Оставили чемоданы в день заселения, спешили и не просмотрели номер полностью. Вечером, когда пришли, были, мягко говоря, в ужасе! 1. Сломанный кран, который просто висел на шланге. 2. Грязное постельное белье-всё в пятнах. 3. Грязные полотенца. 4. Грязные полы. 5. Телевизор не работает. 6. Стиральная машина заполнена бельём, а дверь не открывается. 7. Запах сырости. 8. Сломано сиденье на унитазе. Написал всё это уборщице, на что получил ответ: «там после каждого гостя стирается. Оставлю заявку. Доброй ночи, мой рабочий день давно закончился. Эти вопросы при заселении.» На следующий день уехали по делам. Позвонила уборщица и сказала, что мастер пришел. Итог: зайти не смогли, потому что у них нет дубликата ключей. Так все и осталось. На следующий день мастер все таки пришел и сделал телевизор и кран. Стиральная машина осталась в прежнем состоянии вместе с бельем внутри. После выезда написал, не положено ли нам возмещение ущерба. Мы постираться не могли. Уборщица прислала голосовое: «больше ничего не хотите? Какое возмещение? Какой ущерб? До свидания». (цитата)

Мамутова Лариса Джулмухамбетовна

Level 6 Local Expert

Арендовал сын около недели, как увидела номер сырость грязно, за стенкой надрывный кашель. Первый этаж, сетки на окне нет - сразу съехали Квилинг «0»

Khudoyorova Sayora

Level 4 Local Expert

Все было классно очень хорошая студия было чисто мне все поправилась спасибо вам