Очень тихое, уютное и красивое месторасположение. Сам отель превосходный, в нем есть все, что нужно для хорошего отдыха или командировки. Завтраки - это восторг, каждый найдет что-то по вкусу. Останавливалась в этом отеле не первый раз и с удовольствием буду делать это еще)
Мне очень понравился этот милый , приятный отель. Все хорошо, в номере есть все косметика в индивидуально упаковке, зубная щетка, тапочки, халаты, кофе , чай, вода, чайник, утюг .теперь ложечка дегтя.При бронировании меня ввели в заблуждение, так как пообещали номера коннект( с межкомнатнгй дверью),мы планировали поселить туда детей, но по приезду оказалось, что таких просто в отеле нет вообще.. и нам пришлось селиться 1+1 и я побоялась оставлять детей одних в номере на ночь, так что вопрос к сотрудникам остался, кто занимается бронированием.. так же есть вопросы к звукоизоляции на этаже: слышно все, вот прям на 100% , даже то, что кто то почемался в номере напротив по диагонали 😁😁. При том, что отель находится в тихой зоне, и с улицы вообще нет звуков- все компенсируется звуками самой жизни отеля. Вид во двор ЖК , которым нельзя полтзоваться - очень милый , так что можно просто смотреть, но и это хорошо. В любом случае мне все равно понравилось, я сделала доп бронирование для своей семьи, уже другим составом , но если важно кому то в отеле всего 5 номеров на 3х человек, те их очень очень мало.
Отличный отель с приветливым персоналом, уютные номера в которых реально хочется спать, в ванных комнатах очень приятные на запах мыло и шампуни прям зачет. Совет берите завтрак, вкусно и разнообразно, особенно вафли готовящиеся при вас или даже вами. В общем приятный отель в который хочется вернуться!)
В целом, неплохой отель. Все четко, оперативно. Есть бесплатная стоянка на территории.Номер просторный. Чуть подзатерт ковролин в номере, создает небольшое ощущение дискомфорта.
Отличный отель. Все в пешей доступности. Хорошие завтраки. Приветливый и заботливый персонал. Отличная уборка. В номере есть чайник и чайные наборы. Кофе и вкуснейшее печенье. Ежедневно пополняют запас бутилированной воды.
Спасибо
Считаю отель одним из лучших по соотношению: цена-качество- месторасположение, много раз останавливался. Но при последнем проживании 30.05.2024, ужиная у них в ресторане сильно отравился заказанным блюдом с мясом. Комментарии отеля: у нас все хорошо, что такого не может быть. Ребята , увы.
4
4
Show business's response
Yulia
Level 7 Local Expert
March 10
Просторный, чистый номер. Приятная гостиница с хорошим месторасположением. Останавливаемся в ней уже 4й раз, все нравится.
Все понравилось, пошли навстречу с ранним заездом, подробно рассказали о всех сервисах в отеле. Номер чистый, просторный. Слышимость средняя, подозреваю, что у нас не было соседей с одной стороны. Удачно расположен, до всех мест в центре добирались за 10-15 минут
Хорошая гостиница.
Плюсы:
1. Есть хамам и сауна. Сауна хорошая, температура колеблется в районе 90-93 градуса.
2. Убираются каждый день, возвращаясь с работы, как будто заселяюсь в новый номер.
3. Хорошая звукоизоляция, соседей и коридор не слышно.
4. Состояние номеров хорошее, каких-то критичных износов не замечено.
Недостатки:
1. Не очень удобное расположение и доступность к популярным объектам, приходится выходить к людям через закоулки, но зато тихо.
2. Тренажерный зал из категории нано, но зато он и есть, это лучше если бы его не было.
В остальном завтраки хорошие, не блещут разнообразием, но покушать с удовольствием можно.
К персоналу вообще вопросов нет.
Чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания. Завтрак включён, шведский стол оооочень вкусный!
Нет кулера на этаже, а хотелось бы, снижать оценку не буду, т. к. по моему запросу воду предоставили. Чайник в номере есть.
Отель понравился, номер уютный, просторный , все в рабочем состоянии, ремонт свежий , несколько свктильков , можно использовать сос светом ) ванная комната с большой раковиной) вишенка на торт - сауна , есть сухая и хамам , работает с 8.00-23.00 модно в любое время посетить . А так же во всех уборных есть крем для рук - редко где можно встретить наличие крема)
Находится рядом с набережной, но окна во двор. Стильно, чисто, администраторы компетентны. До метро придётся пройтись 10-15 минут, но по пути можно перекусить.
Внизу банкетный зал. Официанты работают хорошо, а вот кухня средне - съедобно, но добавки не хочется.
Отличная гостиница в центре Москвы. Прекрасный персонал, готовый решить ваши вопросы. Очень тёплые номера, удобные кровати. В номере помимо всего каждый день ставили 2 бутылки воды. Приятным сюрпризом стали мандарины, которые можно было взять в холле. На завтраках хороший ассортимент: можно заказать яйца Бенедикт или Роял, шведский стол, фруктовые и овощные фреши, а также апельсиновый сок. Еду можно заказывать круглосуточно из ресторана Топаз, но некоторые блюда занимают больше обычного времени, будьте готовы к этому. В целом еда вкусная. Расположение позволит вам пешком дойти до Третьяковской галереи, это займёт около 15 минут, до Красной площади идти около 35 минут, но можно доехать на метро или такси.
Отличный отель недалеко от парка «Зарядье».Были с ребенком,приезжали на авто,есть Парковка для гостей отеля !(что немаловажно) Завтраки -шведский стол,все очень вкусно ,однозначно👌приеду еще !
Отдельно хороший, месторасположение в центре. Но единственный минус, что там постоянно вечером занят ресторан и орёт музыка. Жил на 2 этаже, празднование как будто проходило в соседнем номере...
Отель очень понравился. Персоналу отеля 5 из 5. Номера чистые, расположение очень удобное, недалеко от Красной площади. Отдыхала с семьёй, все в восторге!
Останавливались с 3 по 6 мая 2023 года.
Отличная гостиница в центре Москвы (Замоскворечье). Район тихий. Прекрасный персонал, готовый решить все ваши вопросы. Номера чистые, удобная кровать, постельное бельё белоснежное. Полотенца меняли каждый день. Ежедневная уборка номера. До метро Новокузнецкая 15 минут пешком, до ближайшего магазина - 7-10 минут, до Красной площади - 30. Есть всё необходимое в номере: утюг, гладильная доска, сейф, телевизор, одноразовые тапочки, халаты, фен, полотенца, одноразовые наборы для ухода за полостью рта, шапочки для душа, шампунь, гель для душа, крем, usb-зарядка, Wi-Fi.
Также в номере имеется чайник, пакетики с кофе, чаем, горячим шоколадом, сливки, шоколад, питьевая вода в бутылках, всё пополняется каждый день, платный мини-бар. В стоимость входит посещение сауны и тренажёрного зала, но этой услугой не пользовались.
Приятным сюрпризом стал комплимент в виде шампанского и пирожного в день рождения. Всему персоналу огромное спасибо, всё очень понравилось! Отель
однозначно рекомендую, останетесь довольны.
5
1
Марина Марина
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Отдыхали в прошлом месяце, хороший уютный отель в самом центре, чистые номера, метро рядом
При проживании у нас возникла небольшая проблема, и нам очень помог сотрудник с ресепшн Алексей, он же нас и заселял, вежливый и приятный молодой человек, спасибо ему
Завтраки в этом отеле на 5+, очень вкусные. В ресторане работала тоже очень милая девушка Елена
В целом остались приятные впечатления от отеля, поэтому будем останавливаться уже тут в следующий раз
Гостиницу забронировали по прилету в аэропорт. (За 2 часа до заселение). Заселили кстати очень быстро. Номер соответствовал статусу гостиницы на все 100%. Номер убран, белье идеально чистое. Все работает. Расположение гостиницы отличное. Центр, набережная и в тоже время спать комфортно. (Нет сторонего шума). Впечатлили завтраки - вкусно, качественно и разнообразное меню. Удивила уборка на второй день. Хотя бронь была 2 ночи. Имеется сауна и хамам
Супер отель 4 звезды, но достоин всех пяти! Обслуживание номеров на высоте, чисто, красиво, постельное бельё премиум, кондиционер, телевизор, чайник, мини холодильник, рабочий стол, все чисто.
Очень опрятно и в ресторане. Вкусно, такой шведский стол не снился и Швеции🤩) каждое утро завтрак как роскошный обед или ужин.
Территория отеля под охраной, очень красивый тихий дворик, тишина, не смотря на то, что это центр! Красная площадь, парк Зарядье все в 10-15 минут ходьбы от отеля.
С удовольствием остановимся ещё раз!
Ванна очень узкая, полежать в ней достаточно проблематично. Еще и проблемы с донным клапаном, который заржавел. В ванной комнате не хватает освещения у зеркала.
Гладильную доску уже давно пора заменить, на продавленной доске невозможно нормально погладить вещи.
Из плюсов:
Хочется отдельно отметить кровать, очень комфортная. Отдохнуть было одно удовольствие.
Отличное месторасположение.
2
3
Show business's response
Sergey S.
Level 10 Local Expert
March 11
Хороший отель, уютный. Номера стандартные не маленькие, чисто. Завтра шведский стол или можно взять завтрак отдельно в лобби бара.
Хороший отель с очень удобным расположением, а главное с парковкой.
В стоимость включены шикарные завтраки по системе шведский стол. При этом Обедали в баре по меню, не понравилось, ни обслуживание , ни качество.
Номера уже не свеженькие, но оснащены хорошо.
Большой, современный отель недалеко от м.Новокузнецкая. В выходные тихий район, т.к. рядом в основном офисные здания.
В номере чисто, есть чайник, чай, чашки, бокалы. Двуспальная кровать с цельным матрасом.
Завтрак шведский стол разнообразный, есть вафельница, могут приготовить яичницу. Кофе на завтрак не вкусный, в баре лучше.
Лобби-бар расположен в просторной зоне с высоченными потолками. Днем это может быть неплохо, но вечером довольно не уютно.
Приятный, вежливый персонал, отель очень понравился.
Стильный, современный, чудесный отель. Отмечали здесь свадьбу, все гости были в восторге. Персонал - высший класс. Все профессионально, культурно, невероятно теплое общение и атмосфера.
Добрый день, чтобы было объективно ставлю 3 звёзды и поясняю, что бронировала номер с 4 по 7 января для сестры и мамы. Бронь была через сервис Я.Путешествия, в комментариях написала: что нужны ДВЕ РАЗДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ и по возможности этаж повыше и вид на реку. Сразу после сделала звонок в отель, мне подтвердили, что да - две кровати и пожелания по виду попробуют учесть.
Окей, супер. Спасибо.
День заезда: так вышло, что один человек не смог поехать (заболела), тариф само собой невозвратный, ну ок, думаю сейчас приедем уточню может будет номер с одной кроватью.
В итоге, при заселении мне говорят, а у вас вообще так и была одна кровать.
Номер на втором этаже, вид в бок на здание Газпромбанка. И номер ещё для людей с ограниченными возможностями.
Ну, серьезно? Мне надо было сколько раз позвонить и просить для ДВУХ ВЗРОСЛЫХ ЛЮДЕЙ отдельные кровати?
Про остальные пожеланиями молчу уж.
+ Хотела проводить в номер, я была с собакой сиба-ину.
Меня не пустили, то есть в целом не выполнили ни одну принципиальную просьбу и не дали мне пройти хоть до двери проводить блин родственника в номер.
Ну, и добило меня неинформативность и посредственное отношение к сообщениям в мессенджер отеля.
Попросила фото спа-зоны, ибо на сайте одно фото массажного стола и фото стены финской сауны, которых в стоке полно. Решила написать в мессенджер. Отвечали мне больше 2х часов, при этом ответ был: смотрите фото на сайте.
Один плюс отмечу: паркинг свой. Да с учётом того, что в праздники парковка бесплатная такое себе. Ну, и расположение, если кому-то с той стороны садового удобно- то топ. Тихая набережная, летом отличное место для прогулок.
Получилось душно, но кому важен сервис и внимание - учтите.
А мне есть с чем сравнивать, поверьте, и если уж выбирать КраунПлазу то на Пресненской набережной.
Хороший отель, номера маленькие, не просторные, но это никак не испортило впечатление. Есть тренажерный зал, входит в стоимость номера. Так же есть свой спа и ресторан, оплачиваются отдельно.
Удобна была локация, номер чистый, спасибо уборщикам за труд. Персонал приветливый. Было уютно как дома. Спасибо за гостеприимство. При заселении были ремонтные работы, нас сразу предупредили что нужно закрыть шторы и возможен шум. Мелочи, а приятно, не будет неожиданностей.
До красной площади быстрым шагом минут 15.
Классная гостиница. Столичный уровень. Среди 4* гостиниц одна из лучших, на мой взгляд. Есть сауна и хамам, не хватает бассейна, а так было бы вообще ТОП. Номера шикарные, оснащение на уровне, даже утюг с гладильной доской есть, не говоря уже про наличие чайных наборов и прочих мелочей.
Приятный чистый номер, отличное постельное белье и матрас, хорошие однообразные завтраки, очень хороший отзывчивый персонал, особенно в ресторане!
Отель оставил приятные впечатления, но есть и недостатки:
- нет ватных палочек в ванной
- турник в фитнес-клубе в 10см от потолка и подтягиваться невозможно
- в хаммаме постоянно воняет тухлятиной и нет лейки душа, чтобы помыть полки, как это должно быть в хаммаме
- есть тайная комната «синей бороды» на 8 этаже, куда нельзя заходить, но очень хочется
Отель хороший, семье понравился. Номер чистенький, без запахов, водичка, чай, кофе, горячий шоколад, шоколад, сливки, халат, тапочки, туалетные принадлежности, вообщем всё необходимое есть и ежедневно пополняется. Многое готовы выдать по запросу, если забыли. Температура в номере регулируется пультом на стене и терморегулятором на батарее. Сауна и тренажерный зал приятно удивили, всё бесплатно и почти круглосуточно(зал да, сауна и хаммам с 7 до 22). Тренажеры все рабочие, США. Телефоны в номере, завтрак подают в номер через минут 10-15. Ели определенное, но всё что приносили -всё вкусно и съедобно. В номере утюг с доской,чайник,бокалы, кружки, мини-холодильник с платным баром,сейф, смена белья и полотенец ежедневно. Выключатели везде дублируются, очень удобно. На улице тишина и спокойствие, до Кремля пешком дойти вообще не вопрос. До метро тоже близко. Персонал дружелюбный, вежливый, отзывчивый. Вообщем взяли на заметку, теперь знаем очень хорошее место. Остались приятные впечатления. Рекомендую уже всем, кто интересуется.
Останавливались с мужем на 1 ночь в номере стандарт.
Из плюсов:
- есть парковка, небольшая, но места нам хватило. Чтобы проехать под шлагбаум мы звонили на ресепшн;
- хорошо укомплектован номер (тапки, халаты, шампунь, лосьон, кондиционер, гель, зубные наборы, вода 2 бутылки, утюг);
- завтрак неплохой, разнообразен.
Из минусов: слышно соседей за стенкой, их смех и разговоры, а хотелось прям выспаться.
Номер был близко к лифтам и звуки из коридора тоже были слышны. Надеялась, что шумоизоляция будет лучше.
Сам номер удобный, для двоих места много.
Расположение идеально, 13 минут до ул.Пятницкая на которой есть кафе/рестораны на любой вкус.
До парка Зарядье 27 минут пешком.
В целом, у кого хороший и НЕ чуткий сон - рекомендую)
Потрясающий отель. В номерах мыло и шампуни Dove , это отличное решение.
Уборка всегда идеальная.
Завтраки просто шедевр, большой выбор, лосось, жареные шампиньоны, всегда при тебе готовят яичницу, омлет, есть вафельница с разными сиропами или сгущёнкой, маринованные персики.
Удобное расположение. Номер стильный. В номере приятное постельное белье, косметические принадлежности в ванной комнате. Не плохой завтрак.
Впечатление от поездки было испорчено: 1. Работником ресепшн Алексеем: манера общения с гостями, как-будто он делает одолжение заселяя в номер гостя или решая любой возникающий вопрос. 2. В номере было забыто зарядное устройство от ноутбука. Сомнений в этом нет никаких: чемоданы были закрыты в номере, вскрыты - после приезда домой. Зарядное устройство осталось в розетке у стола, т.к. перед выходом из номера готовились документы по работе.
Отель отказался разрешать этот вопрос: «Вы не ничего не забывали. Вы где-то по пути домой ее потеряли вот и ищите» - заявил, как Алексей, так и второй работник ресепшн (дневная смена 03.-04.10.2023 г.). На элементарную просьбу проверить еще раз номер - отказ в грубой форме.
Останавливаемся в отеле не в первый раз. Очень хороший, удобный и чистый номер. Уборка ежедневная. Персонал приветливой. Очень удобное расположение отеля, вроде и в центре, но в то же время в тихом месте. Почему не 5, так как на мой взгляд завышена цена на завтраки. Рядом в АЛРОСА прекрасный завтрак на семью с вкуснейшей выпечкой и кофе может обойтись вам примерно в 800 руб( тогда как в гостинице за человека завтрак 1390). Очень жаль не работал спа, массаж. В остальном все отлично, приятно возвращаться вновь в этот отель