Aquamarine Resort Apartments
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
242 reviews
July 24, 2023
Всё было замечательно, обращение вежливое, отдохнули с внуками от души всё понравилось.
Детей водили на обучение плаванию.
Понравились стенозавры.
Дильфины, аквопарки замечательный.
Всё классно было.
1
October 29, 2023
Вполне достойное место. Номера - на пять- чисто, косметика, халаты, полотенца - все по стандарту 5*; спа - 4, не большая зона, но тоже норм.
Ресепшн работает с 8 до 20, то есть надо заранее договариваться обо всем, но
June 5, 2023
Добрый вечер.Все очень понравилось,прекрасные апартаменты, прекрасное обслуживание,замечательный персонал, шикарный спа, немного огорчило то обстоятельство,что в бассейне последние два дня на улице была вода холодная.А так все прекрасно))
Отдельная благодарность нашему менеджеру Елене,очень оперативно и с русской душой реагировала на все просьбы и пожелания❤️
1
March 10
Отличные номера,приличная территория, неплохой ресторан. Спа процедуры по нормальным ценам. Бани и бассейны внутри и на улице. Когда не сезон просто отлично!
September 27, 2023
Очень хороший отель,спа-зона,кафе,рестораны на территории!Шеф-повар ресторана Абордаж-кудесник!Сама территория очень зеленая,ухоженная,большой бассейн открытый!Отдельное спасибо восстановительному центру грязелечения,его сотрудникам!
June 20, 2023
Ехали в Севастополь nonstop, жилье выбирала в дороге, и не ошиблась. Очень быстро сняла апартаменты в "Аквамарине", благо, что большой выбор на сайте. В апартаментах все необходимое есть, чисто, близко к морю, хороший спа, рестораны на территории и развлечения для детей. Ехали на двое суток, в итоге- задержались ещё на двое))) Всем рекомендую, вернёмся сюда ещё обязательно!
2
August 22, 2023
Отель не тянет на 5 звезд. С порога уже не было заявленых услуг. Подноса багажа нет. Мелочь, но все же. Заселили хорошо. У нас был номер на 6 этаже с видом на море. Вид шикарный, с этажом повезло, хороший обзор на территорию. В номере было чисто, но в тумбочке нашли женский волос. Отдельная оценка за кровать, она потрясная, спать одно удовольствие. Кстати в тумбочках ужасно разболтаны ящики + в номере хотелось бы видеть посуду, тарелки хотя бы. Были только маленькие кружки. Еще в номере была межкомнатная дверь в другой номер))) видимо раньше это был один номер. Слышимость сильная. Сосед попался тихий, но если были бы дети ...... Ночью проснулась от того, что у соседа позвонил телефон.
Был включен завтрак, на него нужно приходить пораньше к 8 пока все есть, потому что в последний день отдыха пришли к 10, некоторых блюд уже не было и их не донесли. Уборщицы вежливые, всегда здороваются, убирают номер каждый день. Территория красивая, ухоженная. Все поливают и чистят. Аквапарк был включен в стоимость, горки порадовали, много бассейнов, волновой бассейн понравился. А вот с летним кинотеатром плохо. Почему-то он не работал. Красивый, но пустой. Хотя на сайте было написано, что он открыт. Вечером гробовая тишина на территории, приглушенное освещение, в некоторых зонах мало света. По ресторанам, из заявленных не работали Абордаж и Лаванда только на завтраки. В спа было доступно 4 бани, финская почему-то была холодная.На сайте заявлено больше бань, но они оказывается только для тех, кто живет в акваделюксе. Тренажерный зал маленький и для такого отеля не уровень. В акваделюксе зал лучше по фото. В бассейн, который в акваделюксе ходить нельзя. Дают только скидку на его посещение 35℅ Пляж чистый, много зон отдыха. Для тихого отдыха отель подходит. Но еще раз я бы не приехала, как и говорила на 5 звезд отель не тянет.
2
July 7, 2023
Отдыхали в конце июня, начало июля 3 взрослвх, 2 детей. Аппартаменты у нас были двухкомнатные, с 2 кровати, 2 дивана. Отличные большие терассы с необходимой мебелью. Великолепный, чистый спа комплекс. Хороший,теплый бассейн на улице. Большая ,зеленая территория. Море просто сказка. Отдых удался!
1
January 29, 2023
Шикарный отель! Прекрасные номера, отличная парковая и пешеходная зона, даже есть пруд с золотыми рыбками. Охраняемая парковка и свой пляж. Спа зона также на высоте. Много ресторанов на территории и рядом. По соседству аквапарк и динопарк. Очень часто бываем там с семьей.
February 27, 2023
Очень шикарное место, отдыхали в номере 603,это великолепный, просторный трехкомнатный номер, в котором есть всё что надо для отдыха, с видом на море, остались очень довольны, будем рекомендовать своим друзьям и знакомым и как соберёмся отдохнуть обязательно выберем этот отель
July 14, 2023
Отдыхали в Аквамарине с 3 по 13 июля. Брали двух комнатные апартаменты. Нам было важно иметь возможность готовить самим. Число, комфортно. Уборка на 5. Территория большая, чистая, ухоженная. Возможность бесплатно посещать спа. Аквапарк 50℅. Свой пляж с лежаками и матрасами. Пляж галечный. Море теплое и чистое. Рядом чудесный парк, набережная. На набережной много различных кафешек.
1
September 18, 2023
Четыре года назад эта гостиница была хорошей. А в этом году, с 15 сентября 2023 года забронировал номер люкс на 8 ночей. Деньги сняли сразу за все 8 суток. Проблемы начались прямо с порога. Путешествовали мы на машине и вещей было много! Девушка, которая оформляла заселение заявила, что нам с багажом никто помочь не сможет, указала на тележку и мы с супругой сами перетаскивали на 7 этаж все свои вещи! В номере было накуренно, стоял жуткий запах от курения и от гуляния бывших постояльцев.. В стоимость номера входил шведский завтрак. Когда спросили где и как завтракать? Нам ответили, что нам нужно выйти за территорию и в городской черте там есть ресторан, где кормят постояльцев отеля. Видимо у них с рестораном есть какой то договор. Естественно мы с дороги , а завтрак только на следующее утро. Решили в номере заказать через рум сервис обед. Звонили по номерам на меню. Никто не ответил. Позвонили снова в Ресе́пшен и спросили почему не работает рум сервис? Она сказала что сейчас перезвонят. Минут через двадцать перезвонили и я по меню начал заказывать еду, на что мне сказали , что такого меню у них нет. Заказ они принимают, могут принести еду. Но еда будет минут через сорок . Когда поинтересовался в какой посуде будет еда, мне ответили, что все будет в пластмассовых разовых боксах с разовыми приборами! И это в 5 звездочной гостинице!!!
Потом пошли осмотреть пляж отеля. Пляж ужасный, запущенный и грязный! Полотенцы там не выдают, нужно все приносить из номера! В 23 часа закрылся единственный бар на первом этаже и мы даже не смогли вечером перекусить и попить кофе! А автомат, который воду продает не работал, приемник денег автомата не работал! На вопрос к дежурному администратору а почему все так, получили ответ, что так бывает! Вообще впечатление от гостиницы сложилось самое ужасное и мы с супругой вынуждены били утром рано 16 сентября уехать! Перед тем как выехать из гостиницы, я попросил сделать перерасчет и мне вернуть на карточку остаток денежных средств и в этой связи дать распечатку с указанием суммы, которую они должны вернуть. Мне ответил что они такие распечатки не дают. Поскандалил и мне еле , еле дали бумажку, что я прожил в гостинце сутки и что мне вернуть разницу… Это просто шок!! Отель считается 5 ти звездочным, а ведут себя как на обычном базаре! Всем советую больше не пользоваться этой гостиницей… , просто кошмар!!!! Надеюсь собственники отеля сделают выводы и мне вернуть на карточку оплаченные и не использованные деньги! Ноги моей там больше не будет! Все отвратительно!!!!
1
1
August 25, 2023
Очень замечательно, чистенько и аккуратно. Семья, дети в восторге. Бани на любой вкус, перепробовал все, но душа и привычка все-таки выбирает русскую!
September 20, 2023
Потрясающий отель 5* и Севастополь, что может быть лучше) Цены Сентябрь 2023 ооочень демократичные. Огромная территория и еще бесплатный Аквапарк для гостей отеля)
4
December 18, 2023
Шикарные апартаменты, всё отлично. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Идиальная чистота. Обязательно приедем ещё!
September 2, 2023
Двухкомнатный люкс отличный. Аквапарк прекрасный. Территория ухоженная, особенно учитывая, что вообще-то это степь. Рядом парк Победы (можно и прогуляться и пообедать/поужинать).
September 15, 2023
Отличный комплекс,огромные номера,администратор супер,все подробно и доходчиво объясняет,куратор Елена всегда на связи,помогает ,объясняет,,в номере все для отдыха есть,один минус это смотреть телевизор не возможно,постоянно идёт загрузка каналов,каналы тормозят,но это на отдых не повлияло,отличный уличный бассейн,теплый ,отдых просто супер,спасибо!!!!
1
August 8, 2022
Нам понравились апартаменты Аквамарин и территория, бассейны чистые СПА комплекс тоже, аквапарк тоже понравился ещё конечно бы горок побольше от дельфинария все в восторге, единственное не очень море понравилось булыжники и водоросли поэтому 4-ка. Будем ждать песчаное или с мелко галькой море без водорослей и готовы будем отдыхать у Вас ежегодно)))
1
March 28, 2023
Сегодня вернулись из Аквамарина. Отдыхали с детьми, всё супер. В аппартаментах есть всё необходимое. Спа это вообще класс! Дети из бассейна не вылазили. Рядом огромный парк, набережная. Всё очень понравилось! Спасибо, тебе приедем летом в аквапарк😁. Всем советую посетить это место!
1
1
January 22, 2023
Отдыхали в аппартаментах 605, очень большой просторный номер! В номере все есть. Продуманно до мелочей. Чисто и красиво. Спасибо за отдых. Большой + ,что можно с собачкой. Обязательно вернемся!
3
July 28
Замечательно, шикарное номера. Что все есть как у квартиры. Отличное место рядом большой бассейн. И не далеко море 20 метров. 👍
July 24, 2023
Хороший пляж с оборудованным пляжем , лежаки , душевые ,переодевалки. Рядом детские площадки . Красивая ,чистая набережная . Рекомендую посетить
1
August 12
Все классно,понравился номер и обслуживание на высоте
September 3, 2023
Классный аппараткомплекс. Бассейны, бани, (входят в стоимость),территория большая. Можно внизу в ресторане заказывать завтрак (шведский стол). 700 рэ с человека (старше 7 кажется лет). Нашему 10, поэтому платили как за взрослого
June 26, 2023
Все супер, уютно, завтраки вкусные, убираются замечательно, отдых просто отпад. Нисколько не пожалели , что взяли 2 двух комнатный номер. Спасибо
1
April 6, 2023
Хороший отель, чистый номер, мебелирована достойная, персонал очень вежливый, кормят хорошо, разнообразно, спа чистый, много бань, чисто и замечательно, спасибо
January 21
Отдых понравился,уютный номер ,мягкая кровать ,все для проживания в наличии, техника исправна, спасибо и до новых встреч!
July 20
Ну так, на 5 звезд и на свою цену не тянет. Обстановка номеров мрачновата, устарела, но белье чистое и кровать удобная. Балкона в нашем номере не было, это тоже не понравилось. Плюсы - хороший бассейн, хорошие завтраки, хорошее расположение.
1
November 23
Не работает одна баня; не работает подача льда, не работает круговое джакузи, в банях нет градусник температуры
September 17, 2023
Отвратительный сервис.
Уважаемая администрация гостиницы, проработайте обязанности своего персонала и научите его не хамить отдыхающим.
16 сентября отдыхали 3 семьями с детьми у бассейна. График работы бассейна до 23:00.
На просьбу сотрудника бассейна включить подсветку в вечернее время, так как в бассейне еще плавали дети, нам было в хамском виде отказано, ссылаясь что не было указания от администрации. После чего, он еще и вылил в этот бассейн жидкость с дезинфекцией (в бассейн с детьми). После таких действий, мы отвели данного сотрудника к графику работы бассейна и указали на его не компетенцию, после чего он заявил, что ему все равно и мы можем жаловаться куда захотим.
2
2
April 11, 2023
Отель просто супер, отдыхали семьями, все очень довольны. Номера шикарные, территория красивая, до моря рукой подать) Спа комплекс отличный. Приедем ещё, рекомендуем👍
1
August 11, 2022
Отдыхали в номере 118д корпуса акваделюкс. Апартаменты.
Будет и про номер, и про территорию, и про море.
Плюсы:
1) качественный современный ремонт;
2) наличие PS5, тв, посудомойки, стиральной машины, подогревов полов, кондиционеров;
3) качественная уборка по расписанию (правда под диваном в гостиной все равно лежала пыль и игрушки предыдущих проживающих 😬. Больше проблем по уборке не видел);
4) классный бассейн (по итогу больше времени проводили в нем, чем на море);
5) хорошая набережная и парк победы;
6) большая парковка (возле самого корпуса бывало сложно встать, но можно заезжать сразу на парковку ресторана акваклуб. Там всегда есть свободные места). К вашему номеру это даже ближе, чем парковка с противоположного конца корпуса);
7) наличие летнего кинотеатра для детей;
8) много хороших заведений с вкусной едой по адекватным ценам (кафе барабулька - там завтракали, иногда обедали; на набережной «мидии у моря». Не был любителем мидий до того, как не попробовал из в этом заведении, чебуречные на набережной и тп);
9) лежаки на море входят в стоимость проживания.
Минусы:
1) аниматоры. Это наверное был один из решающих критериев поехать в этот комплекс с 3 детьми (11л, 4г, 1г). По итогу аниматоров видел 3 раза за 14 дней.
Расписание работы летнего кинотеатра и активностей аниматоров не нашёл (хотя в рекламе писали, что расписание висит в лифтах).
Аниматоры работают за час до начала показа вечернего мультфильма. Играли в мафию. Детям 1,4 года естественно это не интересно. Посадочных мест в кинотеатре мало. Хочешь смотреть на мягком кресле - сиди и жди пока все поиграют в мафию. Не хочешь ждать - приходи позже и сиди на своём пледе на земле.
Аниматоры классно отрабатывают в аквапарке ( он находится в этом же комплексе и показалось, что это одни и те же ребята). Но ради этого не будешь ходить каждый день в аквапарк.
Один раз видел аниматоров на пляже. Причём они ничего не объявляли, просто по тихому собрались и делали какие-то активности. По итогу детей мы занимали сами. Были в комплексе 14 дней. В общем- здесь полное разочарование.
2) отказались от питания. Завтрак для взрослого 1000р, детский 500р. То есть с семьи за завтрак выходило бы 3500р. Не знаю чем там кормят, но это перебор)
Отеля и ужины Толе не интересны. Ели где хотели и когда хотели. Заведений много.
3) на территории дорогие рестораны (Акваклуб, абордаж, Мадейра и тп). Цены выше, чем в среднем по Москве. Очень странно. Но, Как писал выше есть много заведений с адекватными ценами, в чью
пользу мы и делали свой выбор.
4) бар на бассейне «Акапулько». Был два раза. Оба раза негативные воспоминания.
Попробовал завтрак делюкс (580р). Принесли в пластиковой упаковке (своей кухни нет), яйцо пашот оказалось просто вареным в крутую, холодным и с запахом уксуса. Очень не вкусно. Не стал это есть.
Второй раз заказывал коктейли. Показалось, что алкоголь не доливают (возможно показалось). Рассчитался картой. По итогу смотрю - странная сумма. Уточняю почему не бьет - ответ убил - «у нас наценка 5% если расчёт по карте». Вообще надо предупреждать о таких вещах. Вообщем там всегда пусто и понятно почему.
5) конкурсы красоты и модные показы)))
За 2 недели их было два. Один на территории летнего кинотеатра. Второй на территории ресторана акваклуб. Было очень шумно до самой ночи. На своём балконе сидели под чужую музыку как в клубе. В остальные дни в акваклубе адекватная музыка. Не шумно.
6) плохой вход в море - камни. По итогу нашли для себя алгоритм- утром ходили на море. В море прыгали/спускались сразу с плавучего пирса. Пару раз купались и уходили в бассейн на территории. Там уже были до обеда.
7) дельфинарий не работал. Пришли на кассу - мужчина ответил, что они закрываются. Видимо какие-то нарушения, тк с колеса обозрения видно было дельфинов в бассейне.
В общем я себе представлял это что-то вроде all inclusive. На деле за проживание отдал
205тр. Если добавить питание, надо было бы добавить ещё около 150тр. Итого было бы 355тр. Без аниматоров и без песчаного пляжа.
Опрос детей показал - отдых понравился.
Но мы практически каждый день куда-то выезжали (посещали пляж в Любимовке, смотрели закаты на мысе Фиолент, были в Бахчисарае в парке миниатюр, в музее Балаклаве и тд).
Если рассматривать как пляжный отдых, то точно нет.
Если есть время и желание смотреть окрестности - точно да.
2
July 28, 2023
Номера классные большие, но сервис слабоват при такой заселяемости. рум сервис на телефон не отвечает. Завтраки не плохие. Территория красивая. Пляж не ухоженный, но он наверное городской. Нормально, но не супер, не 5*. Бани хороши, когда пусто
February 26, 2023
Отличный отель! Прекрасные номера, отличная парковая и пешеходная зона. Охраняемая парковка и свой пляж.
Но впечатление было испорчено отношением персонала к гостям. Нас встретила Лариса. Разговаривала сквозь зубы, наш приезд ей явно был не к стати. После просьбы принести еще одно одеяло, я узнала что на 2-х спальную кровать полагается одно 2-х спальное одеяло 🤦♀️ Однако, одеяло дала.
September 2, 2023
Супер место, пляж, территория парка, удобная парковка, есть спортзал, бассеин, сауны. Для посетителей гостиницы масса удобств.
November 7, 2022
Отдыхали в ноябре. Аппартаменты 414! Спа отличный, включен в стоимость. Территория красивая. Очень удобное безконтактное заселение. Мененджер Елена умничка, быстро решала возникшие вопросы. Остались очень довольны отдыхом! Обязательно приедем еще!
1
February 10, 2023
Нам с мужем очень понравилось. Отдыхали в номере 916.Очень просторный, уютный и с шикарным видом. Персонал очень внимательный. В номер нам предоставили дополнительно обогреватель, т.к.погода была холодная, а номер с видом на море.
1
February 1, 2023
Потрясающий отель! Вкусная кухня в ресторанах, близость моря. Комплекс СПА, бани и бассейны. В номерах чисто и очень удобные кровати. Мы остались очень довольны.
May 6, 2023
Первый раз отдыхали здесь два года назад, условия отдыха очень отличались от ситуации в этом году. Во-первых бани Аква- Делюкс сегодня- это отдельный отдых, за отдельные деньги, что конечно очень удивило. В феврале стоимость 3000 с человека очень впечатлила). Питание всё включено, это просто не стоит обсуждения. Может в сезон, засчет аквапарка и ухоженной территории можно добавить звезду, но к сожалению не в сезон, сейчас всё очень плачевно. Отдельно здесь сделаю акцент на спа, который построили в самой гостинице- ну прям плачевно....
August 17, 2023
Комфорт супер, апартаменты очень хорошо, кухня вся бытовая техника с посудой, бассейн очень хороший и территория очень нравится.
July 3, 2023
Отличные апартаменты с потрясающим видом! Чистый бассейн.Полностью соответствуют фото, чисто и комфортно, есть все необходимые.
1
April 27, 2023
Сказать что нам понравился отдых это ничего не сказать, чистота аппаратов выше всех похвал в номере есть всё до мелочей, тихо, комфортно. Территория очень красивая. Рядом большой парк и обустроенная набережная, вкусные кафе. Вернёмся и не раз😘
1
1
August 25, 2023
Отдыхали в апартаментах, очень довольны. Раскошное место, две минуты от моря, на территории аквапарк, Скидка на все комуникации при аренде апартаментов.
May 28
Отличный отель. Спа включено в стоимость. Бассейны, бани - всё понравилось!
September 19
Отличный апарт отель.
За это год приехали второй раз. Рекомендую
March 6, 2023
Красивая территория, вид и состояние аппартаментов соответствует описанию на сайте. Интересные локации в пешей доступности: парк, пляж, аквапарк… Вся семья осталась довольна
1
October 6, 2023
Свои 5 звезд вполне оправдывает, есть все: парковка, рестораны, бассейны, спа, бани и т.д.
Очень рекомендую!!!
1
October 8, 2023
Замечательное место для отдыха.Вежливый персонал,красивая ухоженная территория, атмосфера отдыха.Рекомендую!
2
July 7, 2023
Хорошее место, отличная территория, бассейн, сауна, Парк Победы в 5 иинутах ходьбы, удобное расположение, но есть мелкие косяки. Пляж 3+
June 10, 2023
Отель понравился,чисто,бассейн чистый,парилки супер,завтраки отличные,шведский стол.Было бы здорово обед и ужин,за дополнительную плату.