Не впечатлил, маленький бассейн, где постоянно дети сходят с ума, а родителям все равно, небольшой джакузи и 4 бани, которые совсем маленькие на пару человек.
Позвонила, чтобы забронировать номер и записаться на массажи. Когда я хотела спросить про услуги спа-центра, девушка на ресепшене, не поздоровавшись (и не попрощавшись), ответила, что я ошиблась номером и бросила трубку. Очень неприятно, в гос.учереждениях и то любезнее ведут беседу ))).
Отдыхали семьёй 10 дней, хорошие бани и два бассейна один из них детский с тёплой водой, на улице открытый подогреваемый бассейн, все понравилось единственное персонал на ресепшене ни разу не смогли помочь ничего никогда не знают. Апартаменты были просторные с миниплитой, стиральной машиной, посудомоечной машиной.
Сам комплекс очень понравился, отдыхали 04.05.2022, но все настроение портит персонал, девушка грубо отвечала, в конце даже не попрощалась в ответ. Уважаемые управляющие, обратите внимание на это «маленький» нюанс, уже заметили, что ни одни мы жалуемся на подобное отношение!
Ну ни плохо чистенько, персонал горденькие может от смены зависит, цены на услуги завышены, в целом ни чего особенного, на абонемент в 10т, удовольствие только от бассейна)))
Не знаю может предпочтение в этом заведении к постоянным клиентам.
Мне не понравилось.
Кошмар!!! Позвонила в банный комплекс, ответил медецинций центр. Спросила номер банного комплекса, раз на сайте неправильный, трубку просто СКИНУЛИ. Желания ехать туда сразу улетучелось
Очень холодно. Была в марте, помещение как будто не отапливается. В бассейне вода холодная, не комфортно
Из 4 видов бань работали 3
Одноразовые тапки 100 рублей
Халат выдали в ужасном состоянии, порванный
Первое, это попробуй найди вход, целый квест, указателей нигде нет.
Цена 2000 рублей с человека, ниже будет описано, что для такого спа это через чур...
Девушка на ресепшене не предложила полотенца и халаты и пришлось просить самим, ничего не объясняла, взяла деньги и сказала идите.
Очень скользко в тапочках, которые выдают, берите свои. Иначе есть шанс свернуть шею или сломать нос.
В кафе у бассейна плохой сервис. Очень долго принимают заказы и также долго их выдают. Наш заказ с двумя бокалами пива готовили и выдавали около часа(цена в меню кстати была на 40% ниже, чем пробили в чеке). Люди же которые заказывали еду, ждали еще дольше и их заказы не выдавали, а просто оставляли на холодильнике барном, так сказать до востребования. С такими ценами на еду, сервис конечно... Хромает
У бассейна и кафе вообще нет мест, все занято, посадочных мест не хватает плюс долго обслуживают в кафе, поэтому люди просто сидят по два часа ждут выдачу заказа, когда же закончат есть, никто ничего не убирает долгое время.
Пару парных были закрыты, не приятно при такой цене.
Одним словом пафоса много, а по факту не соответствует заявленному качеству сервиса.
При цене до 1000 рублей можно было бы вернутся, а так лучше выбрать другой спа.
Отель не плохой, но как 5 звёзд уже мало напоминает, скорее правильно сказано будет устарел интерьер в номерах, телевизоры, но кстати чисто, бассейн открытый тоже уставший, плитка плохо чиститься, поэтому плесень по краю, постоянные лужи вокруг бассейна, спа тоже - сауны не всегда все работают и запах посторонний; Но открылся новый корпус по соседству,бассейн намного приятнее
Приемлемые цены, чистые номера и хороший персонал. Сказать, что мы с женой остались в восторге не можем, но с другой стороны нам показалось, что цена завышена. Не можем сказать, что довольны
Маленькие номера, с видом на море и на город, цены высокие, море недалёко, но пляж плохой, море грязное, на пляже периодические запахи гесистот- не стоит это место тех денег что за него хотят