Быстро отправляют, вежливые консультанты ,товар на уровне,пользуюсь сам и советую своим друзьям - охотникам, всё круто.
P.S. На север где живу и охочусь доставка осуществляется только Почтой России, а она ппц медленная, приходится заказывать за пару месяцев заранее
Прошло немного времени, однако я до сих пор пребываю в ужасе от манер "общения" так называемого персонала, хотя ТО что мне писало, не заслуживает того, чтобы называть его таковым.
Итак, оформил заказ под номером 114600. В нем 4 позиции, 2 модели перчаток, каждая в размере М и Л. Сразу оговорюсь, что в эти дни оформляю сразу несколько заказов, на разные типы товаров и "форму" на сайте магазина, порой заполняю машинально.
В общем оформил заказ, подтвердил его путем письма на эл. адрес. Все ок! Даже пришло письмо от Транспортной Компании и решив отследить заказ, пошел по ссылке. Каково же было изумление, когда в разделе "ПВЗ" увидел адрес пункта, совсем не тот, который мне казалось, был указан при оформлении!!! Более того, адрес где нужно получать заказ - на краю света (см. скрин карты, верхний кружок пункт, где хотел получить, нижний - указанный умниками).
Написал умникам, несколько более эмоционально, чем нужно. Однако был зол. Получил ответ. Выяснилось (и это правда) что у умников, сайт настроен таким образом, что нет возможности при оформлении заказа выбрать пункт. Его надо натурально вписывать(!) вручную(!) (21ый век на дворе...) А поскольку я указал в "поле" просто название Города, они в свою очередь указали первый(!) попавшийся пункт!!!
Серьезно??? Это вообще нормально??? Вместо того, чтобы написать Клиенту и указать на этот момент - указывать пункт "от балды"/на свое усмотрение??? Ну знаете ли. Меня покоробила фраза - ничего страшного, заберете оттуда.
Так вот, ответ что я получил на почту - не был подписан! То есть не было ни имени отвечающего, ни его должности, как это бывает в нормальных(!) магазинах! Согласитесь, что неприятно, когда не знаешь с кем ведешь диалог. Складывается впечатление, что отвечает какое-то "нечто". И вот это "нечто" допустило грамматическую ошибку/неправильное написание. На что ему было указано. После чего "нечто" перешло на личности. Ни 1 нормальный сотрудник ни одного нормального магазина не имеет права переходить на личности.
Комментарии, пожалуй излишни.
Заказал чучела белолобого гуся из софтпласта в интернет магазине. По цене из всех предложений оказались самые выгодные. пришли быстро через почту России. Качеством остался очень доволен, заказал 2й комплект + два комплекта лапок (должны придти через пару дней). К весне готов!
Спасибо службе поддержки за консультации
Замечательный магазин, пользуюсь услугами около 5 лет никогда не подводили. Ассортимент хороший цены приемлемые зачастую ниже чем от производителя. Рекомендую.
Отличный магазин,с офигенным ассортиментом товаров для охоты и рыбалки!нтернрт магазин быстрее быстрого!заказал масксеть,доставка сдеком-через 2 дня в МСК получил заказ!
Заказал кастюм ягуар , но ошибся с размером , связался с магазином всё поменяли без всяких проблем за что безгранично благодарен . Огромное спасибо персаналу . Всех с Наступающим Новым Годом процветания и хороших продаж
Интересная компания, демократичные цены, хороший выбор надежных вещей. Продавец приятно удивил своей вежливостью в сочетании с компетентностью. В целом рекомендую данную компанию.
Приняли заказ ночью. Очень оперативно отработали даже перед новым годом. Цена на 25% ниже чем в наших магазинах .Заказ получили на несколько дней раньше чем ожидали. Одним словом я в восторге. Спасибо вам большое!
Заказываю не в первый раз, товары качественные, доставка быстрая, персонал ответственный. Спасибо. Заказывала чучела гусей. Таких больше нет нигде. Муж очень доволен.
Посылка пришла за 4 дня в Ставропольский край. Думал дней 10 идти будет. Ребята молодцы быстро собрали и отправили. Продукцией Duck Mania пользуюсь третий год. Очень нравится. Спасибо.
Приобретаю ежегодно уже 4й раз товар в данном магазине. Ни разу не встретился с какими либо трудностями или огорчениями: товар качественный, упакован всегда хорошо, доставляется быстро. Ценник на товар тоже демократический.
Заказываем постоянно здесь ! Качество супер !
В этот раз чучела гумяшей ! От заказа до получения 4 дня ! Супер ! Спасибо !
А теперь о грустном , сайт лагал , решил позвонить . Девушка оператор ужасный собеседник ! Хамила и тяжело дышала в трубку ! Короче отстой !!!
Будьте добрее и люди к вам потянуться !
При заказе через сайт звонил в сам магазин, девушка всё подсказала, помогла сделать заказ. Всё пришло быстро, качественная упаковка и сами чучела с сумкой. Я очень доволен и заказом и магазином. Спасибо!
Долго сомневались заказывать или нет, но вот решились. После заказа персонал сразу отзвонился, информацию по заказу проверили. Посылка пришла наложным платежом, всё целое. Муж остался доволен, гуси шикарные, качество отличное. На фото малая часть, заказывали 2 набора👍