Привет. Всегда пользуюсь магазинами сантехники на Рыбной и Вифанской. Удобно. Один находится по дороге с работы, а другой не далеко от дома. Коллектив всегда доброжелательный, всегда помогает подобрать товар. У меня сейчас стадия ремонта, установка фильтра очистки воды. Все приобрел здесь. Для пенсионера дороговато, цены кусаются, Но таков рынок.
Сам по себе магазин очень даже приличный. Ассортимент, разнообразие выбора, цены, пространство экспозиции-всё очень хорошо. А вот уровень качества обслуживания огорчает. Посещали этот магазин неоднократно, но каждый раз сталкивались с резкими комментариями,недовольно-раздражёнными интонациями и один раз попыткой обмана со стороны сотрудника. Это привело к тому,что при возникновении необходимости посетить данное место визит начинаем максимально откладывать или ищем альтернативный магазин. Жаль,что "человеческий фактор" снижает рейтинг хорошего магазина.
Была в отделе сантехники, сотрудник не компетентный и не заинтересован что бы клиент приобрел товар. Нужно было купить смеситель, сотрудник не мог толком проконсультировать, у него по моему мнению были важнее дела, лишь бы не работать, в итоге выбрала подходящий вариант, но к сожалению нашла на нем дефект.