Мой ребенок в полном восторге!!! Спасибо огромное за ваш труд. Профессионалы своего дела! Внимательные коммуникабельные тренера. Уютно, чисто. Хорошая игровая комната, прекрасная сауна . Приятные администраторы. Вообщем всем советую и каждый раз радуюсь что выбрали именно этот бассейн ❤️
Для того ,что бы попасть в бассейн нужно преодолеть 4 ступеньки . Если вы занимаетесь грудничковым плаванием и вообще работаете с детьми младшего возраста логично ,что основной контингент это мамы с колясками . Так почему у вас не предусмотрен пандус ?
При общении с администратором не наблюдается никакой клиентоориентированности ! При общении с потенциальным клиентом нет никакой заинтересованности ! В соц.сети отвечают спустя сутки , моб.связь очень плохая.
Плохое впечатление сложилось ещё при общении по телефону, а после подтвердилось уже на месте .
На месте не предлагается никакая помощь , атмосфера не располагающая к себе .
К тренерам и самому бассейну вопросов пока не возникало .
В этом бассейне работают профессионалы. Спасибо руководителю С. Роману за возможность плыть в Вашей команде. Процветания Вашему Аквацентру, замечательным тренерам здоровья, сил и будущих олимпийских чемпионов!!!!
Рекомендую данный бассейн, как самый лучший в городе!В этом бассейне замечательный,высокопрофессилнальный тренер и педагог Геннадий Юрьевич за два месяца научил моего четырехлетнего сына плавать.Ребенок идет на занятия с удовольствием, также нравится игровая комната и сауна!Были в других бассейнах, но остановились на этом бассейне и не пожалели ни чуть.Приятные и вежливые администраторы!
Отличное место. Отзывчивый персонал.
Тренер Анастасия умничка, находит индивидуальным подхол каждому ребёнку.
Бассейн всегда чистый и тёплый. Отлично работает винциляция, для родителей и детей, которые прибыли чуть раньше есть игровая комната, где они могут подождать до своей очереди.
Мини сауна для детей, 4сли они замёрзли.
Хороший и отзывчивый персонал! Всегда чисто! Внимательные и высококвалифицированные тренеры! Всегда теплая и чистая вода! Есть сауна и игровая комната для детей в зоне ожидания! Есть wi-fi.
Задались целью научить ребёнка плавать. Стали выбирать школы плавания, были на пробных занятиях в разных бассейнах, но ребёнок не хотел там занимается. И вот пришли мы в акваландию взяли пробное занятие, по окончании тренировки он говорит: мама я сюда буду ходить)))
Плавать он не умел совсем. Нырять тоже боялся. После первого занятия он с удовольствием ныряет и достаёт игрушки со дна. По прошествии 8 занятий ребёнок плавает. Так же в акваландии есть детская комната, мы если рано приезжаем сын играет там в игрушки.
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 4, 2023
Сын ходит с удоволствием. Преодолели страх перед водой. Тренер Валерий Александрович - настоящий профессионал. Ребенок полностью ему доверяет! Рядом с тренером вообще не боится воды, а сама тренировка - удоволствие для ребенка. Всем рекомендую. Прекрасная организация с хорошими условиями!!!
3
Show business's response
Yura Gavelya
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Отличное место научить ребенка плавать. Все тренера профессионалы своего дела, очень чуткие и любят детей. Администраторы всегда подберут удобные время и тренера
Хотелось бы выразить слова благодарности тренеру Валерию за хорошее отношение к своему делу. В целом очень страдает работа администратора, постоянно какие-то непонятки с переносом занятий, путаются в днях. Клиентоориентированность на среднем уровне, практически не идут навстречу клиентам. Мало объясняют правила посещения (понимаю, что на бумажке все написано, но гибкости и чуткости к клиентам нет поэтому и присутствуют конфликты с родителями по вопросам переноса занятий). Вообщем с горем-пополам отходили, больше не пойдем сюда.
Отличный детский бассейн. Ходим к тренеру Геннадию Юрьевичу, ребёнок бежит на занятия с удовольствием. В помещениях тепло, чистота идеальная. Однозначно рекомендую!
Мы пришли на плавание с ребенком 6 месяцев, планировали заниматься 2 раза в неделю. Нам администратор посоветовала приобрести абонемент на 4 занятия,так как тренера заняты и может получиться что за месяц мы не выходим наши 8 занятий. Мы так и сделали,но предупредили что нам по показаниям врача нужно заниматься 2 раза в неделю. В итоге мы сходили на одно занятие, через неделю на второе,а на третье нас записали с промежутком в 12 дней ( сказали что позвонят напомнят,но никто не позвонил,мы вспомнили когда по времени уже было поздно,занятие нам не перенесли) записали ещё через 4 дня. Вообщем вместо 8 занятий как планировали,за месяц удалось сходить на 3. Нам это не подходит,пойдем в другой клуб . Из плюсов - тренер хороший,из минусов - нет определенного графика занятий, так как тренера заняты,но абонементы продают.Если ходишь к одному тренеру и он занят ,к другому нельзя. Если у Вас полная загрузка,зачем берете новых детей,я понимаю что денег много не бывает,но за свои деньги я хочу получить определенный сервис.
Малышу очень нравится, занимаемся уже 5 месяцев. Тренеру Анастасии отдельное спасибо, очень внимательная и доброжелательная
1
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
На стенках в помещении грибок , коврики в грибке , помещение требует ремонта.
При вопросе что брать с собой говорят - полотенце , купальник , шапочку .
Когда приходишь на занятие - без очков нельзя , и говорят - очки можно приобрести у Администратора .
Получается навязывают покупку
Сегодня попали на пробное занятие к тренеру Валерию,все очень понравилось ,тренер нашёл профессиональный подход к ребёнку. Вода тёплая и чистая. Ещё очень удивила большая детская комната👍 Руководству отдельное спасибо за такой детский центр 🙏 будем ходить , по ходу посещений дополню.
Бассейн и занятия нам нравятся! Тренер Валерий знаток своего дела, результат у ребёнка виден с первого занятия. Атмосфера приятная, расположение удобное!
Выбирала из 3х бассейнов, в итоге остановились на этом. Сами чаши хорошего размера, персонал внимательный, в игровой комнате оба моих ребенка ( 1 г и 3 г) играют с удовольствием, водичка теплая и чистая, сауна - я считаю, что это необходимый элемент для детей после бассейна. Тренер Мира создает отличную атмосферу для детей во время занятий и дает а игровой форме необходимую по возрасту нагрузку. Наша семья довольна, благодарим весь коллектив Акваландии
Даже не сомневайтесь, приводите своих деток!!! Новый акваклуб, который оснащён всем необходимым !!! Сауна - просто прекрасно, дочке очень нравится после тренировки, расслабляет!!! Огромная благодарность тренеру Роману!!!
Начали ходить с детьми сюда. После первого посещения дети в восторге. Сказали, что будем ходить постоянно. Тренер профессионал. Надеюсь, что дальше так и будет
Сегодня впервые пошёл с годовалой дочерью на занятие(раньше ходила всегда жена). Очень понравилось настроение Романа во время совместного заплыва с дочкой, которая не каждому позволит взять себя на руки. Очень довольные завершили плавание, но все полчаса занятия не осилили, устали после примерно двадцати минут и стали проситься «на сушу».
Также очень понравилась большая игровая комната с разными игрушками, в следующий раз планируем прийти минут за 20 до занятия и поиграть со всеми игрушками)
Чудесное место! всем мамочкам рекомендую его обязательно посетить. квалифицированные тренеры, вежливые администраторы и грамотное начальство не оставят вас равнодушными!
отдельно отмечу местоположение, нам с детками очень удобно добираться.
Отличный центр.
Мои детки ходят с сентября месяца и уже видны успехи.
У нас отличный тренер.
Замечательно, что есть детская комната и сауна.
При мне неоднократнно проверяли воду.
Только положительные эмоции вызывает этот центр
Ходим на плавание уже где-то пол года ,ходят сразу двое детей ,очень нравится ,тренер у нас Настя ,очень хорошая,за пару занятий сразу видно было результаты
Ужасный тренер Роман, тупо не приходит на занятия.
Весь месяц перед занятием звонят то время перенести то тренера заменить.
А иногда, когда записываешься заранее, накануне оказывается что тебя вообще не записали, и естественно время которое удобное для тебя уже занято. Постоянно какие-то вопросы и проблемы. Не советую абсолютно никому.
Тренерский состав хороший.
Огромный минус это администраторы,которые не внимательные,полное отсутсвие уважение к клиентам,звонить и писать в 23:00
Владелец максимально неадекватен,на вопросы отвечал грубо.Не советую из за администраторов