Так как я постоянный клиент именно в этой сауне,я не могу ничего плохого сказать о персонале всегда чисто и отношение к клиентам замечательное.А на счёт снабжения слабовато (бывает и веников нет)
1
1
Show business's response
ЕА
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Сланцы платно, простынь платно, поддавать на камни запрещается, караоке не работает, больше не придем, а так чисто, персонал приветливый, вода в бассейне прохладная, как раз после парилки норм
Классная сауна. Отлично справили день рождение дочери. Дети визжали от удовольствия. Минус был только в том, что нпм оказалось мало времени, которое мы заняли ( 4 часа), знали бы что будет так здорово, то заранее взяли бы больше времени. Продлить не получилось, т.к. за нами уже было занято.
Сауна ужас,отношение ужас!парилка еле тёплая, бассейн холодный,в душе нет тёплой воды. Раздевалка мини мини размеров ,2 не зайти.Ни когда не идите туда!!!! Один сплошной минус,праздник был испорчен!
Хорошая сауна, ходим с друзьями туда уже давно. Всё залы чистые и убранные. Очень нравиться зал с горкой. Можно не только в бане по-париться и в бассейне поплавать, но и в бильярд поиграть. Также были в зале с мангалом. Тоже понравилось. Использовали эту возможность и приготовили шашлыков. Большой плюс - просторная обеденная зона, где могут разместиться спокойно 5-6 человек. Ну и конечно радуют просторные чистые бассейны, где можно вдоволь поплавать и поплескаться.
Горка не работает. Неудобный проход к парилке упадёшь ногу сломаешь. Неприятный администратор. Не советую. Парилка сама не очень. Место где посидеть мало. Ещё посреди стоит шест. Как пройти???? Не понятно.
1
1
Алексей П.
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Отличное место для семейного отдыха
1
Show business's response
441950 Желтов
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Была очень грязная вода,очень мутная,в воде плавали непонятные белые сгустуи
Сегодня нам "посчастливилось" побывать в этой сауне. Скажу так :мы были в зале с горкой. Отвратительное место. Прокуренная комната отдыха, холодные полы и грязные полы. Над бассейном оторванные плитки. Бассейн грязный. Караоке не работает.. Парилка холодная.. В общем сюда больше не ногой. В таком ужасном месте я ещё не была
Рекомендую! Хорошая сауна, с приятным дизайном. Здесь можно даже с детьми отдохнуть, что нечасто встретишь! Было интересно узнать, что из себя представляет «горка»,нам очень понравилось! Хочется ещё! Огромное СПАСИБО всему персоналу! Конечно мы придём ещё и не один раз!
Были на днях....не понравилось то ,что вода в душе была то горячая то холодная-определенная температура не держалась, да и саму парилку выключили через час уже как мы зашли,т.е. второй час был уже тепленький только..Стол был пепле и волосах,т.е.так проводится уборка после предыдущих посетителей...Что уж говорить наверно про уборку в целом..Ходим не первый раз,близко к дому.,но сервис ой как хромает... Акваласки Афанасьева
Неприятная женщина администратор это во первых. Во вторых когда бронировали нас не предупредили что не работает горка. Через 2 часа резко отремонтировали когда мы начали возмущается парилка холодная. Были в первый и в последний раз. Никому не посоветую!
Были в зале с камином. В целом, неплохо, но микроволновка бы не помешала, а холодильник с платным пивом в номере не нужен, и посуды не было. Стоимость высокая, но сланцы и простыни дают только за дополнительную плату.
1 После общественной бани парилка слабоватая
2 ограничение по горячей воде, если мыться компанией на всех может не хватить, придётся ждать, бойлер не справляется
Заказывали сауну с горкой 01.01.2021, сказали что плазму в бассейне не включат, т.к. вода брызгает, горку включат на 15 мин. это при заказе 5 часов сауны, мягкие кожанные диваны порваны, шнурок ведра с водой для ополаскивания оторван, но за разбитый стакан требовали 150 руб. Давно не видел такой наглости. Кто планирует туда идти бедте к этому готовы.
8 октября брали средний зал. На 5 часов. За все это время мы не то что не попарились, мы просто окоченели от холода. В самом зале холодно, дубак, в бассейне холодная вода, а в парилке нет никакой жары. Не советуем.
Фотографии не соответствуют действительности. Персонал и обслуживание ужасно. В течение часа, к нам стучались, требуя оплатить услугу вперёд. Когда, в соответствии с фз услуги оплачиваются после оказания услуг, а не вперёд. Хотя предоплата была внесена своевременно. Сразу же после этой ужасной сауны уехали в другую, хорошую сауну «Альбатрос.» Сегодня же напишу письмо для проверки .
5
3
A
Anonymous review
October 27, 2020
Отличная сауна, были в горке, очень понравилось, бассейн теплый. Хороший и доброжелательный персонал. Обязательно вернемся снова, всем рекомендую.
Плохое обслуживание, очень холодные зоны отдыха. Парилка вообще не греет. В бассейне бьёт током, выключатель тоже бьётся током. Никому не советую ходить в эту сауну
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2020
Просто спокойное место, можно отдохнуть и с друзьями и с кем хочешь,все конфиденциально, индивидуально.
Не важно постоянный ты гость,либо в первый раз пришёл, всегда все,на высшем уровне
Ни какого сервиса, цена не оправдана! Маленькая комната для посиделок. В туалете даже нет мыла, о бумажных полотенцах вообще молчу) ни простыней, ни полотенец, ни тапочек. 1200 за час, а сервиса нет. Сауна электрическая, даже поддать нельзя, вот такая вот сауна( просто посидеть песни покричать🙈 персонал не плохой, приветливый)
05 января 2020 года мы с семьей и 2 детьми приехали в эту сауну. Уже с порога нас встретили довольно недружелюбно! Типа «че приехали»! Было неприятно! Сервис отсутствует!!!! Далее нас впустили в зал. Полки пыльные, комната отдыха прокурена а на диване следы от окурков! Ощущения отвратительные! Но это «цветочки»-потому что на горке был... ТАРАКАН!!! Ребёнок в ужасе выскочил из комнаты и попросился домой! Бассейн с прохладной водой и грязный-плавали листья от веников! При том что мы были в этот день первыми клиентами. Так что представить страшно-что творится к вечеру! Мы собрались и быстро уехали из этого ужасного заведения! Деньги нам вернули после написания заявления. Никаких извинений никто даже и не думал приносить! Настроение испорчено и в это заведение мы больше никогда не приедем и вам не советуем!!!!
Что толку туда ходить если столько плохих отзывов. Они же не надуманно это пишут. Руководителю впору призадуматься!!! А вам совет: читайте отзывы и принимайте решения ходить туда или нет. Я сам со своей семьей и родней хотел посетить это завдение... Теперь уж не пойду после нелестных отзывов... Я людям и отзывам верю!!!
Сауна максимально ужасная как и админ. В раздевалке сел на скамейку и отвалилась спинка (которая не была закреплена ) отложил её в сторонку, в конце потребовали за неё 1000руб.
1. Решила отпраздновать юбилей, пришла договорилась, была оч любезная девочка, всё мне по акциям посчитала, + ещё кружку в подарок пообещали. Я всё сразу оплатила, за месяц до даты.Чтобы я не забыла ничего на чеке всё написала.
2. В свой др пришла, радостная. На ресепшен уже другая девушка, не улыбается, спросила чек, сказала что у вас там всё не правильно посчитано "акция на акцию не может быть", сказал что кружка не положена скорее всего, позвонила начальнику при нас.
3. После сауны стала просить доплату даже за детей, однако начальник всё разрулил и даже выдал кружку.
4. Горка класная, проход к парилке через горку, я на улице с костылём хожу, было оч не просто.
5. Температура в парилке была 70 градусов, включили только под конец.
6. Ставлю 2 звезды одну: мужчине-руководителю, который сделал всё чтобы разрулить ситуацию, и любезной девушке которая месяц назад меня записала и оставила самые приятные эмоции.
Руководители, учите ваш персонал работать с клиентами, от этого эависит ваш доход.
Не рекомендую сауну акваласки.
Отличное место для семейного отдыха и проведения праздников👍
3
1
A
Anonymous review
May 31, 2019
Справляла девичник в этой сауне,все супер!)особенно понравился бассеин с горкой,такой горки как у них я еще не видела в чебоксарах,как маленький аквапарк. Теперь я буду частым гостем в этой сауне