Aquaphor
42 reviews
February 4
10 рабочих дней назад вы сняли деньги за сменные фильтры и работу мастера. Обещали, что выполните работу за 10 рабочих дней. На 7-ой день звонила вам и спрашивала, когда ждать мастера. Обещали узнать и связаться со мной, но так никто и не позвонил. На 10-ый день звоню снова, а мне говорят, что ещё с Нового года не разобрали заявки и вообще неизвестно, когда выполнят мою, а на дворе, на минуточку, 4-е февраля. Мне ждать ещё месяц? Оператор разговаривала со мной так, будто это вообще не проблема "Аквафора". А чья ещё? По какому праву вы тогда снимаете деньги и обещаете выполнить точно в срок? Ничего, что это нарушение закона прав потребителя? И ладно бы предложили какое-то альтернативное решение, скидку или смену мастера. Сказали только, что ничего не знают, и ждите что-нибудь когда-нибудь. Это не нормальное и не адекватное решение проблемы, и вы нарушаете условия договора о покупке услуги. Давайте как-то решать вопрос радикально, потому что решение в духе "ждите когда-нибудь" меня не устраивает совершенно. Это звучит так, будто вам наплевать на ваши обязательства. Я в шоке от такого отношения к своим постоянным клиентам.
June 30, 2024
Отличный фирменный магазин фильтров. Фильтр обратного осмоса по акции 9т.р., для лета 2024 шикарный ценник, еще классные фильтрующие бутылочки, взял в подарок.
July 22, 2024
Добрый день. Жду мастера с 09/06/2024. сегодня 22/07/2024 ,ответ каждую неделю - нет мастеров. они либо болеют, либо в отпуске, либо их нет в моем районе - комментарии операторов вашей сервисной службы.
1
August 14, 2024
Все фильтры мои есть в наличии. Принес старые. Забрал новые. Цена фильтров завышенная по моему и работают не так долго как обещают в рекламе
1
March 25, 2024
Хороший магазин. Консультант, очень доходчиво всё объяснил, посоветовал систему под раковину. Спасибо
January 25, 2024
Подбирал систему, консультант женщина очень помогла. Спасибо огромное. Все качественно, большое спасибо.
1
June 15, 2022
Отличный небольшой магазин, в котором можно найти всё, что нужно для фильтров Аквафор и Барьер. Консультант очень вежливый, ответил на все вопросы, быстро нашёл заказ. Помещение хоть и маленькое, но хорошо проветривается, есть кондиционер. Расположение довольно удобное - в том же здании, что и Атак. Мы с первого раза нашли. В целом могу рекомендовать 👍
2
2
February 3, 2023
Отличный магазин. Продавец (имени не вспомню, прекрасная женщина) отлично знает свою работу. Ей отдельный комплимент за работу. Выбор отличный. Есть возможно сдавать модули на утилизацию за скидку.
1
1
June 3, 2022
Небольшой магазинчик. Представлен довольно обширный ассортимент. Вежливая женщина всё рассказала про фильтр, его обслуживание, объяснила все отличия от других фильтров. Всем остались довольны.
1
1
July 10, 2024
Все как надо, хороший консультант, все в наличии
1
December 27, 2021
Большой ассортимент продукции. магазин светлый и чистый. Встал вопрос о выборе фильтра под мойку, консультировались с Натальей - остановились на осмосе модели 70S. Работает хорошо, ставил самостоятельно, никакой накипи в чайнике, чай имеет насыщенный вкус и нет этой бензиновой плёнки на поверхности.
4
1
February 11, 2022
Заказывали фильтр для воды Аквафор DWM-101S с установкой в подарок родителям жены в ноябре 2021. Номер заказа 417 371. 4 раза мастер не мог доехать до места установки, один раз по причине сломанной дрели, потом по причине задержки и т.д., при этом каждый раз кто-то из семьи брал специально выходной т.к. установка только в будни. На дворе 11 февраля, но ни фильтра ни возврата денежных средств мы не увидели, хотя обращались по вопросу возврата в январе. Вместо этого пришло письмо от компании с просьбой оценить качество фильтра и удобство в эксплуатации. Врагу не порекомендую заказывать фильтры в этом компании, худший сервис с каким мы только сталкивались. Если не вернут денежные средства в самое ближайшее время, будем решать вопрос в судебном порядке.
3
2
September 6, 2021
Отличный выбор фильтров
От домашнего кувшина, до промышленного.
Чотки продавец,приемлимые цены
Чисто опрятно
Располагаеться удоно,и довольно давно
Так что заходи Маруся😜
4
1
December 5, 2022
Купил там узел подключения, причем его не было даже в леруа. Продавец все подробно рассказала о достоинствах фильтра DWM-70. Если принести страрый фильтр, то будет скидка в 10%
1
1
December 4, 2021
Маленький по площади магазинчик. Если знаешь, что хочешь купить, то можно заглянуть. Продавцы любезны, свой товар знают. Но в понимании принципа водоочистки дружно «плавают». Если решили собрать ОСМОС сами, то подсказать не смогут. Посоветуют купить готовую сборку.
3
3
April 11, 2023
Хорошее место. Официальный представитель аквафора. Тут можно смело покупать расходники для фильтров. Принимают старые фильтры на переработку
1
1
June 26, 2022
Пользуюсь кувшинами аквафор более 10 лет. Всем довольна, время от времени обновляю кувшины. Для московской воды эта вешь просто необходима.
1
1
June 24, 2023
Все супер! Дали дельные советы по обслуживанию установки фильтров.
2
1
October 25, 2023
Продают некачественный товар. Клиентоориентированность и адекватность общения отсутствуют. Не рекомендую тратить на них свое время, деньги и нервы.
3
September 3, 2021
Приятное, ненавязчивое обслуживание, все в наличии, большой выбор. Скидка по программе утилизации.
Рекомендую!
6
1
September 1, 2023
Хороший магазин и консультанты.
1
1
July 14, 2022
Менеджер женщина всё чётко, понятно разъяснила, своё дело знает, не ожидал)))
1
2
October 28, 2021
Отличный магазин, Евгения очень высоко квалифированный специалист компании, фея чистой воды😊 Рекомендую!!!
6
1
May 29, 2022
Очень нравится, что можно сдать отработанные фильтры, и получить скидку на новые!
1
1
February 11, 2023
За сдачу старого фильтра дают скидку на новый!
1
1
May 8, 2022
Очень дорого! За анализ воды объявили какую-то невероятную цену.
2
1
March 25, 2021
Использую фильтры Аквафор. Покупаю только тут. Посоветуют,и правильно подскажут,что надо приобрести.
4
1
October 5, 2019
Хороший салон продаж фильтров и комплектующих. )) Очень вежливый и компетентный менеджер. Все объяснила и помогла определиться с выбором.
7
1
October 8, 2021
Все замечательно. Подобрали фильтры. Объяснили все дословно.
4
1
July 7, 2022
Хорошие консультанты.
1
1
September 15, 2022
Отличный магазин 👍
1
1
August 26, 2021
Покупаю здесь соль для water boss 900. Всегда всë в наличии
5
1
January 14, 2019
Великолепно. Продавец все объяснил и помог подобрать выгодный вариант. Доволен. Рекомендую
8
1
June 3, 2020
Самые низкие цены.Обслуживание быстрое и качественное.
4
1
August 3, 2020
Всё есть, сто нужно. Но место где проходимость маленькая и то одни колхозники.
4
1
January 30, 2019
Очень хороший ассортимент, продавцы 👍 покажут,расскажут, помогут с выбором
8
1
July 18, 2019
прекрасное место, спасибо огромное Наталье за консультацию; все рассказали и показали
5
1
August 26, 2021
Продавец внимательный,может дать совет.
3
1
August 16, 2019
Одно из самых лучших представительств фирмы Аквафор.
7
1
October 27, 2019
Фильтры на большое количество моделей
6
1
August 21, 2019
Все в наличии, есть парковка
5
1
November 26, 2019
Купил то что хотел.
5
1