Отель понравился. Номер просторный. Подушек по 2 на человека и вполне прилично набитые.
Завтра "шведский стол" - хороший, еды достаточно. Кофе отвратительный(
При бронировании мы просили тихий номер. Нам достался 326. В первую ночь он действительно был тихим, т.к.окна выходят в тихий двор. Но потом случился вечер пятницы и в ресторане над нашим номером случился праздник. Мущыка, вопли...ммм как раз об этом же мечтают уставшие туристы. После 23 обратились на ресепшн с вопром, когда это прекратится. В ответ на сказали, что позвонят администратору ресторана. Реакции не случилось. Продолжаем "наслаждаться" воплями.
Я-человек привередливый, но справедливый!
Что хочется сказать по поводу данного отеля:
Наверное, из минусов будет только не всегда скорый ответ персонала в вотсапе и состояние ремонта
Я бы поставила данному заведению твердые 4*(отель сам 3*)
Что явно порадовало:
Мне все же отвечали на все мои вопросы по мессенджеру и даже рассказали о скидках возможных
По факту заезда неожиданно вручили бутылочку вина, поводом которого являлся мой ДР🥳(это очень приятно, Арагон, выражаю благодарность!)
Еще приятный бонус, что есть парковка для авто, хоть и небольшая
Сам отель в шаговой доступности центральных улиц, поэтому мы с радостью после заселения пошли на мероприятия пешочком
По ремонту-видно что, действительно, не самый свежий, но все исправно работает, имеется набор халатов, полотенца и зщ, подруге бомбически понравился гель для душа😂😅
В номере все чистенько, заселили быстро, мини бар имеется, начиная от сладостей и заканчивая крепким алко
Еще ОБЯЗАТЕЛЬНО мелочь, но не могу не отметить, что после выселения мы отправились домой только ночью, а все это время наш шоколад(после мастер-класса по изготовлению) ожидал нас в холодильнике на ресепшене, милые дамы админы согласились любезно его придержать у себя, чтобы он не растаял в +30•
Итог-однозначно рекомендую!🫶🏻
Заселился в Отель "Арагон" 20.06.2024 по Адресу: г.Рязань, ул. Кудрявцева д.25. В отеле не было света. Обещали починить за два часа. Вечером вернулся в отель - света нет, не работают розетки, не работает кондиционер, чайник, телевизор. Принял решение выселиться. В номере провел в общей сложности 20 минут. Не ночевал. Написал заявление на возврат денежных средств. Отель ответил по смс, что деньги не вернет.
На мой взгляд - это просто мошенничество и нарушение прав потребителей.
Звонил в Роспотребнадзор, сказали, что от моего имени будут участвовать в в суде.
В любом случае, если дело дойдет до суда, издержки также буду требовать компенсировать.
Написал заявление и жду. Надеюсь, справедливость восторжествовует.
Первый раз отдыхали в Рязани,с мужем. Приятный сервис, видно что приложили душу в место. Посвятили так же массаж у Ирины и Людмилы, после ощущаешь легкость и восстановление.Сытный завтрак,в виде шведского стола, рекомендуем данный отель!
Полнейшее разочарование с управляющих данного заведения. Два человека работают на телефоне по бронированию. Между собой совсем не общаются. Два дня назад звонили договорились о дате бронирования банкетного зала, по истечению чего одна говорит, что забронировано, вторая говорит что девушке (которая звонила) было сказано, что забронировано. Затем начинается полный бред. По одному телефону говорят , что забронировано нами, по другому уже что школьники забронировано.
Просьба учредителям, чтобы следили за своими подчиненными.
Отличный отель! Стильные номера, удобная мебель и кровати. В номере есть все необходимое для отдыха. В стоимость номера входит бассейн на 30 минут. Очень оказался актуален для восстановления, после длительной дороги. Завтрак прекрасный, разнообразные блюда, фрукты, вкусный десерт. Персонал внимательный и очень не заметный, но все время рядом. Все понравилось!
Очень хороший отель! Останавливались в нем на майские праздники . Чистый номер ,широкие кровати, мини бар . Вежливый персонал. В стоимость проживания бело включено СПА. Отличный завтрак.
Рекомендую!
Была в этом отеле с подругой под Рождество. Для отеля с 3 звездами все очень круто. Чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки. Удачное месторасположение, рядом Почтовая пешеходная улица и Лыбицкий бульвар.
Отличный гостиничный комплекс. Мне очень понравилось, расположен в центре города, но при этом находится в тихом месте, не слышно гуда машин, что очень удобно и добавляет ещё больше комфорта . Вежливый, приятный персонал, отличные номера, чистые, уютные.
Ужасный отель. Выдают номера на первом этаже, где даже шторы плотно не закрываются так как они узкие. В номере нет столика, никакого, это вообще как? Если захотите перекусить будите делать это на прикроватной тумбочке. Подушки ужасные, в качестве наполнителя какая-то скомканная синтетика. И это все полулюкс по 14800 за 4 дня.
Приветливый персонал,скидка при прямом бронировании номера,номер в очень хорошем состоянии,со всем необходимым.Приятные бонусы-пол часа плавания в бассейне только для нас одних,входит в стоимость номера и подземная парковка!!!
Остановился в гостинице на три дня. Все нормально, кроме одной позиции: много комаров. Их нужно либо выводить, либо снижать стоимость проживания, как минимум в три раза. Не спал ни одной ночи из-за комаров.
212й номер. Периодически в номере пахло канализацией! Так понимаю, что туалет соседнего номера, находился за стенкой. Сильно подпортило общее впечатление. На такие мелочи, как неработающая подсветка зеркала, неработающий подогрев пола, трещины по углам ванной комнаты и прочее, можно закрыть глаза. Ещё момент с мебелью. Ощущение того, что вынесли стол или тумбу и забыли занести обратно. Прикроватные тумбочки, расставлены хаотично по номеру, маленький холодильник стоящий на полу. Не очень понятно. Для тех, кто чутко спит. Беруши! Все разговоры, смех, песни, забеги детей, все это будете слушать утром и вечером из коридора.
Из плюсов. Удобные кровати и матрасы, номер чистый, белье и полотенца, чистые. Завтраки отличные, приветливый персонал
Хороший отель, очень удобное местоположение, вкусные завтраки, идеальное сочетание цена-качество! Бываю в Рязани почти каждый год и всегда останавливаюсь здесь.
Отличная гостиница в семи минутах ходьбы от местного Арбата и цирка. Чистые просторные номера, уборка по желанию каждый день. в холле бесплатный куллер. Вежливый персонал. Есть парковка у отеля и подземная. Приличныве завтраки включены в стоимость. Два своих ресторана. Покушать можно в любое время, заказать в номер.
Великолепное место!! Спасибо, было замечательно. Из предлогам услуг не был только в Сауне. Ресторан супер, обслуживание замечательное, еда в номер, подземная парковка, завтраки шикарные со шведским столом, сувениры ручной работы.
Отель уютный, чистенький, персонал обходительный. Есть парковка. Бассейн и сауна. Единственное не впечатлил ресторан, медленно обслуживают, на половину позиции в меню нет продуктов...
Арагон - идеальный отель для сборов невесты, а также для отдыха после свадьбы)) У нас с мужем именно так и было, и мы остались очень довольны сервисом, удобством номера, и вкусным завтраком-шведским столом))