Здравствуйте!
Моему сыну очень нравится посещать школу плаванья AкваСвим на Золотой Ниве, расположенную в "Нива Фит". Ходим уже больше месяца к тренеру Наталье Юрьевне. Сын в восторге, с удовольствием всегда бежит на тренировку. Наталья Юрьевна иногда дает детям нестандартные упражнения, например, проплыть с ластами на руках. Что дает возможность, при любых обстоятельствах хорошо держаться на воде. Нам очень нравиться!
Посещаем бассейн Aqua Swim около 2 лет, для нас удобное месторасположение, современный. В округе лучше бассейна не найти. Занимаемся в большом бассейне, на занятиях детям выдают ласты и досточки для плавания и т.п., после занятия в бассейне дети посещают сауну. У нас тренер Тимофей, он внимательный и отзывчивый, сыну нравятся тренировки, ходит с удовольствием!
+ приятный человек и отличный тренер Максим
+ компетентные администраторы
+ в целом, обстановка неплохая, не старый ремонт
+ имеется игровая комната, кулер
+ экран с прямой трансляцией из бассейнов
- мало мест для сидения родителей в "зале ожидания" и одевания детей в верхнюю одежду, мало места для уличной обуви, мало места в женской раздевалке.
- мусор и много воды в раздевалке, которые никто не убирает, так все и топчутся
- !!! Прошу администрацию обратить внимание на состояние туалетов. Нет мыла, бывают грязными туалеты и сантехника, особенно тот, что за раздевалками, ближе к бассейнам. Мало того, что грязный, мокрый, так еще и запах. Ужас. Да, ходят дети и они могут быть неаккуратными, но, значит, его необходимо убирать чаще.
Многие родители просто не видят, куда приходится ходить их детям, и на какие унитазы садиться, они бы ужаснулись.
- не производится перенос занятий, если у ребенка орви или орз в справке. Администрация, видимо, не в курсе, что орви включает в себя и отит, и трахеит, и другие заболевания, которые, если прописаны в справке, администрацию очень даже устраивают. Непонятна логика.
Отличный бассейн , тренера и все составляющие ! Чисто , комфортно , безопасно ! Отдельную благодарность , хочу выразить нашему замечательному тренеру Максиму Котыгорову! Найдет подход к вашему ребенку и отлично мотивирует на победы🏆
Отличный бассейн с удобными расписанием практически для каждого. Планировала вести ребёнка на пробное занятие на следующей неделе, но администраторы помогли подобрать время раньше. Записались на постоянную основу, будем ходить! Тренера отличные, все подскажут в конце занятия, дают обратную связь и рекомендации, администраторы всегда на месте — показали бассейн, помогли с оплатой, проконсультировали по всем вопросам. Однозначно советуем!
Дочь посещает данный плавательный клуб уже второй год. Ходит с удовольствием. Прекрасный тренерский состав, внимательные, отзывчивые! профессионалы! Колясникова В.П. и Котыгоров М.С. 👍🏻
Сам бассейн новый, чистый, светлый. Можно процесс тренировки наблюдать в холле ожидания через телевизоры. Удобное расположение. Регулярно проводятся внутри клубные соревнования. Благодаря им, ребенок имеет уже спортивный разряд.
отлично! сын ходит почти год! Максим супер тренер, который уверенно находит подход ко всем детям! довольна! и сын тоже доволен! после летних каникул услышать от него «я даже соскучился по бассейну» - дорогого стоит !
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу АкваСвим за лояльное отношение к детям и родителям, за комфортную организацию занятий, различных спортивных и доп.мероприятий! Благодаря нашему тренеру Максиму Котыгорову ребенок самостоятельно поплыл уже после 1 занятия. Тренер профессионал, легко находит подход ко всем детям. Результаты работы тренера и успехи ребенка можно увидеть на проходящих соревнованиях. Показатели за 1,5 года посещений у сына всё лучше и лучше. И главное, он с огромным удовольствием и желанием просто бежит на тренировки!
Сын пришел заниматься в клуб год назад к тренеру Максиму Котыгорову на Нижегородскую. Теперь вот за тренером перешли в Кошурникова. У ребёнка в плавании был большой перерыв, но не смотря на это, тренер выстраивает так тренировки в группе, что слабенькие подтягиваются постепенно до сильных. Очень довольны тренерским подходом, занятия всегда с интересными заданиями. Даже нелюбимый кроль стал более менее сносным. Для себя отмечаю физическую слаженность ребёнка☺️
С ребенком 4 года, пришли на занятие, оказывается администратор ошибся и записи нашей нет, при том, что мы записались на постоянную основу и несколько раз переспросили, точно ли это время за нами и то что в это воскресенье занятие будет. Пришли, а на это время записан другой ребенок, администратор кроме извините никакие решения не предложила, для возврата средств абонемента сказала, что она не умеет и не занимается этим, дала почту с просьбой писать туда и на этом все.
К этому же добавлю грязь в душевых и старейшие смесители, место для переодевание детей не организовано, горячей воды по вечерам не хватает.
Спасибо тренерам и всему персоналу Аква Свим за комфортные и продуктивные тренировки! Отличный бассейн, великолепный тренерский состав. Персонал менеджеров всегда оперативно помогает в решенин вопросов. Отдельно хотим выразить благодарность тренеру нашей группы Шарипьянову Дмитрию, прогресс за 6 месяцев занятий колосальный у ребёнка, который даже не умел особо плавать. Это не просто тренер, а замечательный наставник. Сын бежит на тренировки с огромным удовольствием.
Ничего плохого не заметил, кроме маленьких лавок, но так во всех бассейнах, так что за минус не считаю. Персонал вежливый.
Но народу реально много, бесит, когда ты плаваешь с другими людьми в одном темпе, а потом приходит старик и плывёт не в среднем темпе дорожки, а со скоростью 1 км в час. Даже, если это дорожка с табличкой "для спортивного плавания", всё равно один не спортсмен вскоре придёт к тебе . Однако, я понимаю, что бассейн в этом не виноват.
Добрый день! Сыну 9 лет ходит на занятия в эту школу плавания к тренеру Марии Горбачевой. Очень доволен! Ходит с удовольствием! Есть видимые результаты! В холле чисто, прада мало места для ожидания, администраторы адекватные.
Здравствуйте, мне очень нравятся наши бассейны. Сделано всё с любовью и продумано до мелочей. Малые чаши для детей с рождения до 4 лет -новые, открылись с сентября 2022 года.Это самый современный детский бассейн, я таких в нашем городе ещё не видела.
Температура воды +32+34, в бассейне тепло и вместе с тем не душно. Огромные окна в пол и вид на детскую площадку придают дополнительное очарование. Есть уютная игровая комната. Рекомендую этот бассейн к посещению
Ребёнок занимается плаваньем у тренера Колясникова В.П., очень нравится, ходит с удовольствием. Само место удобное по расположению. Чистый красивый бассейн. Вежливый персонал.
Занимаемся полгода, у тренера Марии Горбачевой, дочери очень нравится, ходит с удовольствием, видим результат - научилась плавать всеми видами, начинаем участвовать уже в соревнованиях
Ходим второй месяц. Купили абонемент. Ребёнку нравится заниматься. Но нам приходится каждый раз отстаивать ранее закрепленную запись и возможность посещения! Звук как бред, но это реальная ситуация с которой я никак не ожидала оказаться.
Про нас постоянно забывают. В чате не понимают с каким тренером мы занимаемся и кто мы вообще. Время не закрепляется.
Тренер постоянно с окрыгленными глазами когда нас видит. Потому что и не ждёт нас.
Постоянная путаница с записью.
В итоге в закрепленный тренером день его нет в городе. Никто не предупредил, не предложил замену.
Жду Звонок руководства для решения проблемы!!!!!! Отвратительное отношение к клиентам.
Сегодня были на пробной тренировке, у Семенова Тимофея.
Сыну очень понравился тренер, а это большой показатель.
Тренер внимательно отнесся к 1ой тренировке, встретил, все показал, не оставлял без внимания.
Спасибо за вашу работу
Ходим в данный бассейн почти год и только из-за тренера. Что творится в администрации это какой-то ужас, бесконечная путаница, время за тобой закрепляют одно, по факту оказывается другое. Полная неразбериха, всем неудобно, но почему администрация не работает и не сделает так, чтобы всем было удобно.
Все вопросы решаем только через тренера. Долго терпела и не хотела писать негативный отзыв, но сил уже никаких нет это терпеть! Куда смотрит руководство?!
Посещали малую чашу бассейна (плавание для малышей). Впечатления так себе. Бассейн хороший, светлый, теплая вода, современная система фильтрации. НО! Администраторы некомпетентны. Было так, что называли одну цену, по факту оказалось дороже. Пришлось доплачивать через день. Обустройство раздевалки для грудничков неудобное: в комнате 2 пеленальных столика, но диванчик один. Родители и дети толпятся, сумки и автолюльку приходится ставить на пол. Просила неоднократно поставить хотя бы стул ещё один или дополнительно диванчик- ноль внимания. Туалет для детей и душевой поддон моют плохо (по моим наблюдениям раз в неделю). Через раздевалку для малышей и мимо бассейна дядя грудничков постоянно бегают школьники, дверь оставляя настежь открытой. Не раздевалка, а проходной двор. В игровой комнате большинство игрушек сломано, у стульчиков отломаны спинки и шатаются сиденья, в холодную погоду в игровой не включают отопление- экономят. Возле фильтра для питьевой воды нет одноразовых стаканов. Зато есть автомат по продаже кофе и шоколадок. Время посещения часто сдвигают, т. к. дети болеют и админ ищет желающих на высвободившиеся часы. Самое главное- не возвращают деньги за отмененные занятия! Я предупредила за 5 часов о том, что из-за внеплановой прививки ребенок не сможет приехать, но 1100 рублей за Индивидуальное занятие у меня "списали", так как тренера они уже вызвали. Номер телефона руководства не дают. Видимо, она слишком важная персона. Если будете посещать данное заведение, то платите по факту!
Большой бассейн холодный. Детки в нем мёрзнут. В малой чаше теплее, но места маловато для занятия группами. Удобнее нанимать персонального тренера и обговаривать с ним место для занятия. Единственный нюанс, дорогое удовольствие.
Хотели с 3х месячным Дитем «попробовать» ваш бассейн
8.01 по ватсапу записалась на 14.01 на 14:30
13.01 спрашивают планируем ли мы придти, но время почему то меняется на 15:30…
Спрашиваю почему время поменялось? ( было важно именно в 14:30, были планы)
Мне сказали, что дети болеют и записи сдвигаются,только понять не могу почему сдвигается на позже, если дети не смогли придти 🤔🤔🤔
Вообщем потом тренера тоже болеть стали..
все на скринах…обидно, что на время клиентов, да и вообще на клиентов им наплевать
Записались в другой бассейн, даже не извинились 🫤
Это оценка администратору Ирине (светлые волосы каре) - принципиально не здоровается, если надо что-то уточнить, то она не в курсе.
Ей уже надо идти в гардероб работать или вахтершей, а не на ресепшене посетителей распугивать своей недельной миной.
Ужасное отношение к клиентам,занятия отменяют по приходу не оповещая ,на телефон не отвечают,по болезни занятия не переносят просто фактически пропадает