на обочине. А так как там довольно крутой поворот и дорога огорожена отбойником, то ваша машина практически будет стоять на проезжей части. Так вот до тех пор, пока мне администратор не сказал, что надо поставить машину в порядке очередности после меня на мойку подъехало еще 2 машины - BMW и Toyota. Я встала позади первой машины, потому что встать перед ней показалось неудобно. Водитель второй машины, тоже сначала проехал "живую" очередь и после меня припарковал машину в кармане, оказавшись впереди меня. Когда освободился бокс, поехала мыться BMW, следующая я, подъезжаю ближе. Освободился следующий бокс, я начинаю заезжать, а меня не пускает администратор, говоря, что мужчина на Тойоте впереди меня. На мое заявление, что я вообще-то раньше приехала, он отвечает, что мы сами должны были регулировать очередь. Вопрос: а что ж в этот раз-то вмешались?
Вообще для меня это очень странно. Я, возможно, покажусь многим разбалованной стервой, но на всех мойках, где я бывала, всегда администратор регулирует очередь. Ок, я согласна сама следить за очередью, но тогда обеспечьте возможность вставать в "живую" очередь с соблюдением правил ПДД и моей безопасности. Опять же я впервые на этой мойке, принятые здесь правила мне еще не известны. Но почему я должна пропустить вперед тех, кто приехал после меня и знал уже правила "живой" очереди?
На мой взгляд, на мойке плохая организация для соблюдения очередности, провоцирующая вот такие ситуации. Нет проявления заботы о клиенте, об его удобстве. А это вызывает негатив и недовольство. Что со мной и произошло, из-за чего отпало желание пользоваться вашими услугами. Как клиента вы меня потеряли.
Сегодня заехал на комплексную мойку автомобиля Ниссан теана, гос номер к521на197. После мойки садясь за руль автомобиля обнаружил разбитый экран, трещина в размере 2.5- 3 сантиметра. Вероятно, зацепили когда пылесосили салон.По мимо разбитого экрана, автомобиль весь в подтеках и в салоне грязь. Менеджера приемки поставил в известность и запросил видео. Договорились что подъеду завтра. Продолжение следует...
Если вы любите свою машину и цените свое время вам не сюда!!! А в мойку напротив)))!!! Впервые сюда приехал, сказал, что ЛКП слабый и попросил более бережно протирать и чаще споласкивать тряпки... Но!!! Они же премимиум мойка и сами все знают, сделали на лобовом царапину полукругом во все стекло... вот вам и премиум! У людей вообще нет никакого понимания мойки машины! Салон протерли мокрой тряпкой с полиролью так, что теперь весь салон в пятнах!!! Я так в дестве отцовскую девятку протирал с полиролью, но мне было лет 10... короче очередная эконом мойка со всеми вытекающими!!!
Печальное место , а еще называют себя мойкой премиум класса , ужасно помыли машину
Так еще и полностью машину пацарапали по кругу , мелкие царапины от грязной тряпке .
Ужасная мойка. Сплошное "разводилово" на деньги. Администратор перед началом заявил, что стоимость 1100, потом выяснилось, что это комплекс, а за кузов+коврики 600. Степень загрязнения автомобиля видел сразу. ОК, 600 нормально. в процессе мойки начался цирк. Надо дополнительно "антиреагент" за еще 600. Было стойкое ощущение, что хочет получить первоначальную сумму. Заявляют, что дважды покрывали шампунем, но при этом сами постоянно смотрели на камеры и машина не была в шампуне. Максимум - мыльная вода. Без моего согласия начали мыть тряпками. В итоге, машину отдали вообще в мокром виде. Большим сюрпризом для администратора оказался факт того, что клиенту нужно выдавать чек...
Действительно качественная мойка с большим ассортиментом предлагаем услуг. По сравнению с ближайшими мойка слегка по дороже, но это стоит того на 100%!!!!
Нормальная мойка, одна из лучших в городе балашиха. После посещения ряда моек в нашем городе я пришёл к выводу что машину лучше мыть именно сдесь, потому что на одной пытались протереть машину тряпкой которая упала и он подняв ее сотрудник даже не удосужился ее сполоснуть от песка( вывод делайте сами что бы сталр с лкп вашего авто). Поэтому стараюсь ездить сюда.
Заказан комплекс + салон. Цена 2540р. Смотрим фото и делаем выводы. И это при том, что это слабый налёт, смывается простым напором воды. Видимо надо ходить и тыкать носом администратора, который принимает машину у мойщиков и передаёт клиенту.
Никогда не писал отзывы, но тут не удержался.
На протяжении шести лет по возможности заежаю к этим парням на ш. Энтузиастов, с6а или сюда (если нахожусь в этом районе), и хочу сказать, что эти ребята не просто держат марку качества, они её превосходят из года в год. Пожалуй, лучшая Мойка (Car Detailing) в подмосковье. Всем кому не плевать на свой авто или хочется освежить и преобразовать внешний вид, искренне рекомендую посетить их, но будьте осторожны - вызывает зависимость 😅
Чуть не забыл про их шиномонтаж: каждый демисезон (межсезонье) пользуюсь их услугами - рекомендую!
Мойщики действительно стараются, но огрехи есть, куда ж без них. Если указываешь - все стараются исправить, не спорят, не пытаются доказать, что сам дурак. По цене приемлемо - комплекс с ковриками, пылесосом и багажником - 1150 на стандартный хечбек.
Комфортная зона ожидания.
Что не понравилось: ящик с автокосметикой с пола поставили на сиденье. А если я следом туда сяду в белых брюках?
За это минус звезда.
В целом шиномонтаж хороший. Если вы попадете в их время работы. Приехал в 11, две машины в очереди, говорят, что мою брать не будут, т.к. они закрываются, не смотря на то, что они работают 24 часа!
Хорошая мойка ,приятный персонал .Отдельное спасибо администратору Евгению за дополнительную консультацию и рекомендации по поводу машины.Приезжайте ,не пожалеете !
Не понравилось! Вместо нормальной пены мыльные пузыри ! Показывал пальцем мойщикамна недочёты, неохотно дотирали. Менеджер сказал что машина ещё не готова (что он её ещё не проверил),но я же вижу что снизу порога осталась грязь и мойщик её протирает практически по сухой поверхности . Может мне не повезло с мойщиками . Буду пробовать . Хорошее кафе . Вкусный кофе. Но всё таки я приехал помыть машину.
Являюсь постоянным клиентом мойки на протяжении нескольких лет. После мойки менеджер всегда проходит с фонариком, осматривая машину на предмет разводов. Если видит что-то не так, то сразу исправляют.