Очень сыро .. бассейн грязный( волосы, какой то другой мусор 🤔😅😅😅😅🤣🤣🤣. Аодсветку выключили чтобы видно не было. Бронировали за 2 дня. Но передо мной никого не было.. приехали и пипец.. грязь... комната отдыха как в старом сарае😅😅😅 как после бурного веселья.. Раздевалка как в цеху при совдепии. Очень тёмное помещение. Фото стоят давности лет 5-8.. хотя по телефону все уточнил и про бассейн и про все остальное.. хорошо что другая сауна оказалась свободной. И дешевле и намного комфортнее. Не советую данное место тем кто дорожит собственным здоровьем.🤣🤣🤣
Проживали в данной гостинице 7 дней, было забронировано 2 номера. Отель находится недалеко от центра, рядом есть магазин и на этом плюсы заканчиваются. Номера расположены на втором этаже, а на первом этаже сауна, вечером туда приезжают клиенты. Влажность высокая ровно как и на улице и пахнет сыростью. В номере #4 у нас не работал кондиционер, спали с открытым окном. На второй день у нас сломался душ, вода лилась за кабинку на пол.
Душ нам починили только через 5 дней, а бронировали мы номер на 7 дней. В последний день у нас в бочке унитаза не было воды. Фена в номерах нет как и полотенца сушителя, ваши вещи будут сохнуть по несколько дней. Холодильник в номере 4 течёт. Мыться мы бегали во второй номер. Второй номер #8, кондиционер работал, но окно не открывалось. Когда шёл дождь, то заливало подоконник. В ванной с потолка ссыпалась штукатурка, после того как сходишь в душ, то вся ванная в воде, приходилось бросать полотенце на пол. Уборка раз в 4 дня.
Обращались с просьбой о замене номера #4 нам сказали, что свободных нет. Просили вернуть часть оплаты, но на это тоже получили отказ.
Поэтому, абсолютно не рекомендую тут останавливаться даже на ночь, лучше купите палатку и спите у моря, поверьте, это будет намного лучше.
Гостиницей назвать тяжело - несколько номеров на втором этаже пристройки жилого дома, на первом - сауна, бильярд.
Плюсы - крайний вариант когда все хорошее забронировано, постельное и полотенце нормальные, девушки на ресепшен вежливые, часть номеров с видом на гору Холодильник.
Минусы - все остальное:
1) худшие завтраки (через несколько дней хочется от них отказаться);
2) регулярные ночные крики и шум от гостей сауны на улице;
3) тараканы в номерах, плесень в душевой кабине, сантехника и крючки на грани работы, две розетки на номер в которые ещё надо включать холодильник и чайник;
4) скрипучие кровати и неудобные матрасы в бюджетных номерах (в дорогом номере было нормально);
5) расположение - далеко от центра (час пешком вокруг сопки);
Итог - крайний вариант для командировок.
Гостиница для переночевать норм, всё обычно, мебель изношена, сантехника работает на вся и не всегда, уборка не каждый день, мусор иногда сам выносишь, кондиционер живёт своей жизнью. Персонал внимателен и отзывчив.
Бронировали номера. О предоплате администратор ничего не сказала. На следующий день позвонила женщина и стала требовать предоплату, разговаривала грубо, предлагала перевести деньги на карту ей, либо оплатить через приложение Островок. На мои возражения о том, что администратор словом не обмолвилась о предоплате, мне было сказано, что она новенькая, 2 дня работает и не знала об этом. Гостиницу не рекомендую
Хорошее место, все чисто и аккуратно. Единственный минус, проблемы с кондиционером, видимо очень старый уже, не охлаждает, и сам выключается через 10 минут работы.
Погреться в сауне супер. Понравилась девушка на ресепшене. Доброжелательная. Приеду ещё.
3
Show business's response
С
Сергей
Level 14 Local Expert
February 24, 2023
***, а не гостиница. Смена белья раз в неделю. Номера не убирают. Зубных наборов нет. Шампунь 1 раз при заезде дают и все. Все старое и пошарпанное. Запах сауны на весь этаж. Кровать ужас. Даже на 1 звезду не дотягивает. Из плюсов есть чайник (но воду надо покупать питьевую), есть холодильник ( жутко гудящий) , в номере было тепло .
Дно морей. Кондей не работает, душевая ужасная, уборку в номере не делают, кровать близка к смерти, унитаз воду не набирает. Грязно. Воняет хлоркой и влажнт.
Наверное неплохая сауна и бассейн. Все вертится вокруг этого. Влажно, шумновато. Если вам нужна локация и вы малотребовательны, то сойдёт. Иначе поищите что-то другое. Хотя чистенько )
В общем сауна и гостиница понравилось ,чисто уютно !
Но обслуживание уэто ужас полный ,девушка админисиратор вообще не умеет разговаривать с посетителями ,постоянно с недовольным лицом ,сложилось впечатление что мы к ней домой пришли ,и она за нас платит !Поменять администратора или научить этого хорошим манерам и место будет отличное ,горничная хорошая женщина !