Низкое качество сервиса, наплевательское отношение к клиентам при завышенной стоимости воды и услуг.
1. Очень сложно забронировать стол для игры в настольный теннис. Бронь можно оставлять в боулинге только день в день, и боулинг открывается в 12:00. Я хотел забронировать стол на 13 00 или хотя бы 14 00, но дозвониться до сотрудников боулинга, начиная с 12:00 до 12:30, не вышло. Сотрудники колл-центра приняли заявку на бронь и пообещали, что со мной свяжутся позже, и... никто не перезвонил.
2. Беда с системой пропусков. Не знаю, как сейчас, но пару лет назад администраторы с руководством долго не могли определиться, сколько оплаченного времени входит в занятие в секции. Пропуска срабатывали на вход не с первого раза.
3. Опять же не знаю, как сейчас, но раньше я частенько наблюдал охранников, спящих на рабочем месте.
Небольшой по сравнению с Лужниками аквапарк. Подходит для отдыха с маленькими детьми. Есть небольшой бассейн с гидромассажем и бассейн покрупнее с искусственными волнами который занимает большую часть территории аквапарка. По соседству с ним отдельно бассейн с горками с 1-м и 2-м уровнями. На 1-м уровне простая прямая горка и закрытая с поворотами. На 2-м закрытая для катания на тюбинге и открытая для катания без него с крутыми поворотами. На втором этаже находятся различные бани, небольшой бассейн и кафе (довольно дорогое).
За безопасностью купающихся постоянно следят сотрудники, при каких либо нарушениях или опасных ситуациях предупреждают свистком. Душевая и кабинки для переодевания чистые. Есть фены и бесплатная сушилка для купальников и плавок.
Очень нравятся занятия фитнеса ! Особенно йога ! Тренер Червинская Наталья просто супер 👌🔥👍! Занятия разнообразные, на все группы мышц! Для меня огромным плюсом является то, что Наталья не торопит и дает прочувствовать свои ощущения в каждом упражнении. Так же хочется отметить, что Наташа очень хорошо объясняет технику выполнения движений, что приводит к высоким результатам!
остался большой нигатив. когда мне сделали замечание что в парео нельзя находиться.хотя так и не нашла в правилах этого пункта.
не понравилось что по территории парка ходят с банками пива и оставляют прям у шезлонгов.и ни кто этого не видит.
с маленькими детьми идти туда не рекомендую горок для них нет. только для совсем маленьких.
кухня ужасная не вкусная. ставлю звездочки только персоналу который убирается за чистоту.
Ставлю 4 с натяжение. Так как есть с чем сравнить первое скидки есть только 10 процентов , что маловато . В детском бассейне заставляют одевать жилет . Хаммам не работает . Русская баня платная , что за н?? Зачем делать то что за взымать дополнительную плату. Еде и парковка платная 😂 мое мнение лучше подальше поехать на юг Москвы и туда сходить
Впечатления не очень. Горок совсем мало, термо 4 шт, бани много, но все холодные. А детская горка, совсем испортила все настроение. За то огромная территория кафе. Точно больше не пойдём. Скучно. И бумажки от конфет в бассейне плавают, хотя это наверное к людям которые отдыхают((.
Очень хорошее место для отдыха!) сам аквапарк, бассейн, джакузи, горки, на 2 этаже 9 разных бань, + снежная комната, 2 бассейна и 1 ледяной бассейн, кафе, продают мороженое и пиво, шашлык, и картошку фри. Разнообразие зашкаливает, цены в аквапарк приемлемые) разные процедуры спа, и массажы) нам5 часов было мало для такого отдыха, вернёмся туда ещё обязательно
Замечательное место. Удобное расположение, позволяющее добраться до аква-парка любым видом транспорта. Внутри чисто. Доброжелательный персонал. Несколько бассейнов с горками , гидромассажем, волнами … прекрасный термальный комплекс с банями на любой вкус.
Кроме того это не просто аква-парк , а целый спортивный комплекс.
любим этот аквапарк
горки не быстрые, ребенок 8-10 лет спокойно катается
вода чистая, везде прибрано
сделали покрытие нескользящее по всему аквапарку, ходить приятно (раньше лежали коврики)
наверное единственное что не понравилось - это обновленная детская горка для малышей. как мы не катались постоянно бьеся головой из-за очень крутой горки/спуска. т.е. мелкая просто не может сидеть, и заваливается назад. а ей 3 как бы. и нигде таких проблем нет. раньше горка была лучше
а так шикарный волновой бассейн, хамамя сауна, бани и пр.
очень хороший аквапарк - каждый найдет себе место
Очень понравилось: отмечали день рождения ребенка. Детям было весело и интересно: много бассейнов, горок. и взрослым есть где отдохнуть: различные сауны, кухня хорошая. Опять же с безопасностью все организовано хорошо: везде кемеры, много спасателей (не экономят на этом), все чисто. Атмосфера приятная: хоть шумно. но весело, много воздуха, не душно. Блюда были замечательно приготовлены: заказывали шашлык, люля, наггетсы, пиццу - все было вкусно. стол был зарезервирован и все принесли точно вовремя. Торт имениннику чуть позже, как просили. Спасибо.
Прекрасное место для проведения времени с семьёй и друзьями!! Прекрасный персонал!!! Чистый бассейн: без волос и мусора!!! Всегда нравится!!! Очень советую!!!🩷🩷🩷
Маленький уютный аквапарк в котором располагаются 4 горки (что для просто обывателя скорее всего будет мало), несколько бассейнов с варьирующими глубинами (вплоть до 2,5 метров). Средненький термальный комплекс, несколько фуд-кортов
Супер Аквапарк 👏Мы были с внучками весь день, бассейны, бани, сауны, горки просто слов нет какое мы получили удовольствие. Ездим отдыхать сюда часто и всегда восторгу нет предела. Есть всё на любой вкус.
Лучший аквапарк в Москве🤍 Шикарный волновой бассейн. Обычно ходим днём в будни, народу немного, все свободно. Всегда чисто, много шкафчиков и кабинок для переодевания. Раньше на улице был крутой бассейн с солёной водой, но в последнее посещение (в апреле 2024), сказали что теперь работает только летом((
Офигительное место!!!
Сауны: финская, индийская, фито, соляная…
Хамам. Баня по предварительной записи за час. Бассейны, горки для детей и много много пива с закусками для взрослых детей. Ешь, пей, попу грей))) 5 часов =2500 за человека. Дети прекрасно чувствуют себя на первом этаже под присмотром персонала. Взрослые дети кайфуют на втором этаже возле саун и бара) пиво к сожалению не входит в стоимость, а было бы не плохо сделать тариф allinclusive (5часов в Турции) через час ты уже дома на родине. Такси это желтый самолет, что домой меня везёт))))
Хорошо место для отдыха семьёй! Не сразу нашли что есть русская баня и она оплачивается отдельно( и без неё много мест где можно погреться ). Ещё вернёмся!
Очень понравилось, Аквапарк самый маленький из трёх московских, меньше чем Лужники или Мореон. Но он производит впечатление самого уютного и ухоженного из трёх. Обязательно ещё приедем.
Очень понравилось. Все продумано. Чисто. На горках много тюбингов, всем хватает. Достаточно шезлонгов. Кругом доброжелательные спасатели. В кафе немного хамоватый персонал. В душе хороший напор, естт гель для душа. В раздевалке даже предусмотрены пакеты для мокрых вещей.
Средний аквапарк. Всего 4 горки. Для детей отличное место, для взрослых скучновато. В целом стандартный набор: бассейн с волнами, джакузи (постоянно забиты пожилыми людьми), горки и фонтаны. Есть кафешка и бани. Если этот отзыв читают владельцы, то очень рекомендую убрать с сайта и вообще из всех ресурсов утверждение, что у вас есть льготные билеты. Я приходил со своим ребенком (инвалид) и нам дали скидку 10% на детский билет! 🤣🤣🤣 В других развлекательных местах это 50% или бесплатно. Это было самое главное разочарование. У меня с деньгами норм, но вы сами себя на посмешище выставляете! 🤣
Прекрасное место для отдыха всей семьёй.
Банный комплекс очень хороший. Приветливый, внимательный и очень бдительный персонал. Спасибо большое.
Нам всё очень понравилось. Однозначно рекомендую для посещения.
Маленький аквапарк. Горок мало , всего 4 горки штуки и то небольшие . Этот аквапарк только для детей. Взрослым там неинтересно.
Кафе: все ооооочень дорого, если вы хотите есть или ваши дети придется ждать . Мы 3 бургеры и картошку фри ждали порядка 30 минут. Персонал общается только по хамски и на повышенных тонах, по другому не умеет и это в любом кафе. Что касается кафе на 1 этаже :там ни то что хомят, огрызается. Так ещё тыкают ( вроде я покупатель и нехомила и на ТЫ не переходила) , работают ооооочень медленно, тебя не слушают.
Короче что горки , что кафе, что персонал это отвратительно просто. И за вход дерут бешанные деньги ни за что.
Как аквапарк место больше для детей и тех, кто не избалован экстримом. Горки небольшие, очереди ввиду этого тоже. Искусственная волна слабенькая. По баням выбор хороший, но крайне смутило, что русская парная идёт за дополнительную стоимость. Платная русская в России это интересно конечно.
Чтобы все сауны, бани и горки спокойно обойти надо часа 4
Рай для детей и родителей. Чистейший аквапарк, очень компактный, безопасный для меня моих детей. Нам все очень понравилось особенно горки, большой волновой бассейн и большой комплекс спа, бани на любой вкус.
Поставил 3 звезды только из за охраников на входе
Очень не компетентные товарищи
Я бы сказал какие то извраты и фитишисты
Так как сами открывают сумки сами трогают вещи и тд
По правилам они не имеют этого делать и должны просить гостей показывать самим
Посещали данный комплекс ночью с 4 на 5 января
Прошу просмотреть камеры и увидите как ваша охрана работает
Доступная цена, хорошая зона бань на 2-м этаже, горки как горки. Приехали с 2-я маленькими детьми, для которых там, если честно, развлечений минимум, детская зона очень маленькая, а горка опасна своими поворотами, дети бьются головами о борт при спуске. И самое разочарование - это «раздевалка» в коробке метр на метр, вдвоем с ребенком, а потом с полными руками вещей ходи ищи себе ящик для вещей, кто был, тот поймёт - за это минус звезда, еще 1 минус - платная парковка. В остальном мне понравилось, детям постарше явно интересно, волновой бассейн и фонтаны великолепны
Очень милый и уютный аквапарк. Так получилось, что во время отпуска в Москве было +30 и гулять был не вариант. В итоге два дня с детьми провел в аквапарке. Все чисто, персонал очень отзывчивый. Спасатели не номинальные, но реально следят за тем, что происходит на воде. Неплохой набор "бань", включая "баню" в которой минус 10. Горок мало, но нам хватило. Волновой бассейн неплохо. Еда: ну тут как обычно, ничего хорошего, но и ничего ужасного. Лучше идти на второй этаж к "баням". В целом рекомендую, очень неплохо и лучше приезжать к открытию.
Зачётное место для тех, кто устал от трудовых будней. Большой выбор бань и парилок, удобный сервис. Есть несколько ванн с гидромассажным эффектом. В качестве забавы тропический дождь с эффектом полного присутствия. Есть также массажные, спа процедуры, зона отдыха и питания. Мы брали абонемент на 5 часов, нам хватило, на 3 было бы не так свободно, многое бы просто не успели посетить.
отвратительное место .были впервые 3 января 2025
1.купили билеты онлайн ,по приезду сообщают ,что слишком много народу и невозможно купить билеты на кассе .я пытаюсь объяснить ,что билеты у меня куплены уже ,и на кассе мне их приобретать не нужно .все равно заставили ждать 1,5 часа ,чтобы пройти внутрь .кринж
очень неорганизованная работа
думала на этом все плохое закончилось.
но это было только начало 😅
2.хамамы холодные,от бани всего одно название.кому скажу что в спа комплексе я замерзла и было холодно,будут долго смеяться
3.с едой ситуация немного лучше ,но когда делаешь заказ и повторяешь даже 3 раза тебя в упор не слышат и пробивают что попало .заметила конечно не сразу ,и приходиться еще раз делать заказ и опять ожидание в 30 минут
4.нет зоны отдыха ,где ты можешь спокойно пожелать на лежаках .все расположены в очень неудобном месте ,где все бегают ,швыряют тебе по ногами тапками
была во свех аквакомплексах в Москве.этот явно самый худший.не рекомендую к посещению
____
изменино:с едой я переборщила,когда писала выше ,получили отравление вместе с мужем от вашей прекрасной еды.
я в шоке ,что такие заведения открыты ,и продолжают работать и до сих пор не понимаю от куда столько довольный отзывов.есть сомнения что половина куплена
Классный аквапарк! Небольшой, есть с чем сравнить. Жаль очень мало места для карапузов до 3-лет. Есть детская комната за 600р весь день, очень удобно. Что отметил ,не нужно снимать цепочку с шеи, для спуска с горок-это класс. Кафешек для поесть много, цены не кусаются.Бани класс кроме хамама (нужен ремонт) и с русской какие-то жетоны нужны, расписание...очень не удобно. Особенно понравилась комната со снегом. Рекомендую
“Карибия” - это настоящий рай для любителей водных развлечений! Здесь вы найдете четыре горки, джакузи, искусственный волны и даже батут для детей. Банный комплекс с холодной и теплой водой позволит вам расслабиться после активного отдыха. А для самых маленьких гостей предусмотрены горки, которые обязательно понравятся вашим малышам.
Время пролетит незаметно, ведь в “Карибии” есть множество мест, где можно вкусно перекусить. А если вы захотите отдохнуть на свежем воздухе, то шезлонги на территории аквапарка всегда к вашим услугам.
Самое главное, что в “Карибии” работают опытные инструкторы, которые всегда готовы помочь и проконтролировать безопасность гостей. Так что вы можете быть уверены, что ваш отдых пройдет без происшествий.
Не упустите возможность посетить “Карибию” и насладиться прекрасным отдыхом всей семьей! И не забудьте поискать купон на скидку при покупке билетов, чтобы сэкономить на вашем отдыхе! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Лучшие условия для проживания в Калининграде
Сравниваю день рождения снчес октябрь 2024 и несколько лет назад[ отмечали 4 года подряд] . Торт: заказать можно из 2х видов, но без описания тортк и без оформления. Я выбрал самострятельную покупку. За это плюс 2000руб , ну ок . Ох....
Оформление стола 3000 руб Ох... . Ок я выбрал в пользк заведения это: скатерть, колпачки ,одноразовая посуда. Часть оплаты только налом!!!
Сервис на твёрдую 3ку. Сам уже повторять не буду и вам не советую.
Прекрасный аквапарк.
Бани на высшем уровне!
МАССАЖ у мастера Сергея очень понравился, прекрасно промял спину, убрал все зажимы, кайф, всем рекомендую 🔥🔥🔥
Хороший аквапарк, в особенности банный комплекс, весь день можно провести и каждый найдёт себе занятие. Горки 4, ещё 2 маленькие горочки для детей, на улице лежаки, батут для детей надувной, небольшая площадка, волейбол на песке, 2 теннисных стола, поиграть в настольный теннис. Приятное место, в любую погоду.
Аквапарк очень удобен для посещения, здесь приятно проводить время. Однако есть платные услуги, такие как возможность кататься на горках без очереди, что кажется странным. Еда в аквапарке скудная и невкусная. Есть парковка, где можно оставить автомобиль, не беспокоясь о его сохранности. В целом, я оцениваю аквапарк на 3 с плюсом.»
Аквапарк мне нравится. Красиво, уютно. Горок мало. Если вы с детьми, то им явно мало будет активности. Нам, пенсионерам - хорошо. Много бань. Плохо, что убрали открытые бассейны. Они нам особенно нравились.
Сперва аквапарк кажется маленьким, но это обманчиво ) отличный волновой бассейн, волны раз в 20 минут, просто волшебные бани и снежная комната. Вообщем восторг! А интерактивная с громом и дождём - до мурашек
Отличный Аквапарк Очень чисто и Комфортно Рай для любителей Бань много Саун и Бассейнов. Езжу туда постоянно, рядом супермаркеты и есть бесплатная парковка. Есть не болшой минус ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ ЕДА !!!
Один из лучших аквапарков Москвы. Детям с 8 лет разрешают кататься на больших горках, нигде в Москве такого нет. Бани чистые , очень интересная ледяная комната
Очень хорошее заведение для детей и взрослых. Холодной зимой есть место где можно расслабиться и побегать в купальнике. Есть спа зона и даже комната со снегом, пока бегаешь между банями можно попасть под тропический дождь с шумо и свето представлением. За русскую баню нужно платить отдельно. Остальные входят в стоимость билета. В самом аквапарке 5 горок. С одной съезжаешь на ватрушке, там небольшая очередь, но она очень быстро движется.
Тёплый бассейн с волнами, гидромассаж. Классные сауны на любой вкус. Температура воздуха везде супер, спокойно можно ходить в купальнике, ничего на себя не накидывая. Хорошо организована система шкафчиков и кабинок.
Можно посещать с грудничком, что мы собственно и делали.
Из минусов - плохо смотрят за увлекающимися парочками и в бассейне, где полно детей - практически совокупляются страстные партнёры. Мы не пуритане, но все же это не место для подобного.
Скудный выбор в кафе