Хороший магазин , очень отзывчивый персонал , особенно менеджер Павел , доходчиво объяснили , какую систему нужно ставить и как она работает , очень вежливые , знают свою работу , молодцы !
Хороший магазин бывал несколько раз, качественая продукция, вежливый и грамотный персонал, хороший и разнообразный выбор, всегда помогут подскажут, рекомендую!
Отличный магазин. Очень вежливые и клиентоориентированные продавцы, цены в рынке, качество на высоте. В нашем случае нас обслуживал продавец по имени Сергей, мы остались очень довольны, так как Сергей ответил на абсолютно все наши вопросы, подобрал необходимый для нас товар, потратив при этом довольно много времени.
Однозначно рекомендуем.
Во-первых почему-то перестали присылать смс о замене, то есть я должен сам вести календарь и отслеживать, когда мне нужно производить замену, во-вторых: когда пришли в магазин, менеджер даже говорить не хотел, первые пять минут я просто разговаривал сам с собой, а потом он сказал, что нужного фильтра нет. На мою просьбу заказать, он ответил, чтоб я сам это сделал. Ушли ни с чем
Отвратительная работа менеджеров, хуже просто не придумать, такое ощущение, что им клиенты вообще не нужны, 3 недели ждать доставки фильтра с установкой, но так и не дождаться, это разве нормально? Уже и звонили не раз, но в ответ только «перезвоним», естественно звонка так и не поступает… На коленях просить отдать им свои деньги или как? Была бы возможность, поставила бы 0.
Пользуюсь обратными осмосами Аквафор давно. Бренд нравится, но имеется негативный опыт эксплуатации dwm-70. Приобрел очередной dwm серии pro. Сделали здесь хорошую скидку. Проконсультировали по другим продуктам.
Рекомендую
Просто ужасное обслуживание. Продавец не поздоровался, хотя я вошла и поздоровалась. Очень неприятно смотрел, видно было, что не рад, что кто-то зашел. Ничего не подсказал в итоге даже. Хотела поставить фильтр, но перехотела.
Были с мужем в этом магазине на днях. Давно хотим приобрести фильтр, но каждый раз уходим не с чем. Попадаем каждый раз на одного продовца Дмитрия. Товар не знает, а последние несколько раз он вообще был пьян. Сегодня проходили мимо, даже заходить не стали. Ужас.
Ассортимент хороший, фильтра качественные, со своей задачей справляются. Но отношение к клиентам никакое. Купил систему фильтрации год назад начались проблемы, обратился обещали перезвонить и тишины. Новую систему водоочистки буду другого производителя покупать. Данную компанию выручить не будем.
2
1
Р
Родион Гуревич
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Была бы возможность, -10 поставил.
Отношение к клиентам скотское.
Неделю ждал записи на установку, хотя обещали 5 дней.
В пункте выдачи не оставили фильтр, в итоге прокатался в другой город просто так.
Назначения дата установки фильтра отменилась. Обещали записать на через день. В назначенный срок, опять же по моему звонку, выяснилось, что мастер не приедет.
Отдельный привет руководителю филиала, который взял вопрос на "контроль": тебе гусей пасти доверить нельзя, "руководитель".