Интересная компания, демократичные цены, хороший выбор надежных вещей. Продавец приятно удивил своей вежливостью в сочетании с компетентностью. В целом рекомендую данную компанию.
Прошло немного времени, однако я до сих пор пребываю в ужасе от манер "общения" так называемого персонала, хотя ТО что мне писало, не заслуживает того, чтобы называть его таковым.
Итак, оформил заказ под номером 114600. В нем 4 позиции, 2 модели перчаток, каждая в размере М и Л. Сразу оговорюсь, что в эти дни оформляю сразу несколько заказов, на разные типы товаров и "форму" на сайте магазина, порой заполняю машинально.
В общем оформил заказ, подтвердил его путем письма на эл. адрес. Все ок! Даже пришло письмо от Транспортной Компании и решив отследить заказ, пошел по ссылке. Каково же было изумление, когда в разделе "ПВЗ" увидел адрес пункта, совсем не тот, который мне казалось, был указан при оформлении!!! Более того, адрес где нужно получать заказ - на краю света (см. скрин карты, верхний кружок пункт, где хотел получить, нижний - указанный умниками).
Написал умникам, несколько более эмоционально, чем нужно. Однако был зол. Получил ответ. Выяснилось (и это правда) что у умников, сайт настроен таким образом, что нет возможности при оформлении заказа выбрать пункт. Его надо натурально вписывать(!) вручную(!) (21ый век на дворе...) А поскольку я указал в "поле" просто название Города, они в свою очередь указали первый(!) попавшийся пункт!!!
Серьезно??? Это вообще нормально??? Вместо того, чтобы написать Клиенту и указать на этот момент - указывать пункт "от балды"/на свое усмотрение??? Ну знаете ли. Меня покоробила фраза - ничего страшного, заберете оттуда.
Так вот, ответ что я получил на почту - не был подписан! То есть не было ни имени отвечающего, ни его должности, как это бывает в нормальных(!) магазинах! Согласитесь, что неприятно, когда не знаешь с кем ведешь диалог. Складывается впечатление, что отвечает какое-то "нечто". И вот это "нечто" допустило грамматическую ошибку/неправильное написание. На что ему было указано. После чего "нечто" перешло на личности. Ни 1 нормальный сотрудник ни одного нормального магазина не имеет права переходить на личности.
Комментарии, пожалуй излишни.
Всё отлично хороший магазин качественный товар заказываю постоянно доброжелательные менеджеры и продавцы если что-то не понятно на ютюб канале есть расшифровка по детально спасибо так держать.
Заказывал на сайте чучела птиц для охоты, качество товара отличное. Отгрузка быстрая, доставка СДЭКОМ в подмосковье на третий день. Рекомендую, буду отовариваться здесь ещё!
Люблб этот магазин. Хоть иногда аналоги дешевле на несколько тысяч можно найти чем в данном магазине, но если ты выбираешь реально качественный товар, то только сюда. Ни раз хотела искать дешевле, но дешевле не такое... спасибо за качественный товар, муж очень доволен.
Приобретаю ежегодно уже 4й раз товар в данном магазине. Ни разу не встретился с какими либо трудностями или огорчениями: товар качественный, упакован всегда хорошо, доставляется быстро. Ценник на товар тоже демократический.
Хорошее общение продовца,помощь в подборе-выборе тоара. Быстрая сборка и отправка заказа. Чучела красивые, на вид качественные. Мне понравились, а так охота покажет. Рекомендую.
Долго сомневались заказывать или нет, но вот решились. После заказа персонал сразу отзвонился, информацию по заказу проверили. Посылка пришла наложным платежом, всё целое. Муж остался доволен, гуси шикарные, качество отличное. На фото малая часть, заказывали 2 набора👍
Добрый день! Хочу выразить благодарность магазину Аквазон. Приобретал мнущиеся чучела белолобых гусей -Софтпласт 3D 2022. Чучела отличного качества, реалистичные с прорисовкой, максимально приближенной к живой птице (даже с небольшого расстояния смотрятся как живые), качество материала на 5 (долговечность покажет охота). Срок доставки с Санк-Петербурга до Благовещенска Амурской области почтой России составил 11 дней.
Отличный магазин, заказы отрабатываются очень оперативно. Хороший ассортимент охотничьего снаряжения, есть все что нужно. Покупаю чучела уже около 10 лет только в Аквазон! Спасибо Сергею Леонидовичу и персоналу магазина за отличный сервис!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность магазину Аквазон. Заказывал манок Доминатор(офигенная стоящая своих дене вещь) и профиля на белолобого (супер). Все отлично упаковано. Дошло выстро. Все целое. Так что лишь бы гуси летали😂😂😂😂. Еще раз огромное спасибо всей команде Аквазон.
Очень хороший магазин, сразу после заказа перезвонили операторы, продублировали заказ и подробно все рассказали, сама доставка очень быстро и все качественно упаковано, спасибо огромное.
Товар соответствует описанию, упаковано качественно, доставленно очень быстро. Качеством товара полностью удовлетворён, и приятно удивлен небольшому ЗИПу. Буду заказывать еще. Спасибо
Приобрели 2 комплекта термобелья, один не подошел, на второй день был немедленно возвращен по почте на адрес, указанный в письме.
Товар 3.03.24 года поступил в пункт выдачи, сегодня 12.03.24 г. сотрудники данной организации так и не удосужились получить товар с почты, основываясь на том, что товар некому забирать..
считаю максимально некорректным такое хамское отношение к покупателю, получается так, что все дни задержки, я должна звонить и писать в данную организацию, уточняя, когда мне вернут денежные средства, сотрудники же не посчитали нужным ни разу хотя бы ПОЗВОНИТЬ покупателю, а продолжают хамски переписываться по электронной почте. ( переписка, естественно, по моей инициативе)
Можно сделать вывод, уровень интернет сотрудников- на нуле.
Прошу руководство обратить внимание и разрешить вопрос с возвратом моих денежных средств.
Интернет заказ 104069 от 14.02.24г.
Супер интернет магазин для охот товаров есть практически всё! Хорошо что есть наложенный платёж! Рекомендую всем 100% много чего купили одежду манки чучела всё приходит до даты прибытия быстро и качественно
Один товар пришёл с браком, написал в магазин, прислали квитанцию, оплатили доставку туда и обратно этого товара. Прислали взамен на размер больше перчатки Duck mania,, через две охоты порвались, так же как и первые, в обмене отказали, так как прошло 30 дней, и меня объявили, что я не правильно носил их. Не рекомендую, ни продовца, ни производителя, товары Duck Mania китайский ширпотреб. Лучше чуть добавить и купить Remington, и качество на уровне, и отношения продовца к клиентам. Добавил фото руки и таблицу размеров, а то продовец по сообщениям видят размер моей руки. И костюм указан на рост 180, у меня рост 181, кончики пальцев даже не видно из за рукавов, а штаны нужно несколько раз подвернуть.
Заказывал в магазине камуфляжный костюм. Отправили в Москву очень оперативно))) Костюм оказался отличного качества))) Очень доволен))) Буду заказывать ещё))) Рекомендую)))
Спасибо сотрудникам за оперативность, товар пришёл очень быстро, упакован отлично, качество на высоте, покупкой очень доволен, огромное спасибо, рекомендую всём охотникам!!!
Заказал для охоты чучело гусей, заказывал на сайте, оплатил по СБП, через 2 часа получил трек номер отправления, ещё через неделю гуси из Питера пришли в Якутию. Качество товара супер, сбор и отправка мгновенная. Почта на удивление тоже не подкачала. Пришлось делать ещё заказ коллегам по охоте (не всё пенсионеры дружат с интернетом)
Качество товара на высоте! попробовал первый раз заказать -не прогадал!заказал лонгслив и футболку Дак мания-сели отлично!тоже самое и кофта флиска и штаны(они даже чуть длинноваты оказались -пришлось подрезать)если кому поможет....мой рост182...вес+-130кг....обхв.груди142см...обхв.талии124см....покупал60-62см180-186рост...все село отлично!
Хочу сказать спасибо за оперативную и чёткую работу магазина,в частности Георию! Заказал сумку ,получилось в упор ,перед отлётом на охоту. Постоянная связь: когда улетаю,во сколко удобно доставить. Всё было спланированно, курьер доставил. Товаром и отношением очень доволен! Спасибо,так держать!🤝
Все понравилось , Быстро отправили, быстро пришло в мой город, единственное заказывали наложенным платежом для того чтобы сначала посмотреть товар, так как на сайте заказывали в первый раз и было как-то страшновато просто так перевести куда-то 10 000. Но на почте оказалось что посмотреть посылку нельзя так как отправитель не указал такую функцию ну и все равно как бы получилось на свой страх и риск
Спасибо, заказ делала на подарок) Всем довольна, продукт упакован на отлично. Есть вопросы к почте России по пересылке, коробка была повреждена в нескольких местах. Радует, что до самого товара было расстояние. Благодарю Аквазон и рекомендую)
Хочу сказать спасибо магазину. Все на высоком уровне. Чучела отличного качества, до доступной цене. Быстро обработали, отправили. Муж обрадовался заказу как ребенок новой игрушке👍
Регулярно делаю заказы товаров для охоты и туризма. На сайте все понятно, система работает чётко. Отправка товаров осуществляется оперативно, качество товаров достойное. Отличный магазин.
Отличный магазин, хороший выбор товаров, качество товара отличное. Заказываю уже не первый раз. Товар обновляется. Чувствуется что работает хорошо слаженный коллектив.
Спасибо руководителю и сотрудникам компании ,за правильно отправленный, выбранный, мною товар, а, если, точнее скрадок-засидку, за быструю доставку и оптимальные цены на сайте. Оформляю не первый раз покупки, всегда, четкий подход к оформлению заказа. Желаю процветания компании , буду дальше сотрудничать с Вами. Всех, Вам, благ.
Неоднократно заказывал товары в данном магазине, всегда радует отношения к клиенту, по качеству никогда не возникало вопросов, всё на высшем уровне. Как правило в течение суток товар едет к счастливому обладателю. Одним словом команда профи
Заказал чучела гуменника софтпласт и надувные системы. Отличное качество материала,жосткий, и вид даже очень реалистичный,с надувными системами выглядят ещё круче,но плохо что у штырей шляпки не съёмные,что бы использовать с надувными системами их прийдётся откусывать или отпиливать,использовать эти штыри без систем уже не получится. Можно докупить второй комплект штырей. Посолку собрали очень быстро,пришла то же быстро аж в Якутию. Большое спасибо коллективу магазина.
Заказываю товар не первый раз и всегда хорошо упаковано, сам товар качественный. Также радует быстрая отправка заказа.
Данный магазин у меня в приоритете, хотя есть магазины и поближе.
Наполнение сайта заслуживает внимания, но на этом плюсы заканчиваются.
Раньше у этих прекрасных людей работал выставочный зал 3х3 и почти всё можно поСмотреть и потрогать.
Теперь эти великие люди ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН.
На месте никого и никогда нет, только номера телефонов на двери... на том конце, мягко говоря, не одаренные разумом субъекты.
Надо предварительно сделать заказ, а если хочешь выбрать между 8 вириантами гусей надо все 8 включать в заказ.
Но если все 8 вариантов не купите то заказ надо делать снова, обработка заказа в течении дня...
"Ты ещё пол дня будешь за ним бегать что бы фотографии отдать"
Ненавязчивый сервис, что бы поменять их товар на 50-60 тысяч рублей надо ещё ноги покачать, со временем расстаться и потешить создателя этого чудо ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА.
👏👏👏
3
3
Show business's response
Йа
Level 16 Local Expert
July 22
Отличный выбор, доступные цена на чучела гусей и вяхиря! Расположение не свое удобное, но есть доставки. А при желании и на озон есть их магазин.
Костюм замечательный, но 48-50 думал что мне будем впритык. Заказал размеры 52-54 и он мне великоват. 50 -52 жаль нет таких размеров. Можно ли поменять на 48-50 размеры всей комплекности одежды?
Товар качественный, все заказы доставлены быстро, отзваниваются сразу о доставке товара на склад, возможна оплата и наличными, и банковской картой. Рекомендации: решить вопрос с въездом на территорию для получения товара со склада, а то приходится ещё за парковку платить; расширить ассортимент товара, находящегося на складе.
Уже 5 или 6 раз заказываю чучела разные, отличное качество, все чучела отлично работают. Помимо чучел уток и гусей заказывал костюм лешего, рюкзаки и сетку маскировочную. Отличный магазин, уверен не последний мой заказ.
Качество товара на высоком уровне, детализация, раскраска. Дешевле чем на других сайтах. Товар пришёл до двери за два дня и по низкой стоимости доставки, спасибо большое, остался очень доволен. Тверь.
Постоянно покупаю Аквазон.ру чучела уток, одежду хорошее качество по умеренной цене желаю всего хорошего лишь бы цены не поднялись в эти трудные времена САХАЛЫЫ МАХТАЛ