Отличное место для деток! Очень клиентоориентированный персонал! Найдут подход к любому малышу. Всегда в отличном настроении.
Сам бассейн тоже 👍. Никакого запаха хлорки или чего-то такого. Чисто, аккуратно, удобно. Пеленальные столики для малышей, есть манеж, и детская зона для игр!
Супер, ходим с малышом , нам годик. Ему нравится - нам тоже. Есть групповые и индивидуальные. Персонал грамотный, приветливый. С пониманием относится к вашим " невыходам" естественно если предупреждать заранее. Можно купить абонемент, можно разово. Ценник нормальный. Еще самое главное преимущество это то , что не надо ехать к лесу. Живем в 20 квартале- ездим на коляске- очень удобно и зимой и летом.
Живем временно в Тольятти, основное место в Москве. Ранее в Москве тоже занимались, но этот бассейн нам понравился гораздо больше . Просторное помещение, все есть для деток, чисто, бассейн хороших размеров, в Москве был в два разв меньше, качество воды 👍🏻ребенка всегда мазалась кремами после кожа шелушилась, здесь все вообще супер. Тренера профессионально занимаются с детьми. Ходим к Анне Сизовой найдет подход к любому ребенку, понимает психологию и правильно поставила нам голову и он поплыл почти сразу, как оказалось ранее тренера этим и не занимались (. Когда Ани нет иногда ходим к Алексею , подход у обоих мягкий, но при этом дисциплина не страдает 👍🏻Очень рекомендую это место. Писали про администраторов, что не общительные… могу сказать обе девушки прекрасные, и по телефону все пояснят и в живую ответят на все вопросы и не единожды!
Идея хорошая. Расположение отличное. Помещения оснащены всем необходимым для занятий. Чисто.
Из минусов. Цена, за последние пол года 2 раза поднимали цену.
К хорошему тренеру в ближайшие дни не записаться, нужно задолго записываться.
Один раз попали к новенькой, она через 5 минут занятия сказала: я не ваш тренер, попробуйте к кому нибудь другому записаться, из за того что ребёнок активно играл в воде и через 15 минут занятие закончилось. 😟
Администраторы отдельный вид. Очень не организованные. Администратор Галина самая уверенная, но разговаривает так, как будто просишь ее бесплатно позаниматься в ее бассейне.
Про воду, иногда холодная, не знаю от чего зависит.
👍✌️👏👏👏🤩 водили сюда внука, теперь внучку. Замечательный бассейн для детей, тренеры професионалы. Дети посещают с удовольствием. Всем советую. Для развития ребенка✌️.
Посещаем несколько месяцев этот бассейн, ходили на пробные занятия и в другие бассейны нашего города, нам есть с чем сравнивать. Хочу сказать, что держит нас в этом месте только тренер Илья, сразу видно, что человек на своём месте, с первого же занятия ощущение профессионализма, индивидуальный подход, отдаётся работе на 200%. А вот администраторы отвратительны, неприветливы, ощущение, что их заставляют работать в этом ненавистном месте, ещё и бесплатно и они нас воспринимают так, как-будто мы им что-то должны.. прошу руководство обратить на это внимание, если людям не нравится их работа, то надо с ними прощаться, администратор это лицо вашего заведения и оно должно быть дружелюбным и приветливым) Когда мы уходим, то администратор как специально исчезает с рабочего места, хочу купить абонемент или записаться на следующие занятия, иногда что-то спросить, жду, жду, в итоге разворачиваюсь и записываюсь по телефону, в таком случае администратор там вообще для чего?) отпугивать клиентов если только😅 Надеюсь, руководство прислушается к нашим отзывам и ситуация изменится.
Классное место для малышей)
Мы приехали из Питера и решили сводить ребёнка 4х месяцев , чтобы она не боялась воды. Благодарю тренеров Полину и Заиру за мягкий подход к малышу, ребёнок за 4 занятия привыкла к воде, всегда с радостью плавала. В следующий раз мы придём именно к Вам.
Сняла две звёзды из-за последнего нашего занятия. Мы попали к тренеру Андрею. Не успели мы прийти, как меня насторожило, что малыш, который плавал с ним до нас, находится просто в истерике. Ну ок, всякое бывает конечно… рискнули, дали ребёнка тренеру. Упражнения по-моему скромному мнению были жестковаты , ребёнок просто не успевает привыкнуть к воде, расслабиться. По итогу: позанимались 15 минут, ушли с криком.
Я не тренер и не специалист в этом деле , но смотреть , как мой ребёнок бьется в истерике в воде я не буду)
В общем: советую мамам внимательно выбирать тренеров, а руководству принять мой отзыв в работу и сделать выводы.
Очень жаль, что один такой поход в бассейн может испортить впечатление о всей организации.
Все очень понравилось. Персонал дружелюбный и всегда поможет, если родителю понадобится помощь. Два бассейна - побольше и поменьше, вода теплая, тренеры 👍, есть игровая зона для детишек. Все чисто, опрятно, стильно)
Ходили на плавание к инструктору. Инструктор навязывает массаж на дому. Хотя не имеет медицинского образование. А значит не отвечает за содеянное. Просьба разобраться.
Понравился бассейн. Ребенок в восторге. Спасибо большое трениру Полине. Нашла сразу подход к ребенку, дочь боялась сначала войти в воду, но при правильном подходе тренера, дочка зашла в воду и с удрвольствием училась
Всё отлично. Ходим с сыном, 9 месяцев.
Чистота соблюдается,приветливые администраторы, тренеры - профессионалы своего дела! Рекомендую👌🏼 На первые 5 занятий , действует, хорошая акция. 🔥
Show business's response
Т
Татьяна Тропина
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Хороший бассейн с удобным расположением. Выражаем благодарность тренеру Ольге, она очень трепетно относится к детям, плавно подготавливает ребенка к воде и очень хорошо проводит занятие!
Отличные тренера,хороший подход к деткам ,всегда все добрые и отзывчивые .Ходим туда с дочкой с 6 месяцев,до этого вызывали домашний патронаж с 2х месяцев жизни 😍
Замечательное место для развития вашего ребенка. Они вне конкуренции, все продуманно до мелочей, очень удобно, т.к есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Такое ощущение, что тренеры любят моего ребенка так же как и я, очень внимательны к нему и добры. Спасибо!
Посещали это заведение.Чей то ребенок обкакался,пытались свалить на нашего,поиметь с нас денег,поняли,что ничего не выйдет, обещали посмотреть по камерам и перезвонить,но в итоге тишина.Наглость 49 lvl! Любят тянуть деньги с клиентов,под разными,надуманными предлогами.Обходите этих аферистов стороной!
Отличное месторасположение бассейна, даже из старого города быстро доезжаем. Удобная планировка в самом бассейне. Отличные тренеры. Подход нашли даже к нашему «не идущему» на контакт ребёнку.
Show business's response
Екатерина Цыцугина
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Дочка просто обожает это место!
Тренера отличные, быстро находят подход к ребенку, составляют индивидуальную программу для каждого ребенка, одним словом профессионалы !
Удобно подъехать из разных районов города, как на своем авто, так и на маршрутном транспорте. Администраторы приветливы, тренера квалифицированы и знают подход к детям) знакома с центрами в разных городах, поверьте, этот 5 из 5! Бассейны большие и теплые, моему малышу очень комфортно) огромный плюс: наличие игровой зоны - и до занятия можно развлечь ребенка и после до конца высохнуть
Не рекомендую для детей до года!!
Всего 2 бассейна , один для более взрослых детей , другой для малышей-грудничков. Бассейн впринципе не предназначен для грудничков. Очень шумно , в соседнем зале дети кричат , груднички пугаются. Вода в общем бассейне 33 градуса , вы грудничковом ещё ниже, 31 градус, что не соответствует нормам, это низкая температура для 2х-3х месячного малыша. Администратор, в нашем случае Галина , цитирую «я не обязана предупреждать о низкой температуре, идите в общей бассейн , это не мои проблемы , если ваш ребёнок напугается криков». Вопрос к руководству, а кто обязан? Я везу маленького ребёнка издалека, именно к вам, грудничок не должен тренироваться с 5 летним ребёнком , который кричит и брызгается. Почему не делают замечание родителям ? Урегулировать ситуацию администратор также не в силах.
Прошу принять меры , и если вы позиционируете себя , как бассейн для грудничковых детей , необходимо соответствовать общепринятым нормам, а именно в бассейне не должно быть шумно, тк нарушаемся нервная система малыша, и температура не должна быть такой низкой , 31градус! Скорректируйте расписания по возвратам , либо введите Штрафы за крики и шумы. А также прошу провести беседу и обратить внимание на клиентоориентированность персонала.
Тренера отличные , но температура воды , сильные крики детей не предназначены для детей до года.
Администрация так себе. Взяли штраф за то, что ребёнок срыгнул (к слову, в Москве с этим проблем не было. И взяли именно в то занятие, когда была замена нашего тренера, до этого всё было хорошо).
Когда записываюсь на занятие через Вотсап, здороваются через раз.
Ходим только из-за тренера Ильи. Он профессионал.
До этого ходили к Степану, но он там больше не работает. Площадь хорошая, все необходимое есть.
Здравствуйте! Мне очень понравилось☺️ Ходили сегодня с сыночком ему 3 мес. 3 нед., не капризничал, не плакал.
Тренер у нас была Карина, очень приятная девушка, сразу видно любит деток и профессионал своего дела! Ей отдельное спасибо за занятие:) Будем туда ходить на постоянной основе! Очень рекомендую!