Ходим с дочкой в АКВАПУПС Бибирево с июня месяца. Дочка бежит с огромным желанием на занятия.
Прекрасные тренера, которые дают хороший толчок детям и не плохие результаты, уютная атмосфера!
Скоро 5 лет как мы посещаем студию на Плещеева (Бибирево). Старшая занимается с 2х лет, младшую привела в 3 месяца. Прекрасные тренеры и замечательный персонал. Бывают иногда минусы и накладки - но, что для меня принципиально важно - все принимается во внимание и стараются исправить. Например, недавно (с появлением третьего бассейна) в помещении стало душновато - поставили аппараты снижающие влажность (не знаю как это называется). За чистотой следят. И кто-то писал про бактерии и болезни после бассейна. Моя старшая дочь плавает круглогодично. Все пытались давить на меня, что "ой, будет болеть" - ничего. Отмена тренировки для обоих детей - наказание. Тренеры с равными подходами на любой характер.
Не так давно пришла новая администратор Лиза. Только я подумала (что-то у нее не получается) - и через неделю она уже старательно жонглировала капризными детьми. Это к вопросу, что даже новеньние быстро участся.
Тренеры отличные! Мы были кажется у всех ) Уже сама могу рекомендовать под ребенка
Очень любим Аквапупс, ходим с 2 месяцев, сейчас сыну уже 3 года! После ремонта стало ещё приятнее ходить. Есть система скидок постоянным клиентам и бонусы. Жаль только, что часто меняются тренеры.
Ходим уже почти год,начали с 3-х месяцев,очень любим!добрые и вежливые администраторы и классные тренера!Пирязев Андрей наша любовь!чуький и внимательный тренер
Очень любили АКВАПУПС. Просто безумно! Ходили туда больше полутора лет.
Однако в какой-то момент из приятного детского социального бизнеса, уважающего клиентов, аквапупс превратился в шарагу!
С лета 2023 года ходили туда исключительно из-за прекрасных тренеров. Тут надо отдать должное, тренеры в аквапупс просто потрясающие! Вижу и тех, к кому мы не ходим, работают с стопроцентной отдачей!
Но последние полгода уже и ради тренеров ноги не несут. В общем отходили порядка 150 занятий (можно посчитать, сколько денег отдали мы в аквапупс). Из них около 130 занятий к прекрасной Люлиной Маргарите. Тренер от Бога!
Всю зиму 2023-2024 перебои с водой в душе, на ребенка то льется ледяная вода, то кипяток. И это при том, что летом в студии был ремонт. Постоянно затхлый запах на входе.
Очень сильный запах хлорки от купальника после плавания в чаше «РыбаКит», у ребенка очень сухая кожа стала. При том, что проблем с кожей никогда не было.
Апогеем стало то, что из-за технического сбоя в приложении аквапупса, мой ребенок остался без занятий в марте (ни одного свободного слота). И это при том, что ребенок готовится к внутренним соревнованиям, которые пройдут в апреле. Совершенно очевидно, что после месячного перерыва продолжать занятия с двухлеткой нет смысла.
Пришлось возить ребенка в аквапупс в Отрадное, а это плюс 1500 рублей на такси за каждое занятие!!!
Такая же ситуация повторилась при записи на апрель.
Увы, очевидно, что аквапупс клиентов не ценит, ощущение, что будут рады, если мы уйдем в другой бассейн.
Уже год с удовольствием ходим в этот бассейн! Здесь большая игровая: даже есть настоящий домик для детей. Целых 3 бассейна: дочке больше нравится Акуленок тот, что с морской водой. Ну и конечно самое главное - отзывчивый и дружелюбный персонал, который любит детей, любит свою работу и получает от нее удовольствие. Все тренеры - профессионалы, тяжело выделить любимых, но чаще всего ходим к Коптевой Виктории и к Павловой Надежде
1
Show business's response
Mamibu
Level 10 Local Expert
February 20
Ходим в этот бассейн давно, к тренеру Эльвире Александровне. У дочки упрямый характер, тренер нашла к ней подход и к ней вопросов нет. За недолгие занятия виден результат.
Дополняю свой отзыв 20.02.2025 и снимаю звезды за то, что к данному тренеру записаться стало невозможно. Нужно мониторить запись в определенное время в определенный день и если ты не успел записаться ровно в это время и включил приложение на 5 минут позже, то уже не запишешься - запись разбирают мгновенно. Это очень «клиенториентированный» подход, добавить другие рабочие дни очевидно тоже невозможно…теперь мой ребенок весь месяц без бассейна, спасибо вам!
Ходим в Аквапупс уже более 3х лет, нам безумно нравится, уже второй ребенок тоже начал ходить, инструктора все замечательные, атмосфера приятная всегда, соревнования с приятными подарка, каждые пол года
Первый раз привезла ребенка в АкваПупс в Бибирево в 3 месяца, сейчас ребенку 2 года и всё это время мы с удовольствием ходим. В бассейне много игрушек, поэтому ребенок болтыхается с большим удовольствием. Когда ребенок был грудничком с ней очень интенсивно занимались, делали упражнения в воде и на ручки и на ножки и на пресс и даже шею вытягивали. Дочь в год уже пошла, так же заметна сила и подтянутость всего тела, например, она может стоять на руках вниз головой.
Сейчас (июль 2023г) идет правда ремонт в раздевалке для мам и всех (мам, пап) собрали в одной раздевалке, а так обычно всегда чисто и свободно. Есть игровая и один бассейн даже с соленой водой. На фото мы как раз в таком, с соленой водой.
В общем, тут классно, несите и ведите малышей сюда, если хотите весело и с пользой провести время.
Из тренеров мне очень нравится как занимаются с детими Татьяна, Ангелина, Марианна, спасибо вам за ваш труд!
Да, с парковкой отлично, всегда можно найти местечко рядом с АкваПупсом.
Очень хорошее место для детей разного возраста , отличный персонал, хороший тренерский состав, чистые помещения, для детей и родителей удобная раздевалка с душем и туалетом, бассейны чистые , предусмотрены игрушки для воды, есть бассейн с соленой водой как на море.
После ремонта стало ещё лучше. Ходим в двумя детьми с их 6и месяцев, все нравится. В бассейнах много игрушек.
Тренеры разные, детям не все подошли, с некоторыми они отказывались заниматься. Некоторые заточены на более старший возраст.
Из-за большого количества занимающихся довольно сложно подобрать подходящее время для занятий, оно часто бывает разное. Иногда получается сразу записаться на нужное время иногда нет.
Ценник очень приятный, особенно в сравнении с соседними детскими бассейнами.
Самый лучший бассейн для малышей! Профессиональный коллектив тренеров, слаженная работа администрации, чистота и порядок в помещении. Нам очень всё нравится 🌸
Стали посещать аквапупс в Бибирево относительно недавно, до этого год ребёнка водили в филиал на Бабушкинской.
Тренер к которому мы ходим, нам очень нравится, но в филиале в Бибирево очень душно находится, особенно в плавательной зоне, родители ждут деток, а дышать в помещении нечем. На Бабушкинской в этом плане намного лучше. Очень бы хотелось, чтобы это исправили.
Отличная студия. Тренеры, администраторы девочки - все на высшем уровне. Очень приятно, что руководство следит за чистотой, за обновлением инвентаря. Спасибо))
Отличный бассейн в шаговой доступности. Зона игр, зона ожидания, телевизоры для наблюления.
В данном бассейне выросли два моих ребёнка. Посещаю данный клуб уже 6 лет! Конечно же рекомендую
Show business's response
Мария Жукова
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Лучший бассейн для деток от 2 месяцев - занимаемся уже более полутора лет, дочка развивается быстрее, чем положено по возрасту.
Очень любит воду! И это безусловно заслуга нашего любимого тренера ❤️
Запись плотная, но я стараюсь успевать, чтобы не сбивать режим. В раздевалках есть все, вплоть до Геля и крема для тела и даже целый детский городок. Очень любим вас 🌷
Бассейн чистый, постоянно убирают и берут пробы воды, так же очень хорошие и профессиональные тренера, находят подход ко всем детям от самых маленьких до более старшего возраста, моего старшего научили плаватл буквально за два занятия, рекомендую очень водить своих деток в аквапупс
Самое замечательное место для развития ребенка от рождения)))). Отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь!!! Самый лучший тренер наша Виктория Коптева, ходим к ней уже два года!!! Профессионал своего дела!!! Умеет найти подход к ребенку в любой ситуации, договориться и направить. Ребенок ходит с большим удовольствием, огромные успехи в плавании!!!
Вода в бассейна постоянно фильтруется! В раздевалках чисто и созданы все условия для малышей.
Дочка 5 лет, ходит уже полгода на занятия в Акавапупс.
Хочется сказать большое спасибо всем тренерам (были у разных) и особенно Ангелине. До занятий, дочь вообще не переносила ощущение воды на лице, а сейчас во всю ныряет и делает большие успехи в плавании. Спасибо за терпение, позитив и профессионализм в работе с детьми!
К администрации есть одно небольшое замечание/предложение: некоторые фены, установленные в раздевалках, абсолютно не справляются со своей задачей. Поменяйте их пожалуйста, или может заведите пару мощных (не стационарных), которые можно было бы взять у администратора. У моей дочери очень длинные волосы и в холода приходится брать с собой ещё и фен из дома, чтобы ребенок не шел домой с мокрой головой.
Ходим в аквапупс с сентября 2023 года, и нашли своего тренера) Хитрова Татьяна.
После занятия можно поиграть в игровой комнате, очень хорошо , что можно замораживать абонемент во время болезни ребенка.
В целом, все устраивает, продолжаем ходить на)
Начали занятия с пробного занятия, далее нам дали скидку на абонимент. Вообще все отлично, ни разу не было каких-то инцендентов. Ребенка начали водить с 5 месяцев, занимаемся с лета. Всегда чисто, есть влажные салфетки, мыло, ватные палочки, фены) если что-то забыли, то можно купить на ресепшене. Классная система записи через приложение, все очень удобно. Единственное - есть парковка для колясок на улице, но она не закрыта, стоит камера, но за ней никто не смотрит постоянно, потому что администратор не всегда на месте. Первое время переживала за коляску, но пока все хорошо) Правда дождь или снег - и все промокнет, если нет дождевика) Ну хоть какая-то парковка есть, это хорошо!
Инструкторы все классные, отлично взаимодейтвуют с малышом!
Хорошая студия и много хороших тренеров.
В большом бассейне обычно два тренера ведут индивидуальные занятия одновременно. Некоторые тренеры хорошо организовывают занятие и не мешают друг другу проводить тренировку. Но нам в бассейне в Отрадном попался по соседству тренер, который постоянно находился в малышом в той же части бассейна, где и моя дочь со своим тренером. Очень неприятно - платишь большие деньги за индивидуальные занятия, а получаешь групповое с вездесущим малышом рядом, который просто не дал заниматься. Выкинутые деньги. Два ребёнка в бассейне это нормально, но проводите, пожалуйста, с тренерами беседы, чтобы не мешали друг другу заниматься.
Администраторы приветливые. В раздевалке чисто,аккуратно. Сам бассейн чистый. Тренер Хитрова Татьяна Владимировна самая лучшая. Моему ребёнку год и три месяца он ребёнок инвалид (парез ног) ,но Татьяна работает с детьми инвалидами и я вижу результаты. Спасибо вам большое Татьяна Владимировна.
Ходим три года в филиал Бибирево. Начну с плюсов и это тренер!!!! Огромное спасибо Тимошкиной Виктории и Ломоносовой Татьяне. Раньше было две раздевалки и это тоже был плюс, но сейчас сделали ремонт и к сожалению только ухудшили всё( Одна раздевалка в которой толкаешься попами, нет разделения девочки/мальчики. И огромный минус это администрация все три года….Путали грамоты, дарили старые игрушки (видимо забытые), о каких то наградах вечно нужно напоминать, хотя каждый день ставят отметку в дневник и сами всё видят. Абонементы подорожали, а качество ухудшилось. Если бы не тренер уже давно поменяли бы место
Нам очень понравился этот бассейн! Персонал всегда приветливый, тренеры заботливые, к каждому ребёнку находят свой подход (дочка занималась у нескольких - все очень понравились). В бассейнах много игрушек и разного инвентаря, который обязательно заинтересует малыша. Раздевалка удобная - можно и купать ребёнка, есть пеленальные столики, фены, ящики для вещей закрываются на ключ. Для тех, кто пришёл раньше, есть игровая комната. Да, очереди конечно есть - занять то время, которое хочется сразу нельзя, но у нас получается попасть тогда, когда нужно) В этом проблем нет). Мы довольны!
Несколько лет дети ходят в Аквапупс. Инструкторы все прекрасно работают с детьми. Дети с удовольствием занимаются, а это самый главный показатель. После ремонта все стало ещё лучше, все продумано до мелочей. И для грудничков и для деток старше и для родителей- всё удобно! Спасибо, развивайтесь дальше!
Персонал очень дружелюбный. Бассейны чистые. Их целых три. Парковка рядом практически всегда свободна. Из минусов, это то, что записи к понравившимся тренерам нужно бронировать за 2 или 3 недели. Так же ввиду того, что помещение все же небольшое, аккустика от детей ляличного возраста изрядно выматывает. По оплате выгодней брать пакет посещений, которые надо использовать в определенный период. Хорошо хоть при предоставлении справки о болезни этот период продлевается. Раздевалки чистые. Есть небольшая детская зона с игрушками и домиком. Очень спасает когда пришли пораньше и надо убить время. Если забыли что то из принадлежностей, можно купить по месту, уенник правда слегка выше чем снаружи(у нас теперь 2 плавательных шапки например).
Вожу двух детей 2 и 5 лет , ходили к разным тренерам, но самый лучший это Малышев Илья Сергеевич! Дети от него в восторге и вижу отличные результаты от его занятий!
Лучший бассейн! Дочь занимается с удовольствием!!! Отношение на уровне! Всегда помогут и решат вопросы, найдут местечко! Тренера умнички! Находят подход к деткам!
Сама компания Аквапупс очень удачно разработала приложение по которому можно записаться. Я работаю и не всегда знаю когда смогу уйти вовремя. А здесь очень удобно. Вечером на конуне следующего дня всех обзванивают придут ли они. И мы всегда записываемся в свободные окошки за одни день))))))
Первый раз в бассейне. Малышка всегда у меня на руках и не охотно идет к кому-то ещё, особенно к чужому.
До последнего предвкушали скандал, но занятие прошло на отлично и даже где-то смеялась. Спасибо за этот чудесный день ❤️
Тренер и персонал чудесные, все очень чисто и аккуратно 👌
Хотим выразить огромную благодарность руководству бассейна за такое замечательное место для детей. Каждый поход в бассейн-праздник!
Очень нравится персонал, вежливые, всегда ответят на все вопросы. Наши инструкторы Лия и Вика, это отдельная любовь.
Всегда чисто, есть всякие салфетки, палочки, гели.
По справке о болезне продливают абонемент и всегда идут на встречу в решении любых вопросов.
Обожаем вас, успехов и процветания!